(Traducido por Google) Extraordinario nuevo concepto. Una versión diferente del clásico té de la tarde inglés con un toque desi.
Al llegar, nuestro diseño del té de la tarde en flor ya estaba configurado. Debe reservar con anticipación en línea para reservar, ya que no ofrecen este servicio si es un cliente "sin cita previa". Tenga en cuenta que se cobrará una tarifa de £ 40 si no cancela dentro de un período de tiempo determinado, por lo que debe reservar en línea, ya que tienen su tarjeta en espera.
Nos saludaron y nos sentaron. La comida tardó entre 20 y 25 minutos en llegar. Como puedes ver en las fotos, es espléndido de ver. Obtienes una selección de pasteles. Dulces y té elegido recargable. Recomiendo encarecidamente, incluso si no te gusta el té de la tarde, ir por la tostada de pollo con queso y sus pasteles de leche. En cuanto al precio: cuesta £ 30 por persona, pero si sois dos, cuesta £ 55. En mi opinión, creo que el precio es un poco elevado, dada la ubicación y el establecimiento. El establecimiento, aunque bastante agradable desde el punto de vista estético, también puede considerarse bastante informal; La gente pide platos pequeños o simplemente postres, por lo que el precio del té de la tarde puede considerarse bastante caro. Esto también puede hacer que los clientes que pidieron el té de la tarde se sientan bastante incómodos, ya que está expuesto a otros clientes. Dicho esto, aconsejaré a los encantadores propietarios que tal vez consideren reducir el precio del té de la tarde o crear una parte del restaurante que sea exclusiva (separada) para los clientes del té de la tarde. Definitivamente esto hará que sus clientes se sientan más cómodos.
Noté algunos problemas con el restaurante. El primer problema fue que escuché un problema con un cliente que solicitaba agua del grifo y, aunque el camarero dijo que no está obligado legalmente a servir agua del grifo (gratis) porque no sirven alcohol. Sin embargo, aunque tienen razón, creo que sería conveniente que el restaurante brindara este servicio, ya que los clientes estarían agradecidos y sería más probable que regresaran. En este caso, los dos clientes no estaban contentos y se fueron bastante abruptamente, lo que nos hizo sentir muy incómodos y eclipsó nuestra experiencia del té de la tarde. El segundo problema: la puerta del baño está cerrada con llave y los trabajadores conocen el código, pero cada vez que necesitas el baño tienen que abrir la puerta del baño. Esto puede resultar bastante frustrante si los clientes necesitan lavarse las manos y tienen que preguntar constantemente. Además, abrir siempre la puerta y luego volver a servir en las cajas es muy antihigiénico y puede generar preocupación y cautela en los clientes. Lo que recomendaría a los propietarios es escribir el código en los recibos de los clientes (ya impresos en la parte posterior de los recibos) para disuadir a los no clientes de usar el baño.
Por último, recomendaría este lugar ya sea para ocasiones informales o especiales. Los camareros fueron muy amables y acogedores. Normalmente no escribo críticas extensas, sin embargo, los propietarios fueron amables y solo ofrecieron este consejo, ya que ambos parecen que su negocio merece prosperar.
(Original)
Extraordinary new concept. Different take on a classic English afternoon tea with a desi twist.
Upon arrival our blossom afternoon tea layout was already set up. You need to book beforehand online to reserve as they do not offer this service if you are ‘walk-in’ customer. Pleased be advised there is a £40 fee if you do not cancel within a given timeframe, hence why you need to book online as they have your card on hold.
We were greeted and seated. It took around 20-25mins for the food to come. As you can see from the pictures it’s splendid to look at. You get a selection of cakes. Savouries and refillable chosen tea. I would highly recommend even if you are not into the afternoon tea to go for the chicken cheese toastie and their milk cakes. With regards to price point: it’s £30 per person however if there’s two of you it’s £55. In my opinion, I do think it’s priced slightly too high, given the location and establishment. The establishment, although quite aesthetically pleasing it can also be considered quite casual- e.g. people ordering small plates or just desserts and therefore the price for the afternoon tea can be deemed quite expensive. This can also make customers that ordered afternoon tea quite uncomfortable as it is exposed to other customers. Having said that, I will advise the lovely owners to maybe considering either reducing the price point of the afternoon tea or creating a part of the restaurant that’s exclusive(separated) to afternoon tea customers. This will most definitely make your customers feel more at ease.
There were some issues I noticed with the restaurant. The first issue was I overheard an issue with a customer requesting tap water and although the waiter stated that are not legally required to serve tap water (free) because they do not serve alcohol. However, although they are correct I do believe it would forthcoming for the restaurant to provide this service as customers would be grateful and more likely to return. In this case, the two customers were not happy and left quite abruptly and it made us very uncomfortable and overshadowed our afternoon tea experience. The second issue: toilet door is locked and the workers know the code but every time you need the toilet they have to open the toilet door for you. This can be quite frustrating if customers need to wash hands and having to constantly ask. In addition, always opening the door and then going back to serve on tills is very unhygienic and can make customers worry and cautious. What I would advise the owners is writing the code on customer receipts (already printed on the back of the receipts) so it deters non-customers using the toilet.
Lastly I would recommend this place whether for casual or special occasions. The waiters were really nice and welcoming I don’t normally write lengthy reviews however the owners were welcoming and only offering this advice as you both seem like your business deserves to thrive.