I 50 migliori hotel in Austin

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato una stanza qui per il nostro matrimonio a gennaio. Sebbene l'hotel in sé fosse magnifico e grandioso oltre misura, le camere standard sono molto più piccole di quanto ci aspettassimo, soprattutto per il prezzo, ma questo è normale per gli hotel storici. Avevano splendidi soffitti alti e le decorazioni erano adorabili, ma certe cose come i bagni e gli ascensori piccoli e lenti ti ricordavano che eri in un hotel storico. Siamo stati trasferiti in una suite per il matrimonio ed è stato magico. Quella mattina io e le mie damigelle ci siamo divertiti moltissimo a prepararci per il matrimonio. C'erano un totale di 10 donne nella stanza e non ci sentivamo angusti. Il personale era molto disponibile e ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno davvero speciale. Consiglierei questo hotel per occasioni speciali nella zona di Austin. (Originale) We did a room block here for our wedding in January. While the hotel itself was magnificent and grand beyond measure, the standard rooms are much smaller than we were expecting, especially for the price, but that is normal for historic hotels. They had gorgeous high ceilings and the decorations were lovely, but certain things like the bathrooms and the small, slow elevators reminded you that you were in a historic hotel. We were upgraded to a suite for the wedding and it was magical. My bridesmaids and I had a fabulous time getting ready for the wedding that morning. There were a total of 10 ladies in the room and we did not feel cramped. The staff was very helpful and went above and beyond to make our stay extra special. I would recommend this hotel for special occasions when in the Austin area.

(Traduzione di Google) Un punto di riferimento di Austin e uno dei pochi esempi rimasti di gloriosa architettura antica. Siamo andati a fare uno spuntino leggero nella loro hall prima di andare da Antone. I nostri panini erano ottimi -tacca. Il server è stato gentile, attento ed efficiente. Atmosfera rilassante e tranquilla. Il loro locale musicale era chiuso per lavori di ristrutturazione. Merita una visita! (Originale) An Austin landmark and one of the few remaining examples of glorious old architecture. We went for a light bite in their lobby before going to Antone's. Our sandwiches were top -notch. The server was pleasant, attentive, and efficient. Relaxing, quiet atmosphere. Their music venue was closed for renovations. Well worth a visit!

(Traduzione di Google) Questa esperienza è stata nel 2017. Servizio eccezionale! Sono venuto qui con mia nipote e mia figlia ed è stata una delle migliori esperienze di sempre. Mia figlia ha dieci anni e mia nipote otto e l'esperienza che abbiamo avuto è stata fantastica poiché volevamo che lui intrattenesse questo posto ha sicuramente le vibrazioni che stavamo cercando. Non vediamo l'ora di tornarci! (Originale) This experience was in 2017. Outstanding service! I came here with my niece and my daughter and it was one of the best experiences ever. My daughter is ten and my niece is 8 and the experience we had was amazing since we wanted to he entertained this place definitely has the vibes we were looking for. We are looking forward of staying again!

(Traduzione di Google) Vale la pena visitare questo storico hotel, anche se non pernotterai. Con un'architettura ben conservata e storie inquietanti, è una tappa popolare nei tour gastronomici e infestati locali. L'atmosfera d'altri tempi ti trasporta in un'altra epoca, dall'arredamento fino al profumo. L'esperienza al bar è stata fantastica, con una solida selezione di Old Fashioned, vini e bevande speciali a base di vodka. Numerose opzioni di posti a sedere ti consentono di immergerti nell'atmosfera mentre ti godi il tuo drink. Se ami la storia o il paranormale, questo hotel è assolutamente da vedere. (Originale) This historic hotel is worth visiting, even if you’re not staying overnight. With well-preserved architecture and eerie stories, it’s a popular stop on local haunted and food tours. The old-time ambiance transports you to another era, from the decor to even the scent. The bar experience was great, with a solid selection of Old Fashioneds, wines, and specialty vodka drinks. Plenty of seating options allow you to soak in the atmosphere while enjoying your drink. If you love history or the paranormal, this hotel is a must-see.

(Traduzione di Google) Ho portato i miei genitori, che erano in visita da fuori città, a vedere l'hotel. È bellissimo dentro e il caffè del bar è stato fantastico. Natalie del bar ci ha raccontato la storia dell'hotel e anche alcune storie di fantasmi. È un posto davvero carino e accogliente (Originale) I brought my parents, who were visiting from out of town, to see the hotel. It’s beautiful inside and the coffee from the cafe was fantastic. Natalie from the cafe told us about the history of the hotel and even some ghost stories. It is a really lovely and welcoming place

(Traduzione di Google) Domenica pomeriggio, 16 marzo, abbiamo gustato un tè pomeridiano al Driscol. È stata un'esperienza incantevole. Il tè è servito in tre portate: scone e tortine al limone e semi di papavero con frutta e tè oolong; salato con tè nero e dessert con una tisana. Champagne o succo di frutta frizzante. Splendidamente presentato. Delizioso. Sì, è uno "sfizio". Un'esperienza che mia nuora e io abbiamo apprezzato! (Originale) We enjoyed High Tea at the Driscol Sunday afternoon, March 16. The experience was lovely. Tea is served in 3 courses, scone and lemon poppyseed cakes with fruit and oolong tea; savory with black tea and desserts with an herbal tea. Champagne or sparkling juice. Beautifully presented. Delicious. Yes, it is a “splurge.” One my daughter-in-law and I enjoyed!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un fine settimana qui il mese scorso. Hotel storico accuratamente ristrutturato con interni dai colori vivaci e caldi spazi pubblici. Elegante. Comodo. Eccellente caffetteria/panetteria e bar pomeridiano attivo per la fascia demografica over 50. Ottima posizione per passeggiare ad Austin. (Originale) Spent a weekend here last month. Thoughtfully renovated historic hotel with crisp interior room colors and warm public spaces. Elegant. Comfortable. Excellent coffee shop/bakery and active afternoon bar scene for the over 50 demographic. Great location for walking Austin.

(Traduzione di Google) Il Four Seasons Hotel Austin offre un soggiorno raffinato con una bellissima proprietà, buoni ristoranti in loco, bar e aree lounge ben progettate. L'hotel mantiene un elevato standard di pulizia, con un servizio di pulizia costantemente puntuale e accurato. Detto questo, sebbene le camere siano pulite e confortevoli, non corrispondono del tutto al livello di lusso a cui si posiziona il marchio, soprattutto se paragonate alla concorrenza o ad altre sedi Fairmont. Le camere sembrano un po' limitate nello spazio e il letto "king size" sembrava solo leggermente più grande di un letto queen size, il che potrebbe essere deludente per coloro che si aspettano dimensioni più generose. Lo svantaggio più grande è l'area della piscina: spesso è troppo affollata e potrebbe beneficiare di una limitazione di capacità per preservare l'atmosfera rilassante. (Originale) The Four Seasons Hotel Austin offers a refined stay with a beautiful property, good on-site restaurants, bars, and well-designed lounge areas. The hotel maintains a high standard of cleanliness, with housekeeping consistently timely and thorough. That said, while the rooms are clean and comfortable, they don’t quite match the level of luxury that the brand positions itself at—especially when compared to competitors or other Fairmont locations. The rooms feel a bit limited in space, and the “king” bed felt only slightly larger than a queen, which may be disappointing for those expecting more generous sizing. The biggest drawback is the pool area—it often gets too crowded, and could benefit from a capacity limitation to preserve the relaxing atmosphere.

(Traduzione di Google) Un'esperienza straordinaria per la festa della mamma! Tutto, dal cibo e dal servizio clienti al cameriere, era costantemente eccezionale. Un ringraziamento speciale a Shannon per essere andato ben oltre e aver fatto risaltare il Four Seasons Austin come il migliore. (Originale) An Amazing Mother's Day Experience! Everything—from the food and customer service to the valet—was consistently exceptional. A special thank you to Shannon for going above and beyond and making the Four Seasons Austin stand out as the very best.

(Traduzione di Google) Sono stato al Four Seasons in tutto il mondo: questo è probabilmente il peggiore! Sono andato al loro "bar" e ho chiesto una Coca Cola in bottiglia di vetro messicana - mi hanno detto che non ce l'hanno e se ne volessi una dovrei andare al 7/11 per prenderne una! Un hotel che si vanta di essere uno dei migliori al mondo non offre nemmeno una semplice bevanda come una Coca-Cola. Mi hanno portato una lattina di Coca Cola e mi hanno fatto pagare $ 10! Che scherzo di un “bar” e di un hotel! Sarei dovuto andare al Motel 6 locale: almeno avrebbero preso Coca Cola se non altro! (Originale) I’ve been to Four Seasons all over the world - this is probably the worst one! Went to their “bar” and asked for a Mexican glass bottle Coke - they told me they don’t have it and if I wanted one I should go across to the 7/11 to get one! A hotel that prides itself for being one of the best in the world doesn’t even offer a simple drink such as a Coke. They brought me a can of Coke and charged $10 for it! What a joke of a “bar” and a hotel! I should’ve gone to the local Motel 6 - they at least would have Coke if nothing else!

(Traduzione di Google) Abbiamo deciso di fare un viaggio di fine settimana ad Austin e volevamo una posizione in centro. Questo Four Seasons ha uno staff molto cordiale e attento al cliente. Adrian nell'area parcheggiatore esemplifica come far sentire un ospite benvenuto senza la pretenziosità che si può provare quando si soggiorna in hotel più belli. La camera standard sembra un po' piccola, ma è ben arredata e confortevole come ci si aspetterebbe. Abbiamo portato le nostre biciclette e le hanno riposte vicino al parcheggiatore in modo che potessimo accedervi comodamente. Il che mi porta a uno dei motivi migliori per soggiornare qui: la posizione. Puoi camminare, andare in bicicletta e/o usare Waymo per raggiungere facilmente le principali attrazioni di Austin. E dopo aver affrontato il traffico per arrivare ad Austin, questo livello di comodità vale il suo peso in oro. (Originale) We decided to take a weekend trip to Austin and wanted a downtown location. This Four Seasons has a very friendly and guest-minded staff. Adrian in the valet area exemplifies how to make a guest feel welcomed without the pretentiousness you can feel when staying in nicer hotels. The standard room feels a tad small, but it is well appointed and comfortable as you would expect. We brought our bikes and they stored them by the valet stand so we could conveniently access them. Which brings me to one of the best reasons to stay here-the location. You can walk, ride your bike, and/or Waymo yourself to Austin’s main attractions readily. And after dealing with the traffic to get into Austin, this level of convenience is worth its weight in gold.

(Traduzione di Google) Durante il nostro soggiorno di tre giorni ad Austin, è diventato evidente che il motivo per cui mi ero innamorato ancora di più della città non era altro che il Four Seasons Hotel. Durante il mio viaggio di due settimane attraverso il Texas, ho soggiornato in varie proprietà Four Seasons in diverse città, ma la località di Austin si è rivelata l'esperienza più calda e memorabile. Il motivo era semplice: il personale era eccezionalmente gentile, efficiente e rapido nel gestire ogni dettaglio con genuino entusiasmo, sinonimo di vera professionalità. Ho alloggiato in una camera con vista sul fiume, dove lo scenario tranquillo e lo spazio privato sul lungomare hanno reso il soggiorno ancora più rilassante. Oltre a ciò, la pulizia impeccabile, la meticolosa attenzione ad ogni piccolo dettaglio e i gesti premurosi hanno superato gli standard già elevati del Four Seasons. È questo impegno costante verso l’eccellenza che, a mio avviso, riflette veramente il valore dell’eccezionale gestione dell’hotel. Sono sinceramente grato per l'eccezionale riposo e relax di cui ho goduto, grazie alla loro straordinaria ospitalità. (Originale) During our three-day stay in Austin, it became abundantly clear that the reason I fell even more in love with the city was none other than the Four Seasons Hotel. Throughout my two-week journey across Texas, I stayed at various Four Seasons properties in different cities, yet the Austin location stood out as the warmest and most memorable experience. The reason was simple: the staff were exceptionally kind, efficient, and swift in handling every detail with genuine enthusiasm, epitomizing true professionalism. I stayed in a river-view room, where the tranquil scenery and private space along the waterfront made the stay all the more relaxing. Beyond that, the impeccable housekeeping, the meticulous attention to every small detail, and the thoughtful gestures all surpassed the already high standards of the Four Seasons. It is this unwavering commitment to excellence that, in my view, truly reflects the value of the hotel’s exceptional management. I am sincerely grateful for the outstanding rest and relaxation I enjoyed, thanks to their remarkable hospitality.

(Traduzione di Google) S. P. A Review non solo è stato il peggior tentativo di massaggio che abbia mai avuto, non ero solo. Il fine settimana della festa della mamma e volevo rilassarmi e godermi il massaggio e la giornata alla spa. Mi sbagliavo, l'esperienza è stata orribile. Sono stato in molte spa, comprese le località del Four Seasons, e questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Mi sono sentito così male per le altre donne che avevano servizi programmati e hanno dovuto sopportare quello che ho fatto. Ho interrotto il servizio a metà, sembrava che fosse la prima volta che la mia terapista faceva un massaggio, il respiro intenso e fastidioso che stava facendo non mi permetteva di rilassarmi affatto. Per riassumere mi sono lamentato e credo che se un'altra donna non avesse parlato così, credo che il supervisore non avrebbe fatto nulla. L'intero posto è uno scherzo e non lo consiglierei (Originale) S.P.A Review not only was it the worst attempt at a massage I’ve ever had I was not alone. Mother’s Day weekend and I wanted to relax and enjoy my massage and day at the spa. Was I wrong, the experience was horrific. I have been to many spas including Four Seasons locations and this was by far the worst experience I’ve ever had. I felt so bad for the other women who had services scheduled and had to endure what I did. I stopped the service mid way through, it felt like it was my therapist first time ever doing a massage, the intense loud uncomfortable breathing she was doing did not allow me to relax at all. To sum it up I complained and I believe that if another woman did not speak up as well I do believe the supervisor would not have done anything. The entire place is a joke and I would not recommend

(Traduzione di Google) Buon pomeriggio, signor Tosti Il tuo brunch pasquale è stata una bellissima esperienza per la nostra famiglia. Soprattutto la deliziosa crostata al limone e nocciole preparata dalla tua chef, la signora Mandy Idalgo. Ci ha fatto venire voglia di tornare nella tua bellissima proprietà. La famiglia Rebeiz Tabella 35 (Originale) Good afternoon, Mr. Tosti Your Easter brunch was a great experience for our family. Especially the delicious lemon hazelnut tart your chef Ms. Mandy Idalgo prepared. It made us all want to go back to your beautiful property. The Rebeiz family Table 35

Servizio di lavanderia a parte un ottimo hotel a due passi da downtown

Ottimo albergo buona cucina ottimo servizio

Molto bene!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al Fairmont Austin per una conferenza che si teneva all'interno della struttura. Era molto ben eseguito, mantenuto in modo impressionante, situato in posizione centrale e raggiungibile a piedi fino all'area del Congresso Sud, nel tratto del centro, e le autostrade sono facilmente accessibili. Il servizio di ristorazione in camera è rapido e delizioso. L'hotel ha un profumo ovunque ed è incredibilmente fresco e dall'odore lussuoso. L'area della piscina è meravigliosamente strutturata e i distributori di acqua e crema solare sono molto apprezzati. Le porzioni del ristorante a livello della piscina sono piccole ma gustose. Ho messo il cartello "risparmio energetico" sulla porta la prima notte, aspettandomi le pulizie entro 3 giorni. Sfortunatamente, non ho ricevuto le pulizie per tutta la durata del mio soggiorno. Tuttavia, sono stati forniti ampi asciugamani e servizi in camera. Mi è piaciuto il mio soggiorno e spero che la conferenza venga ospitata nuovamente al Fairmont Austin nel 2026! (Originale) I stayed at the Fairmont Austin for a conference that was being held in-house at the property. It was very well executed, impressively maintained, centrally located and walkable to South Congress area, downtown stretch, and the freeways are easily accessible. In-room dining service is prompt and delicious. The hotel has a scent throughout and it is incredibly fresh and luxurious-smelling. Poolside area is wonderfully laid out and the water and sunscreen dispensers are greatly appreciated. The pool level restaurant portions are small but tasty. I put my "energy conservation" door sign on my first night, expecting housekeeping in 3 days- unfortunately, I did not receive housekeeping for the duration of my stay. However, ample towels and room amenities were supplied. I enjoyed my stay and hope the conference is hosted at the Fairmont Austin again in 2026!

(Traduzione di Google) Durante il nostro soggiorno, io e mia figlia abbiamo avuto il piacere di essere serviti da Jose in più occasioni e il suo servizio è stato sempre eccezionale. Ci ha accolto con calore, ha ricordato le nostre preferenze dopo una sola visita e ha reso ogni pasto personalizzato e senza sforzo. La sua attenzione, professionalità e gentilezza genuina hanno elevato la nostra esperienza culinaria ogni volta. La conoscenza dei vini di Jose è stata particolarmente impressionante: i suoi consigli ponderati completavano perfettamente i nostri pasti e si è preso il tempo per spiegare ogni selezione senza essere invadente. Ha raggiunto il perfetto equilibrio tra attento e gentile e ci ha fatto sentire veramente presi cura di noi. Jose è una gemma rara nell'ospitalità e torneremo assolutamente, chiedendolo per nome. (Originale) During our stay, my daughter and I had the pleasure of being served by Jose on multiple occasions, and his service was consistently exceptional. He greeted us with warmth, remembered our preferences after just one visit, and made each meal feel personalized and effortless. His attentiveness, professionalism, and genuine kindness elevated our dining experience every single time. Jose’s knowledge of wines was particularly impressive—his thoughtful recommendations perfectly complemented our meals, and he took the time to explain each selection without being overbearing. He struck the perfect balance of attentive and gracious, and made us feel truly cared for. Jose is a rare gem in hospitality, and we’ll absolutely be back—asking for him by name.

(Traduzione di Google) Struttura molto pulita e confortevole. Tutto il personale era eccellente in tutta la struttura. Ben fatto. Abbiamo soggiornato al piano Gold e lo consiglio vivamente. I parcheggiatori sono stati molto scrupolosi, tempestivi e si sono assicurati che tutti gli effetti personali fossero al sicuro e curati. Il personale accogliente è stato molto gentile e si è assicurato che avessimo esattamente la camera che volevamo. Valenska e il suo team nella Gold Lounge hanno fatto un lavoro eccezionale e sono stati molto professionali e disponibili durante il nostro soggiorno. Ritorneremo sicuramente (Originale) Very clean and comfortable facility. All staff were excellent across the entire facility. Well done. We stayed on the gold floor and I would highly recommend it. The valet guys were very thorough, timely and made sure all belongings were safe and looked after. The welcoming staff were very good and made sure we had the exact room we wanted. Valenska and her team in the gold lounge did an outstanding job and were very professional and accomodating during our stay. We will definately be back

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un magnifico upgrade grazie al programma Amex FHR. Il check-in è stato rapido ed efficiente e il personale della reception è stato rapido e disponibile a soddisfare le nostre richieste di check-in. La camera era davvero bella con il lusso del vecchio mondo che mi aspetto da un Fairmont. Era immacolato e profumava di pulito. L'unico vero problema era la mancanza di luce: la stanza aveva un disperato bisogno di lampade da terra o qualcosa che aiutasse con la mancanza di luce nella stanza Il bar al piano di sotto preparava un ottimo caffè. Sfortunatamente, il credito della nostra camera non poteva essere utilizzato lì (anche se per l'ottimo caffè non mi importava. Un giorno siamo andati al ristorante per colazione e l'unica cosa che posso dire è che la colazione del Fairmont era così pessima che quasi tutti i giorni andavamo a piedi in altri hotel per colazione. Non c'è NIENTE per i bambini, in particolare quelli con diete limitate, e il menu generale non era ispirato. Oltre a ciò, il cibo era mediocre, forse un gradino sotto quello di Denny e senza varietà. Oltretutto, mio ​​figlio ha lasciato la sua amata sveglia di Darth Vader nella stanza e ce la stanno rispedendo. Grazie per averlo recuperato e averlo riunito con mio figlio, il Signore dei Sith. Nel complesso questo è un ottimo albergo. Sembra nuovo di zecca, anche se a quanto pare non lo è. (Originale) We had a magnificent upgrade thanks to the Amex FHR program. Check in was smooth and efficient and the front desk staff was quick and accommodating with our check in requests. The room was really nice with the old world luxury I expect at a Fairmont. It was spotless and smelled clean. The only real problem was the lack of light - the room desperately needed floor lamps or something to help with the lack of light in the room The cafe downstairs made great coffee. Unfortunately, our room credit couldn't be used there (though for great coffee I didn't care. We went to the restaurant for breakfast one day and the only thing I can say is that the Fairmont breakfast was bad enough that we walked to other hotels for breakfast most days. There is NOTHING for kids, particularly those with limited diets, and the overall menu was uninspired. On top of that, the food was mediocre, possibly one step below Denny's and without the variety. On an above and beyond, my son left his beloved Darth Vader alarm clock in the room and they are shipping it back to us. Thank you for retrieving it and reuniting it with my Sith Lord son. Overall this is a great hotel. It looks brand new, though apparently it is not.

Per il secondo anno sono stato in questo albergo durante la settimana della MotoGP ad Austin. Il primo anno era ancora accettabile, ma quest'anno stanno facendo lavori di ristrutturazione e non c'è la hall comoda per incontrarsi, manca la sala colazione, ti mandano al 12° piano in una stanza minuscola che è senza cucina e quindi non c'è nemmeno molta scelta tra cibo e bevande. Oltretutto ristrutturando, alla mattina iniziano con i lavori e non è possibile dormire tranquillamente. Male male

Noce

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso diversi giorni qui durante una grande conferenza di lavoro. Nel complesso, il soggiorno è stato davvero piacevole. I letti e i cuscini sono comodi e le camere sono pulite. Non ho utilizzato il servizio in camera durante il mio soggiorno, quindi non posso parlarne, ma altri hanno detto che il servizio di pulizia era fantastico. I miei problemi principali con l'hotel sono il parcheggio e, cosa interessante, quanto l'edificio oscilla. Il garage ha un ingresso di 8' ma una volta arrivato al primo piano, la rampa per il piano successivo è solo 6'8". Il mio camion è alto 7', quindi la mia unica opzione era parcheggiare al primo piano, che non è segnalato chiaramente ed è estremamente difficile da percorrere in un grande pick-up. Ho faticato a trovare uno spazio (con parcheggiatore) e una volta trovato uno spazio, il mio camion non si adattava, quindi ho dovuto aspettare che qualcuno se ne andasse. Nonostante ciò, il garage è adatto solo per veicoli passeggeri di piccole dimensioni. avendo un ingresso di 8' sono contento di aver avuto protezione per il mio camion durante il mio soggiorno perché ha preso una tempesta, ma sicuramente non lo guiderò la prossima volta. L'edificio OSCILLA. Ero al 16° piano e avevo molta nausea a causa di quanto si muoveva. Si sentiva peggio nel bagno della stanza (molto disorientante) e anche gli ascensori sembravano muoversi più del solito. Pensavo di essere pazzo, ma anche altre persone dicevano che dava fastidio anche a loro. Un ragazzo ha addirittura detto che doveva appoggiarsi al lavandino per lavarsi i denti. Non ero preoccupato per la sicurezza perché so che non è insolito, ma mi sono sentito molto a disagio per buona parte del viaggio. La piscina è fantastica e tutti i bar sono carini (un po' costosi però). Anche la palestra era pulita e aveva una buona varietà di attrezzature. Il personale era gentile e disponibile ogni volta che avevo una domanda. Nel complesso sono rimasto soddisfatto del mio soggiorno, ma la prossima volta richiederò sicuramente un piano inferiore. Se sei sensibile alla costruzione del movimento, vorrai fare lo stesso. Ti consigliamo di portare anche una giacca se sei qui per una conferenza. Mantengono quelle stanze fredde come l'Artico! (Originale) Spent a several days here during a large work conference. Overall, the stay was really nice. The beds and pillows are comfy and the rooms are clean. I did not use room service during my stay so cannot speak to that but others said housekeeping was fantastic. My main issues with the hotel are the parking garage and, interestingly, how much the building sways. The parking garage has an entrance of 8' but once you get to the first floor, the ramp to the next floor is only 6'8". My truck is 7' tall, so my only option was to park on the first floor, which is not marked clearly and is extremely difficult to navigate in a large pickup. I struggled with finding a space (valet assisted) and once I did find a space, my truck didn't fit so I had to wait for someone to leave. The garage is really only good for small passenger vehicles, despite having an entrance of 8'. I'm glad I had protection for my truck during my stay because it stormed, but I will definitely not drive it next time. The building SWAYS. I was on the 16th floor and was nauseous a lot because of how much it moved. It felt worse in the room's bathroom (very disorienting) and the elevators also seemed to move more than usual. I thought I was crazy but other people said it was bothering them too. One guy even said he had to lean on his sink to brush his teeth. I wasn't concerned about safety as I know this isn't unusual but I was very uncomfortable for a good part of the trip. The pool is great and all the bars are nice (a little pricey though). Gym was also clean and had a good variety of equipment. Staff was friendly and helpful any time I had a question. Overall I was pleased with my stay but will certainly request a lower floor next time. If you are sensitive to building movement, you will want to do the same. You will also want to bring a jacket if here for a conference. They keep those rooms arctic cold!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui due volte per partecipare a conferenze e tutto ciò che riguarda questa struttura è di prim'ordine. Forse non sono abituato a soggiornare negli hotel delle grandi città, ma il personale era eccellente. Sono tutti ben informati e cortesi. Nonostante tutto il traffico che passava da lì, le strutture erano molto pulite. Anche il bar non sembrava troppo caro. (Originale) I've stayed here twice to attend conferences, and everything about this facility is top notch. Maybe I'm just not used to staying in big city hotels, but the staff were excellent. They're all knowledgeable and courteous. For all of the traffic that came through there the facilities were very clean. Even the bar didn't seem too overpriced.

(Traduzione di Google) Alla reception, Ainur è stato estremamente gentile e molto disponibile! Ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto fosse curato. L'hotel in sé era molto pulito e ben curato. È stato aggiornato e gli addetti alle pulizie si sono presi cura dei miei articoli in hotel per il mio soggiorno di 4 giorni. Consiglierei assolutamente questo hotel ad altri. Ho viaggiato per spese di lavoro, ma pagherei di tasca mia per rimanere qui la prossima volta che visiterò Austin! (Originale) At the front desk, Ainur was extremely friendly and very helpful! She went above and beyond to make sure everything was taken care of. The hotel itself was very clean and well taken care of. It was updated and the cleaners took care with my items in the hotel for my 4 day stay. I would absolutely recommend this hotel to others. I traveled on business expense but would pay out of my own pocket to stay here the next time I visit Austin!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato all'hotel per due notti come parte di una prenotazione per una conferenza e il servizio era davvero eccezionale. Due membri dello staff, in particolare, hanno lasciato un'ottima impressione: 1. Ainut alla reception è stato eccezionalmente gentile ed efficiente. Mi ha gentilmente aiutato con le chiavi della mia camera dopo che avevo aspettato per cinque ore a causa di un disguido con gli organizzatori della conferenza, che credevano erroneamente che le chiavi non fossero pronte. 2. Mariana, la Duty Manager, ha fatto di tutto aiutandomi a recuperare un documento importante che avevo lasciato accidentalmente nella mia stanza dopo il check-out. Questi sono solo due punti salienti tra le tante esperienze positive durante il mio soggiorno. Sicuramente prenderei in considerazione di ritornare in questo hotel in futuro. (Originale) I stayed at the hotel for two nights as part of a conference reservation, and the service was truly outstanding. Two staff members, in particular, left a great impression: 1. Ainut at the Front Desk was exceptionally pleasant and efficient. She kindly assisted me with my room keys after I had been kept waiting for five hours due to a mix-up with the conference organizers, who mistakenly believed the keys weren’t ready. 2. Mariana, the Duty Manager, went above and beyond by helping me recover an important document I had accidentally left in my room after checking out. These are just two highlights among many positive experiences during my stay. I would certainly consider returning to this hotel in the future.

(Traduzione di Google) Controlla l'estratto conto! Abbiamo pagato la camera prima del soggiorno utilizzando i punti della nostra carta. Abbiamo verificato che il pagamento fosse andato a buon fine. Abbiamo chiamato e confermato la prenotazione il giorno prima dell'arrivo. In seguito abbiamo scoperto che ci era stato addebitato nuovamente l'importo della camera al momento del check-in sulla nostra carta. Quando ho chiamato per risolvere il problema, non si sono assunti la responsabilità del doppio addebito. Aggiornamento: abbiamo parlato con qualcuno che ci ha consegnato l'estratto conto e ha sistemato gli addebiti, non so se la nostra società di carte abbia risolto il problema con loro o se l'abbia risolto autonomamente, ma ora è stato risolto. Il servizio in camera ha bussato alla nostra porta alle 9:00 per cercare di pulire prima e ci ha chiesto se volevamo fare il check-out, ovvero di fare il check-out per poter pulire. Il check-out non era prima delle 11:00. La receptionist è stata scortese e sbrigativa. Se non fosse stato per queste esperienze, saremmo sicuramente tornati. Era tranquillo ai piani superiori ed era un bell'hotel. Non sono rimasto colpito dal personale di servizio. (Originale) Check your statement! Paid for our room prior to our stay using points through our card. Verified the payment went through. Called and confirmed our reservation the day before arriving. We later found we were charged for our room again at check in on our card. When I called to resolve the issue they would not take responsibility for being charged twice. Update: We spoke to someone who gave us our statement and sorted out the charges, not sure if our card company resolved it with them or they resolved it on their own, but it’s now been resolved. Room service knocked on our door at 9 AM to try and clean early and asked if we were checking out, as-in check out so we can clean. Checkout wasn’t until 11. Front desk lady was rude and short. If it weren’t for these experiences we would have definitely stayed again. It was quiet on the upper floors and a nice hotel. Not impressed with the service staff.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza incredibile durante il nostro soggiorno durante il fine settimana. Ogni singolo personale che abbiamo incontrato era così gentile e premuroso! Anche alle 5 del mattino in partenza per andare all'aeroporto, il personale ha fatto di tutto per aiutarci con un sorriso a prendere la porta e i bagagli. Quei dettagli fanno sempre molta strada. La posizione è a pochi passi da molte cose. L'intero hotel è splendidamente decorato e avremmo voluto avere più tempo da trascorrere qui! (Originale) We had an incredible experience with our stay over the weekend. Every single staff we encountered was so friendly and accommodating! Even at 5am leaving to go the airport, the staff went out of their way to assist us with a smile to get the door and bags. Those details always go a long way. The location is within walking distance to many things. It is beautifully decorated throughout the entire hotel and wish we had more time to spend here!

(Traduzione di Google) Van Zandt è senza dubbio uno dei posti migliori in cui abbia soggiornato. Dal momento in cui entri, la lobby ha un design nitido e bellissimo. Il lampadario a trombone nella hall è straordinario e si abbina alla splendida gamma di mobili con un bar altrettanto splendido annesso. Mason e Alex alla reception hanno reso il processo di check-in senza intoppi, seguito da Colton, il concierge, in attesa adiacente pronto ad aiutarti a pianificare una notte perfetta. La camera era pulita, spaziosa e aveva una bellissima vista sul lago. Immediatamente quando entri nella stanza riceverai un messaggio personalizzato e un vinile di una band di tua scelta fornito dall'hotel da una sessione di domande e risposte che compili prima del tuo soggiorno con un giradischi nella stanza, rendendolo ancora più speciale! L'hotel si trova appena fuori Rainey Street e abbastanza vicino al centro per avere la possibilità di sperimentarli entrambi, cosa che consiglio vivamente! Tutto è andato liscio, l'atmosfera era rilassata ma professionale e l'attenzione ai dettagli è stata davvero evidente. L'unica cosa di cui posso lamentarmi è il fatto che sono dovuto partire! Esperienza straordinaria su tutta la linea e non posso raccomandare di soggiornare qui abbastanza. (Originale) Van Zandt is easily one of the best places I’ve stayed. From the second you walk in, the lobby has a sharp, beautiful design. The trombone chandelier in the lobby is a standout, complimenting the beautiful array of furniture with an equally gorgeous bar attached. Mason and Alex at the front desk made the check in process seamless, followed by Colton the concierge waiting adjacent ready to help you plan a perfect night. The room was clean, spacious, and had a beautiful view of the lake. Immediately when you walk into the room you’re met with a personalized message and a vinyl of a band of your choice provided by the hotel from a Q&A you fill out prior to your stay with a record player in the room, making it that much more special! The hotel is right off Rainey street and close enough to downtown to have the option of experiencing both, which I highly recommend! Everything ran smooth, the vibe was laid back but professional, and the attention to detail really showed. The only part I can complain about is the fact I had to leave! Amazing experience across the board and I can’t recommend staying here enough.

(Traduzione di Google) Questa era la nostra seconda volta all'Hotel Van Zandt ed era proprio come ricordavo. La reception è stata molto accogliente e disponibile. Ci sono margarita e acque frizzanti che ti aspettano al momento del check-in. Le camere sono confortevoli e dotate di macchine audio, che aiutano a bloccare il rumore proveniente dai lavori in corso nelle vicinanze. L'hotel è a pochi isolati dal percorso del lago, c'è anche una piccola palestra con pesi, biciclette e tapis roulant. È facilmente raggiungibile a piedi da numerosi ristoranti e bar. Ottima posizione! (Originale) This was our second time at the Hotel Van Zandt and it was just as I remembered. The front desk was very welcoming and helpful. There are margaritas and sparkling waters waiting for you at check in. The rooms are comfortable and come with sound machines, which help block the noise from nearby construction. The hotel is a few blocks from the lake path, there is also a small gym with weights, bikes, and treadmills. It is an easy walk to multiple restaurants and bars. Great location!

(Traduzione di Google) Abbiamo organizzato un ritiro manageriale di due giorni presso l'Hotel Van Zandt ad Austin e abbiamo avuto un'esperienza eccezionale dall'inizio alla fine. Abbiamo prenotato un blocco di camere, spazi per riunioni e catering tramite l'hotel e tutto è stato gestito in modo fluido e professionale. Organizzare l'evento da tutto il Paese è stato più facile del previsto, grazie allo staff dell'hotel. Sono stati incredibilmente disponibili e reattivi durante l'intero processo. Quando siamo arrivati, il livello del servizio è continuato. L'intero staff è stato accogliente, organizzato e si è assicurato che il nostro team fosse ben curato. Le camere erano belle, pulite e molto confortevoli. La vista dalla camera era bellissima. Era un ottimo posto per rilassarsi dopo lunghe riunioni. Il cibo era buono, il servizio era di prim'ordine e gli spazi per riunioni erano esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Tutto il nostro team è rimasto colpito dal modo in cui tutto è andato bene. Questa era la mia prima volta ad Austin e, sebbene fosse un viaggio di lavoro, sto già programmando di tornarci da solo. Ritornerò sicuramente all'Hotel Van Zandt. Lo consiglio vivamente. (Originale) We held a two-day management retreat at Hotel Van Zandt in Austin and had an outstanding experience from start to finish. We booked a block of rooms, meeting space, and catering through the hotel, and everything was handled smoothly and professionally. Planning the event from across the country was easier than expected, thanks to the hotel staff. They were incredibly helpful and responsive throughout the entire process. When we arrived, the level of service only continued. The entire staff was welcoming, organized, and made sure our team was well taken care of. The rooms were attractive, clean, and very comfortable. The views from the room were beautiful. It was a great place to unwind after long meetings. The food was good, the service was top-notch, and the meeting spaces were exactly what we needed. Our whole team was impressed with how well everything came together. This was my first time in Austin, and although it was a work trip, I’m already planning to come back on my own. I’ll definitely be staying at Hotel Van Zandt again. Highly recommend.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in alcuni hotel carini ad Austin ma l'Hotel Van Zandt è fantastico! Posizione, posizione, posizione! Mentre ci sono lavori in corso nella zona mentre costruiscono alcuni nuovi sviluppi, non si sente alcun vero rumore nella tua stanza. Non impedisce realmente la possibilità di camminare (anche raggiungere la passeggiata sul fiume) o di accedervi con i veicoli. I bar e i ristoranti sono incredibili. Il servizio è eccezionale e il cibo speciale e i cocktail curati sono da non perdere. Cenare e bere a bordo piscina è meraviglioso! Ci torneremo sicuramente. Hanno anche biciclette gratuite (ho fatto un giro fantastico sulla passeggiata sul fiume). E i margarita sono meravigliosi! Grazie a tutto lo staff perché ha reso il nostro soggiorno fantastico! (Originale) We have stayed in some nice hotels in Austin but the Hotel Van Zandt is amazing! Location, location, location! While there is construction going on in the area as they build out some new developments, there is no real noice you hear in your room. It doesn't really impede any ability to walk (even getting to the river walk) or accessing it by vehicles. The bar(s) and restaurant(s) are incredible. The service is amazing and the specialty food and curated cocktails are not to be missed. Poolside dining and drinking is wonderful! We will definitely stay here again. They even have bikes free of charge (had a great ride on the river walk). And the margaritas are wonderful! Thanks to all the staff as it made our stay amazing!

(Traduzione di Google) Ho potuto soggiornare all'Hotel Van Zandt ad Austin durante il SXSW 2025. Questa è la prima volta che soggiorno in questo hotel perché l'ho già visto diverse volte in cui passavo camminando fino a Rainey Street. Ho deciso di soggiornare con il mio partner per 2 notti durante il fine settimana 2 del SXSW 2025. Ecco i miei pensieri: Pro: Vicino al centro di Austin L'hotel è ideale in quanto è molto vicino al cuore della città, vicino al centro congressi. Sono in grado di raggiungere a piedi il centro congressi e altri eventi del SXSW e poi tornare facilmente in hotel. Camera vecchio stile La stanza è molto rustica e vecchio stile in termini di età. Sono rimasto stupito da quanto ben tenuti si assicurassero che la stanza fosse per il mio soggiorno. Contro: Il letto era molto scomodo Questo è uno dei letti più scomodi su cui abbia mai posato prima! Il letto era molto scomodo e affondava quando si sdraiava. Nessuna porta della doccia Non c'era la porta della doccia nel bagno quando ho fatto la doccia! Avevo la sensazione che avrei avuto acqua dappertutto mentre aspettavo che sembrassero ore per avere acqua calda. Questo non mi è piaciuto per niente! Voto: 8 su 10 (Originale) I was able to stay at Hotel Van Zandt in Austin during SXSW 2025. This is my first time staying at this hotel as I have seen it before from various times I would pass by walking to Rainey Street. I decided to stay with my partner for 2 nights during weekend 2 of SXSW 2025. Here are my thoughts: Pro: Close to Downtown Austin The hotel is ideal as its very close to the heart of downtown near the convention center. I'm able to walk to the convention center and other events of SXSW and then walk back to the hotel in ease. Old fashioned room The room is very rustic and old fashioned in the terms as age. I was astonished on how well kept they made sure the room was for my stay. Con: Bed was very lumpy That is one of the most uncomfortable beds I've ever laid on before! The bed was very lumpy and would sink in when laying down. No Shower Door There was no shower door in the restroom when I took a shower! I felt like I was going to get water all over the place while I wait for it seem like hours to get hot water. I didn't like this at all! Rating: 8 out of 10

(Traduzione di Google) Un hotel così pulito, molto carino, tutto il personale è stato cordiale e onestamente non può battere tutti i servizi gratuiti offerti. I letti erano comodi, i margarita forti e deliziosi, le viti immacolate. Basta diffidare di tutti i lavori di costruzione in corso intorno (non presso) l'hotel. Non ci ha disturbato affatto, ma è stato inaspettato. Ho già prenotato il mio prossimo soggiorno! (Originale) Such a clean hotel, very cute, all the staff were friendly, & honestly can’t beat all the complimentary services offered. Beds were comfortable, margaritas strong & delicious, vines immaculate. Just be wary of all the construction happening around (not at) the hotel. It didn’t bother us at all but it was unexpected. Already booked my next stay!

(Traduzione di Google) Ero in città per una conferenza in un altro hotel ma ho scelto di soggiornare qui perché aveva un prezzo più ragionevole ed era MOLTO più carino. Tutto il personale era meraviglioso, molto attento e disponibile. Camera confortevole e pulita. Minibar ben fornito con cibo e bevande locali. Mi è piaciuto molto il caffè mattutino nella hall e il cocktail bar la sera. Anche la piccola caffetteria era fantastica e distribuiva caffè gratis anche quando ero lì! 10/10, ci tornerei ogni volta che verrò ad Austin. (Originale) I was in town for a conference at another hotel but chose to stay here because it was more reasonably priced and MUCH nicer. All of the staff were wonderful and so responsive and helpful. Room comfy and clean. Nicely stocked mini bar with local food and drinks. Loved the morning coffee in the lobby and the cocktail bar at night. The little coffee shop was great as well - and was giving out free coffee when I was there as well! 10/10, would stay again any time I come to Austin.

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto il mio soggiorno all'hotel South Congress. La camera era fantastica, la posizione era fantastica. Il personale era molto cordiale e simpatico. Ho apprezzato i ristoranti che si trovavano proprio all'interno del complesso dell'hotel. La mia unica preoccupazione è che mi sono state addebitate spese accessorie che non ho consumato durante il soggiorno in hotel. Ho richiamato e spiegato alla signora al telefono che avevo bevuto una Coca Cola sapendo che costava $ 6, ma c'era un addebito di $ 20,57 per gli articoli che lei diceva di aver consumato elencando M&Ms che non erano nemmeno nella stanza. Sono stati molto sprezzanti e hanno detto che avrebbero rimosso l'accusa, ma non l'hanno ancora fatto quasi 2 settimane dopo Inoltre avevo prenotato un pacchetto con volo e hotel insieme e SCH mi ha anche addebitato una tassa di camera aggiuntiva e commissioni di $ 131 senza alcun preavviso o fattura dettagliata. Lo hanno fatto sulla mia carta di credito che ho dato loro per spese accessorie della camera. Non è stato dichiarato che le tasse o le tariffe della camera sarebbero state prelevate da quella carta. Le immagini sottostanti mostrano gli snack e le bevande del giorno del mio arrivo. (Originale) I enjoyed my stay at South Congress hotel. The room was great, the location was fantastic The staff were very warm and engaging. I appreciated the restaurants that were right within the hotel compound. My only concern is I was charged for incidentals that I did not consume while staying at the hotel. I called back and explained to the lady on the phone that I drank one Coke knowing that it was $6, yet there was a charge $20.57 for items she said that I consumed listing M&Ms which, weren't even in the room. They were very dismissive and said they would remove the charge yet they still have not almost 2 weeks later Also I had booked a package deal with my flight and hotel together and SCH also charged me an additional room tax and fees of $131 without any notice or itemized bill. They did this on my credit card I gave them for room incidentals. It was not stated that taxes or room fees would be taken from that card. Pictures below are of the snacks and drinks on my day of arrival.

(Traduzione di Google) Ho apprezzato molto il mio viaggio al South Congress Hotel, un hotel molto moderno con uno stile davvero fantastico! Le camere erano molto spaziose e il letto e il cuscino mi hanno fatto svenire davvero facilmente. Anche il kit del caffè era fantastico! Il bagno era enorme con uno specchio gigante e una doccia piuttosto grande, lo consiglierò sicuramente ad altri e tornerò quando sarò ad Austin! (Originale) Really enjoyed my trip at South congress hotel, very modern hotel with a really cool style! The rooms were very spacious and the bed and pillow made me knock out really easily. The coffee kit was fantastic as well! The bathroom was huge with a gigantic mirror and a pretty big shower, I will definitely recommend to others and will come back when I’m Austin!

(Traduzione di Google) Il servizio clienti di questo hotel è più che sorprendente. Ho soggiornato numerose volte ed è stato fantastico. Sfortunatamente, l'ultima volta che avremmo dovuto rimanere abbiamo avuto un'emergenza familiare. Queste sono persone vere con vera compassione per le situazioni della vita reale e sono state così gentili con le nostre esigenze di emergenza! .... consiglio vivamente questo hotel. 5 stelle. (Originale) This hotels customer service is more than amazing. I've stayed numerous times and it was amazing. Unfortunately, the last time we were scheduled to stay we had a family emergency. These are real people w real compassion to real life situations and were so kind to our emergency needs! .... highly recommend this hotel. 5 star.

(Traduzione di Google) Siamo stati qui solo una notte, ma il servizio e le camere erano fantastici. Avevamo la camera con 2 letti a castello e tutti avevano complimenti su quanto fossero fantastiche e uniche le camere. Anche la posizione era ottima e vicino alla strada principale. (Originale) Only stayed here a night, but the service and the rooms were amazing. We had the room with the 2 bunk beds, and everyone had complements about how great and unique the rooms were. The location was also prime and close to the main drag.

(Traduzione di Google) Ho trascorso una giornata meravigliosa in piscina con gli amici grazie all'adorabile Juliana che quel giorno lavorava al bar della piscina. È riuscita a prendersi cura di tutti con grazia e tanti sorrisi. Torneremo volentieri. Grazie per la vostra ospitalità! (Originale) Had a wonderful day at the pool with friends thanks to the lovely Juliana who was working at the pool bar that day. She managed to take care of everyone with grace and lots of smiles. Will happily return. Thank you for your hospitality!

(Traduzione di Google) Un posto così fantastico in cui soggiornare e il team si prende davvero cura di te. Ci siamo stati durante la nostra prima notte di nozze e siamo stati trattati come dei re. La posizione, l'atmosfera e il personale sono di prim'ordine e ne vale assolutamente la pena! (Originale) Such an amazing place to stay and the team really takes care of you. We stayed there on our wedding night and we're treated like royalty. The location, ambiance and staff are top notch and totally worth it!

(Traduzione di Google) È un posto davvero incantevole e mi è piaciuta la posizione e l'arredamento esterno. Carol Ann alla reception è stata davvero disponibile e gentile. Avrei preferito che l'illuminazione del bagno fosse un po' più intensa, ma non è stato un grosso problema. I letti erano comodi e comodi, e l'aria condizionata e il ventilatore funzionavano benissimo. Credo che si paghi di più per la posizione e il parcheggio rispetto a quello che si ottiene in camera. Vorrei anche che ci fosse un po' più di spazio sul bancone. Ci tornerei se avessimo davvero bisogno di quella posizione di nuovo. (Originale) This is a really lovely place and I liked the location and the outdoor design of it. Carol Ann at the front desk was really flexible and kind. I wish the lighting in the bathroom was a little brighter, but it wasn’t a huge deal. The beds were nice and comfortable and the AC and fan worked great. I believe you pay more for the location and parking rather than what you get in the room itself. I wish there was a little more counter space in the room too. I would come back if we really needed that location again

(Traduzione di Google) Vado all'Hotel San Jose da anni. Adoro la rosa ghiacciata, l'atmosfera, le vibrazioni rilassanti e il servizio straordinario. Soprattutto Tiffany. Era così gentile, molto attenta e ha un sorriso accogliente. (Originale) I've been going to Hotel San Jose for years. I just love the frozen rose,the ambiance, chill vibes,and amazing service. Especially Tiffany. She was so kind, very attentive,and has a welcoming smile.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza terribile con il barista e il buster. Siamo stati qui prima, quindi abbiamo preso da bere alcuni alcolici e altri analcolici. Abbiamo bevuto qualche sorso e ci siamo presi un secondo per scattare foto a bordo piscina, ma le bevande non sono consentite, quindi le abbiamo lasciate per un paio di minuti. Stavamo parlando con qualcuno che prendeva da bere e abbiamo notato che il nostro era sparito. L'abbiamo detto al buster e lui ci ha dato l'atteggiamento più enorme ed è stato così scortese al riguardo. Non capire affatto. Siamo andati a dirlo al barista davanti e anche a lei non importava. Quando abbiamo chiesto i loro nomi ci hanno dato più atteggiamento chiedendoci perché ed è stato così scortese. All'epoca eravamo gli unici clienti a colori (un gruppo di 3 persone), quindi sembrava preso di mira. Non consiglierei di andare qui. (Originale) I had a terrible experience with the bartender and buster. We’ve been here before so we got drinks some alcoholic some non alcoholic. We took some sips and took a second to take photos by the pool but drinks aren’t allowed so we left them for a couple minutes. We were talking to someone picking up drinks and noticed ours was gone. We told the buster and he gave us the hugest attitude and was being so rude about it. Not understanding at all. We went to tell the bartender in the front and she also did not care. When we asked for their names they gave us more attitude asking why and it was so rude. We were the only people of color customers at the time (a group of 3) so it felt targeted. I would not recommend going here.

(Traduzione di Google) Ho trascorso la giornata al bar della piscina con un gruppo di amici e ho adorato l'ambiente/il servizio. Tiffany era la nostra barista che ha fatto di tutto per farci sentire a casa. Bevande e personale di prim'ordine. Prenoterò un hotel qui la prossima volta che visiterò. (Originale) I spent the day at the pool bar with a group of friends and loved the environment/service. Tiffany was our bartender who went out of her way to make us feel at home. Drinks and staff top notch. I will book a hotel here next time I visit.

(Traduzione di Google) Tiffany al bar ha reso la nostra esperienza straordinaria, si è dato da fare e lei ha comunque ucciso. Era così carismatica... come dovrebbero essere i baristi. Ci siamo divertiti moltissimo (Originale) Tiffany at the bar made our experience amazing, it got busy and she still slayed. She was so charismatic… the way bartenders should be. We had an amazing time

(Traduzione di Google) L'Hotel San Jose rappresenta la perfetta intersezione tra stile, ambiente e ospitalità eccellente. Questa costellazione unica di doni è incorniciata dal quartiere urbano raggiungibile a piedi che circonda l'hotel, nonché dall'incredibile attenzione alla ricca storia musicale della città di Austin. I poster vintage adornano sia le camere comuni che quelle degli ospiti con un tocco di gusto e colore. I servizi per gli ospiti sono di prim'ordine. Ogni angolo della proprietà è pulito e bello, ma allo stesso tempo autentico e accessibile. A volte una designazione “elegante” per un hotel lo fa sembrare freddo e appariscente; è vero il contrario per i confini caldi, accoglienti e confortevoli del San Jose. (Originale) The Hotel San Jose represents the perfect intersection of style, ambiance, and excellent hospitality. This unique constellation of gifts is framed by the urban, walkable neighborhood surrounding the hotel, as well as the incredible attention to the rich musical history of the city of Austin. Vintage posters adorn both common and guest rooms with tasteful flair and color. Guest services are top notch. Every corner of the property is clean and beautiful, while also feeling authentic and accessible. Sometimes a ‘stylish’ designation for a hotel makes it feel cold and showy; the opposite is true of the warm, welcoming, and comfortable confines of the San Jose.

(Traduzione di Google) Tiffany e Sam al bar erano molto gentili e divertenti. Si sono presi cura della nostra festa e si sono assicurati che le nostre bevande fossero gustose. (Originale) Tiffany and Sam at the bar were very nice and funny. They took care of our party and made sure our drinks were tasty.

(Traduzione di Google) Un ringraziamento a tutto lo staff per essere stato così caloroso e accogliente. Questo hotel è stupendo. Abbiamo soggiornato una notte e speriamo di tornarci quando torneremo ad Austin. L'hotel ha collaborato con il fiorista locale Antonio Bond per creare una composizione magica per la mia camera. (Originale) Shoutout to the entire staff for being so warm and welcoming . This hotel is gorgeous. We stayed one night and hope to stay again when we are back in Austin. The hotel worked with local florist Antonio bond to create a magical arrangement for my room .

(Traduzione di Google) Questo posto è un gioiello e merita tutti i riconoscimenti. Il personale è incredibile: Tara, Sasha, l'adorabile barista dai capelli rossi di cui sto dimenticando il nome, e davvero tutti quelli con cui ho interagito erano attenti, gentili, cordiali e non hanno fatto sentire alcuna richiesta troppo grande o troppo piccola. Anche se l'hotel si trova proprio nel mix di South Congress, ti sarà difficile lasciare questo posto. Il cibo e le bevande erano squisiti e la delizia speciale era il minibar ben fornito in camera e la "minispa" (che ho scoperto solo alla cassa ma sono comunque riuscito a esaminare attentamente prima di partire). Concediti qualcosa di speciale dal negozio al dettaglio: hanno una selezione di delizie perfettamente curata. Abbiamo alloggiato nella Suite 2 che si affacciava sul patio da un balcone della casa principale, quindi ci siamo sentiti come se fossimo nel mix ma avevamo anche il nostro piccolo trespolo sopra tutto. Grazie, team Cecilia, per la vostra genuina ospitalità e cura per il vostro mestiere. Si vede! (Originale) This place is a gem and deserves all the accolades. The staff is incredible - Tara, Sasha, the lovely bartender with red hair whose name I am forgetting, and truly everyone I interacted with was attentive, kind, warm, and made no request feel too big or too small. Even though the hotel is right in the mix on South Congress, you will find it difficult to leave this place. The food and drinks were yummy and the special delight was the well-stocked in-room minibar and "minispa" (which I only discovered at checkout but still managed to peruse before leaving.) Treat yourself to something special from the retail shop - they have a perfectly curated selection of delights. We stayed in Suite 2 which overlooked the patio from a balcony on the main house, so we felt like we were in the mix but also had our little perch above it all. Thank you, Cecilia team, for your genuine hospitality and care for your craft. It shows!

(Traduzione di Google) Siamo stati qui per due notti con mia moglie all'inizio di aprile e non posso raccomandare abbastanza questo hotel. I giardini sono assolutamente bellissimi e ben tenuti. Le camere sembrano molto personalizzate con uno stile elegante ma divertente. La nostra camera aveva un bagno fenomenale e vista sullo skyline dal nostro balcone. Il personale è estremamente cordiale e premuroso. Fatevi un favore, non alloggiate in un hotel di catena, scegliete il Saint Cecilia. Non rimarrai deluso. (Originale) Stayed here for two nights with my spouse in early April and I can't recommend this hotel enough. The grounds are absolutely beautiful and well maintained. The rooms feel very personalized with an elegant but fun style. Our room had a phenomonial bathroom and view of the skyline from our balcony. The staff are extremely friendly and accommodating. Do yourself a favor, don't stay in a chain hotel, go for the Saint Cecilia. You won't be disappointed.

(Traduzione di Google) Ottimo Boutique Hotel nel cuore di Austin. Le camere a bordo piscina sono molto riservate e silenziose (Originale) Great Boutique Hotel in the Heart of Austin. The rooms by the pool are very private and quiet

(Traduzione di Google) Queste persone sono molto razziste e omofobe. Erano molto scortesi. La camera era sporca con scarafaggi che uscivano dall'armadio. Credimi nel non tornare mai più, ho anche delle foto (Originale) These people are very racist and homophobic. They were very rude. Room was dirty with roaches coming out the closet. Trust me in never coming back I have pictures also

(Traduzione di Google) Ho soggiornato una sola notte, avrei voluto rimanere di più. Una struttura bellissima e piena di carattere. Il personale è stato davvero eccezionale. (Originale) Stayed one night, wish I could have stayed longer. Beautiful structure with so much character. Staff were above and beyond.

(Traduzione di Google) Che bellissimo hotel, l'atmosfera è fantastica e il luogo perfetto per un matrimonio! (Originale) What a beautiful hotel, the ambiance is amazing and a perfect wedding spot!

Albergo elegante e giovane. Curati gli interni e l’arredamento è d’autore. Camera iniziale rumorosa a causa del compressore dell’A/C, mi è stata cambiata dopo una notte con un’altra molto più silenziosa. Staff sempre gentile e servizio impeccabile. Molto Bello! Peccato per il fuoco del camino accesso nella lobby e l’aria condizionata contemporaneamente, con 25 gradi all’esterno.

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io eravamo ad Austin per un matrimonio e la maggior parte di noi ha soggiornato al The Line. L'hotel ospitava il matrimonio e per comodità alcuni di noi hanno soggiornato lì. Siamo felici di averlo fatto. La posizione è eccezionale con splendide viste sul Lago LB, accesso a ottimi sentieri e una serie di meravigliosi ristoranti facilmente raggiungibili a piedi. Il personale di The Line era eccezionale. Un paio di occasioni in cui abbiamo avuto bisogno di assistenza, erano felici di aiutare e molto accomodanti. Raccomanderemo The Line ad altri e se dovessi tornare ad Austin, non esiterei a tornarci! Grazie! J & S (Originale) My wife and I were in Austin for a wedding and most of us stayed at The Line. The hotel was hosting the wedding and for convenience a number of us stayed there. We are happy we did. The location is outstanding with great views of LB Lake, access to great trails and a number of wonderful restaurants that are an easy walk. The staff at The Line were great. One the couple of occasions we needed assistance, they were happy to help and very accommodating. We will recommend The Line to others and if in Austin again, would not hesitate to stay there again! Thank you! J & S

(Traduzione di Google) Di recente ho soggiornato al The Line Hotel ad Austin e nel complesso ho avuto un'ottima esperienza. La posizione è uno dei suoi maggiori punti di forza: proprio in centro, a pochi passi da ottimi ristoranti, bar e attrazioni locali. Che tu stia esplorando la città o semplicemente desideri un posto conveniente in cui soggiornare, questo posto è difficile da battere. Le camere sono di dimensioni moderate con un'estetica pulita e moderna. Il letto era comodo e, sebbene lo spazio non fosse eccessivamente lussuoso, aveva tutto il necessario per un piacevole soggiorno. La doccia era eccellente: forte pressione dell'acqua e spaziosa, il che era un bel tocco dopo una lunga giornata fuori. Il servizio era eccezionale: il personale era gentile, professionale e sempre pronto ad assistere con consigli o richieste. L'hotel dispone inoltre di un'ampia zona comune, perfetta per rilassarsi, lavorare o incontrarsi con gli amici. L'atmosfera in tutta la struttura è elegante ma invitante. Nel complesso, The Line Hotel è un'ottima scelta se stai cercando un posto pulito, confortevole e ben posizionato in cui soggiornare ad Austin. Potrebbe non essere l'opzione più stravagante della città, ma con il suo ottimo servizio, la posizione privilegiata e le strutture eccellenti vale la pena prenderla in considerazione. (Originale) I recently stayed at The Line Hotel in Austin and had a great experience overall. The location is one of its biggest highlights—right downtown, within walking distance of great restaurants, bars, and local attractions. Whether you're exploring the city or just want a convenient place to stay, this spot is hard to beat. The rooms are moderately sized with a clean and modern aesthetic. The bed was comfortable, and while the space wasn’t overly luxurious, it had everything I needed for a pleasant stay. The shower was excellent—strong water pressure and spacious, which was a nice touch after a long day out. Service was outstanding — the staff was friendly, professional, and always ready to assist with recommendations or requests. The hotel also has a large common area, perfect for relaxing, working, or meeting up with friends. The atmosphere throughout the property is stylish but inviting. Overall, The Line Hotel is a great choice if you're looking for a clean, comfortable, and well-located place to stay in Austin. It may not be the most extravagant option in town, but with its great service, prime location and excellent amenities it's well worth considering.

(Traduzione di Google) La camera era molto bella, con una vista meravigliosa. Se il letto fosse stato più comodo avrei dato alla camera 5 stelle, ma il letto non era eccezionale. Anche il servizio clienti era semplicemente ok... per un marchio come Line, mi aspetterei che gli umani che lavoravano lì fossero più cordiali e gentili, ma sembrava che tutti stessero passando una giornata davvero dura (se lo fossero, ho empatia). La posizione è fantastica... sicuramente prendi un drink nel patio del P6 per osservare i pipistrelli volare! Fantastico!! Tutto sommato, è stata una bella esperienza. (Originale) The room was lovely, with a gorgeous view. If the bed had been more comfortable, I would have given the room 5 stars, but the bed wasn't great. The customer service also was just ok ...for a brand like the Line, I'd expect the humans who worked there to be warmer and kinder, but it seemed like everyone was having a really rough day (if they were, I have empathy). The location is dope ...definitely have a drink on the patio of P6 to watch the bats fly! Super cool!! All in all, it was a lovely experience.

(Traduzione di Google) Ero ad Austin per una breve conferenza, si è tenuta presso l'hotel e anche dove ho soggiornato. In realtà non ho mai sentito parlare della LINE e non sapevo bene cosa aspettarmi. Entrando, era un piccolo allestimento e arredamento carino. Il check-in è stato veloce perché non c'era nessun altro, sono arrivato poco prima delle 17:00. Le camere erano belle, la mia aveva un letto matrimoniale. Anche l'arredamento era unico. Avevo la vista sulla strada dall'ingresso principale. L'unica cosa un po' fastidiosa è che ci sono molti uccelli sugli alberi davanti. Cinguettano dalle 5 del mattino (mi hanno svegliato) alle 9.30/22 circa (mi ha tenuto sveglio quando volevo provare a dormire. Era in una zona vicina a molti posti e opzioni di cibo in cui mi sono avventurato per consumare un pasto veloce. Nel complesso, è andato tutto bene e il mio soggiorno è stato buono. (Originale) I was in Austin for a short conference, it was held at the hotel and also where I stayed. I've actually never heard of the LINE and wasn't sure what to expect. Upon walking in, it was a cute little setup and decor. Check in was quick as there wasn't anyone else there, I got there just a little before 5pm. The rooms were fine, I had a double bed in mine. The decor in there was also unique. I had the street view over the main entrance. The only thing that was a little annoying, is there are a lot of birds in the trees out front. They chirp from 5am (woke me up) to about 930/10pm (it kept me up when I wanted to try and sleep. It was in an area that was close to a lot of places and food options which I did venture out to have a quick meal. Overall, it was fine and my stay was good.

(Traduzione di Google) Come per ogni hotel, ogni persona avrà le proprie priorità nella scelta del luogo in cui soggiornare. Se stai cercando un posto comodo e in una posizione relativamente meno costosa rispetto agli hotel nelle immediate vicinanze, allora la linea è più adatta a te. Tuttavia, penso che ci siano molti hotel e Airbnb migliori della linea nella zona. La mia impressione dal mio soggiorno è che l'edificio è piuttosto vecchio e, sebbene sia pulito, si può ancora dire che i mobili e i servizi sono datati. potrebbe non essere un grosso problema per te. Certamente non è stato un grosso problema per noi. Penso solo che per l'importo che paghi ogni notte, dovresti avere un ambiente migliore e anche un servizio migliore. Direi che il servizio è quello che mi ha deluso di più. sembrava che al personale non importasse del proprio lavoro. Ad esempio, avevamo prenotato diverse camere con la stessa prenotazione e uno dei membri del nostro gruppo non poteva più venire e volevamo cancellare la sua stanza. la cancellazione è stata effettuata troppo tardi, quindi l'hotel non ha potuto ospitarci e ci ha detto di parlarne con il nostro agente di viaggio. È stata una sfortuna, ma abbiamo capito. vorremmo solo che quando stavamo facendo la richiesta non fossero così sprezzanti nel loro tono. tuttavia siamo andati avanti e abbiamo deciso di utilizzare quella stanza in più. Senza dircelo, hanno cancellato una delle notti e mentre eravamo nella stanza, la sicurezza è arrivata e ha scortato tutti fuori nella hall. Basti dire che non ho mai avuto questa esperienza da nessuna parte prima. Quando ne abbiamo parlato con la direttrice, Kelly, lei non è stata d'aiuto e ha persino silenziato mia sorella mentre era al telefono con lei perché a quanto pare non voleva più sentirla parlare. Sono rimasto così sorpreso da questa palese mancanza di rispetto e disprezzo per la nostra situazione. Austin ha così tanti hotel e così tanti airbnb di alta qualità. Non penso davvero che la linea valga i tuoi soldi. Potresti davvero stare in un posto più economico o in un posto più carino. Darei a questo hotel una stella, ma è oggettivamente carino sotto certi aspetti, quindi sarebbe disonesto da parte mia in particolare. Il taco Cantina era abbastanza buono e il personale della caffetteria è molto gentile. (Originale) As for any hotel, each person will have their own priorities when it comes to choosing a place to stay. If you are looking for somewhere that is convenient and location and comparatively less expensive than the immediate surrounding hotels, then the line is more appropriate for you. However, I think there are so many better hotels and Airbnb‘s than the line in the area. My impression from my stay is that the building is quite old and although it is clean, you can still tell that there furniture and amenities are dated. that might not be a big deal to you. It certainly wasn’t a big deal to us. I just think for the amount that you’re paying for each night, you should have a better environment and also have better service. I would say that the service is what disappointed me the most. it felt like the staff didn’t care about their jobs. For example, we had booked several rooms under the same reservation and one of our party members could not make it anymore, and we wanted to cancel her room. the cancellation was made too late so the hotel could not accommodate us and told us to take it up with our travel agent. It was unfortunate but we understood. we just wish that when we were making the request they weren’t so dismissive in their tone. however we moved on and decided to use that extra room. Without telling us, they canceled one of the nights and while we were in the room, security came up and escorted everyone out to the lobby. Suffice to say I’ve never had this experience anywhere before. When we talked to the manager, Kelly, about this, she was unhelpful and even muted my sister while she was on the phone with her because she didn’t want to hear her talk anymore apparently. I was so surprised by this blatant disrespect and disregard for our situation. Austin has so many hotels and so many high quality airbnbs. I truly don’t think that the Line is worth your money. You really might as well stay somewhere cheaper or somewhere nicer. I would give this hotel one star, but it is objectively nice in certain aspects so that would be disingenuous of me in particular. The taco Cantina was quite good and the staff at the coffee shop are very nice.

(Traduzione di Google) Consiglierei The Line a chiunque visiti il ​​centro di Austin! Il front office (Brian) e il personale delle pulizie (Mario) sono molto cordiali e disponibili. Qualsiasi domanda o preoccupazione non viene respinta. Danno ottimi consigli!! Anche il ristorante, il bar e la caffetteria in loco sono fantastici! Torneremo sicuramente. La piscina e le camere hanno una splendida vista del Campidoglio o del ponte da cui escono i pipistrelli. Molta ombra per mantenerti fresco durante il sole del Texas. (Originale) I’d recommend The Line for anyone visiting Austin downtown!! The front office (Brian) and housekeeping staff (Mario) are very friendly and accommodating. Any question or concern is not dismissed. They give great recommendations!! The restaurant, bar, and coffee shop on location is also amazing! Definitely coming back. The pool and rooms have a great view of either the capitol building or the bridge where the bats exit from the bridge. Plenty of shade to keep you cool during the Texas sun.

(Traduzione di Google) Anche se il nostro matrimonio all'Hotel Ella è stato bellissimo grazie al fascino storico dello spazio e all'amore che abbiamo portato in esso, ci sono alcuni aspetti che ci hanno lasciato un sentimento di delusione. Devo dire che gli aspetti positivi della nostra esperienza sono stati uno splendido sfondo e lo staff che ha organizzato tutto è stato fantastico. Il cibo e le bevande erano nel complesso davvero deliziosi e non aver bisogno di trovare un venditore esterno era estremamente conveniente. Detto questo, a causa di un matrimonio prenotato il giorno prima del nostro, non ci è stata data la possibilità di provare sul posto, cosa che ci è sembrata ingiusta, soprattutto considerando l’investimento che abbiamo fatto. Abbiamo anche pianificato un tocco personale speciale con tre cocktail esclusivi che prendono il nome dai nostri gatti. Sfortunatamente, uno è stato completamente escluso. Invece di assumersi la responsabilità, un membro dello staff ha detto ai nostri ospiti che "non abbiamo pagato quella bevanda", il che era falso e imbarazzante. Oltre che per il servizio di ristorazione, per qualche motivo hanno portato fuori il cibo per i bambini dopo i cibi principali e vorrei che avessero saputo prima dare da mangiare ai bambini. Inoltre, non ho avuto accesso alla suite nuziale vera e propria il giorno del matrimonio a causa dell'evento precedente, facendoci sentire ancora una volta come se fossimo clienti di secondo livello. Infine, è stato difficile non notare che, a differenza di altri matrimoni mostrati sui loro social media, il nostro non è mai stato condiviso. È difficile non pensare che non corrispondessimo all’estetica “trendy” o “on-brand” che volevano promuovere, il che era scoraggiante. Alla fine, sebbene il luogo sia innegabilmente bello, il modo in cui siamo stati trattati ci ha fatto sentire come un ripensamento piuttosto che come una coppia apprezzata. Spero che siano migliorati negli anni successivi, ma lo terrei a mente se stai pensando di celebrare il tuo matrimonio in questa sede. (Originale) While our wedding at Hotel Ella was beautiful thanks to the historic charm of the space and the love we brought to it, there are some aspects which left us with a feeling of disappointment. I will say the positives of our experience was a beautiful backdrop and the staff for getting everything set up was amazing. The food and drinks were overall very delicious and not needing to find an outside vendor was extremely convenient. That being said, due to a wedding booked the day before ours, we weren’t given the chance to rehearse on-site—something that felt unfair, especially given the investment we made. We also planned a special personal touch with three signature cocktails named after our cats. Unfortunately, one was completely left out. Rather than taking accountability, a staff member told our guests we “didn’t pay for that drink,” which was both untrue and embarrassing. As well as for the food service, for some reason they brought the kids food out after the main foods and I wish they had known to feed the kids first. I also didn’t get access to the actual bridal suite the day of the wedding because of the previous event—again making it feel like we were second-tier clients. Lastly, it was hard not to notice that, unlike other weddings they showcase on their social media, ours was never shared. It’s hard not to feel like we didn’t fit the “trendy” or “on-brand” aesthetic they wanted to promote, which was disheartening. Ultimately, while the venue is undeniably beautiful, the way we were treated made us feel like an afterthought rather than a valued couple. I hope they’ve improved in the years since, but I would keep this in mind if you’re looking at having your wedding at this venue.

(Traduzione di Google) Ho avuto il piacere di organizzare un matrimonio all'Hotel Ella lo scorso febbraio. Come wedding planner volevo prendermi un momento e condividere quanto fosse meraviglioso l'intero staff. Dal momento in cui sono arrivato sul posto è stato fantastico lavorare con loro e molto comunicativi. Ero entusiasta di quanto sia stato semplice il processo di pianificazione e la giornata è stata perfetta. Se stai considerando l'Hotel Ella per qualsiasi evento, consiglio vivamente questo spazio. Non solo il personale è eccezionale, ma l'hotel è stupendo e la posizione è perfetta! (Originale) I had the pleasure of planning a wedding at Hotel Ella this past February. As a wedding planner I wanted to take a moment and share how wonderful the entire staff was. From the moment I arrived on site they were amazing to work with and very communicative. I was thrilled with how easy the planning process was and day of was perfect. If you are considering Hotel Ella for any event I highly recommend the space. Not only is the staff amazing but the Hotel is stunning and location is perfect!

(Traduzione di Google) Pro: Isaac alla reception è stato così disponibile e accogliente, al punto che mi sono sentito come se un amico stesse lavorando e io fossi solo di passaggio. Inoltre, il barista è stato così gentile da portarmi il cibo in camera, la camera e la vista sulla piscina erano incantevoli, l'hotel in sé è bellissimo e storico. Contro: Molto esigente, ma l'accappatoio era terribile. Per niente morbido. Altro: Ho avuto alcuni problemi tecnici con l'email, l'accesso al sito web e persino le chiamate dirette. Non so cosa fosse, ma alla fine siamo riusciti a comunicare via email. (Originale) Pros: Isaac at the front desk was so helpful and welcoming, to the point where I felt like a friend was working and I was just stopping by. Also, the bartender was kind enough to hand deliver my food to my room, the room and view of the pool were lovely, the hotel itself is beautiful and historic. Cons: Very picky but, bath robe terrible. Not soft at all. Other: I had some tech issues with email and accessing the website and even calling directly. Not sure what that was about but we were eventually able to communicate by email.

(Traduzione di Google) Ho aiutato i miei clienti a organizzare il loro matrimonio all'Hotel Ella e davvero non avrei potuto farlo senza Olivia in hotel. È stata così attenta ad ogni singolo dettaglio, ha fatto sentire me e la coppia a nostro agio per tutto il tempo ed era sempre pronta e disposta ad apportare modifiche, cambiamenti, ecc. ogni volta che ne avevamo bisogno. È stata così gentile e calma durante tutto il processo, ha reso l'intera esperienza di pianificazione e il giorno del matrimonio davvero perfetti! (Originale) I helped my clients plan their wedding at Hotel Ella and truly could not have done it without Olivia at the hotel. She was so attentive to every single detail, made me and the couple feel at ease the entire time and was always ready and willing to make changes, pivots, etc. whenever we needed to. She was so kind and calm throughout the process, it made the entire planning experience and wedding day truly perfect!

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno è stato assolutamente fantastico! La camera era molto bella e il cibo molto buono. Ma ciò che rende questo posto così fantastico è Max! È il miglior barista di sempre! Così gentile e simpatico e aveva così tanti ottimi consigli. Resta qui solo per Max!! (Originale) My stay was absolutely amazing! The room was lovely and the food very good. But what really makes this place so awesome is Max! He is the best bartender ever! So kind and personable and had so many wonderful recommendations. Stay here for Max alone!!

(Traduzione di Google) L'hotel era perfetto per un luogo di destinazione. Il personale era eccellente, soprattutto Max con il personale del bar! L'unico inconveniente è che le camere non dispongono di cassaforte e non c'è una cassaforte alla reception. Poiché si tratta di un luogo spesso utilizzato per matrimoni in cui le persone probabilmente porteranno gioielli costosi, una cassaforte in camera creerebbe la tranquillità necessaria per rendere questo un luogo a 5 stelle. (Originale) The hotel was perfect for a destination venue. The staff was excellent—especially Max with the bar staff! The only downside is the rooms don’t have a safe and there is not a safe at the front desk. Since this is a venue often used for weddings where people will likely bring expensive jewelry, a room safe would create the peace of mind needed to make this a 5-star venue.

(Traduzione di Google) Larson Aaron e Michael erano fantastici, così come la reception, tutti erano super disponibili e gentili e sono così felice di aver prenotato questo hotel! L'area della piscina era incantevole e la posizione era buona. Adoro il fascino storico e le camere confortevoli. Grazie ragazzi! Torneremo sicuramente. (Originale) Larson Aaron and Michael were great as well as the front desk everyone was super helpful and nice and I’m so glad I booked this hotel! The pool area was lovely and the location was good. I love the historic charm and the comfortable rooms. Thanks guys! Will definitely come back.

(Traduzione di Google) Durante la mia visita ad Austin Proper, Giulio ha offerto un'esperienza eccezionale agli ospiti dall'inizio alla fine. È stato incredibilmente accogliente, assicurandosi che fossimo seduti comodamente e che avessimo i drink in mano senza dover aspettare. L'attenzione e l'efficienza di Giulio hanno reso l'intera serata impeccabile, sia che fossimo al bar o che cenassimo nei ristoranti dell'hotel. La sua conoscenza del menu, il servizio rapido e la personalità calorosa si sono distinti, rendendo l'esperienza davvero memorabile. La dedizione di Giulio all'ospitalità riflette gli elevati standard di Austin Proper e il suo servizio è stato il momento clou della nostra visita. (Originale) During my visit to Austin Proper, Giulio provided an exceptional guest experience from start to finish. He was incredibly welcoming, ensuring we were comfortably seated and had drinks in hand without any wait. Giulio’s attentiveness and efficiency made the entire evening seamless, whether we were at the bar or dining in the hotel’s restaurants. His knowledge of the menu, quick service, and warm personality stood out, making the experience truly memorable. Giulio’s dedication to hospitality reflects the high standards of Austin Proper, and his service was a highlight of our visit.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza incredibile al The Proper Hotel. Dal momento in cui siamo arrivati, l'atmosfera era invitante, elegante e piena di energia vibrante. Le bevande erano realizzate alla perfezione: ogni cocktail sembrava un'opera d'arte e la cena ha assolutamente superato le nostre aspettative. Un ringraziamento speciale ad Alexis, che ci ha fornito un servizio di prim'ordine per tutta la serata. Era cordiale, attenta e incredibilmente ben informata. Ogni suggerimento che ha dato era perfetto, specialmente gli gnocchi di manti: assolutamente deliziosi! La sua guida ha davvero elevato l'intera esperienza. Ritorneremo sicuramente. Lo consiglio vivamente a tutti coloro che cercano una serata indimenticabile! (Originale) We had an incredible experience at The Proper Hotel. From the moment we arrived, the atmosphere was inviting, stylish, and full of vibrant energy. The drinks were perfectly crafted—each cocktail felt like a work of art—and dinner absolutely exceeded our expectations. A special shoutout to Alexis, who gave us top-notch service throughout the evening. She was warm, attentive, and incredibly knowledgeable. Every suggestion she made was spot-on, especially the manti dumplings—absolutely delicious! Her guidance truly elevated the entire experience. We’ll definitely be coming back. Highly recommend for anyone looking for a memorable night out!

(Traduzione di Google) Interni suggestivi, luci soffuse, soffitti alti e un'estetica pulita che fonde l'eleganza moderna con un tocco discreto. È sempre stato un angolo tranquillo e privilegiato per stimolare la mia creatività. Ma a quanto pare i tempi sono cambiati. Con la nuova gestione, la gente del posto non è più la benvenuta, a meno che non affitti una stanza. Essendo uno che ha trovato ispirazione qui molte volte in passato, mi è stato chiesto di andarmene. Forse un giorno riconsidereranno questa politica. Fino ad allora, non è più un rifugio per la gente del posto, per incontri di lavoro informali o per muse; solo un hotel per gli ospiti. (Originale) Striking interior, moody lighting, tall ceilings, and a clean aesthetic that blends modern chic with subtle edge. It’s always been a favorite quiet corner to spark my creativity. But it seems times have changed. Under new management, locals are no longer welcome unless they're renting a room. As someone who’s found inspiration here many times before, I was asked to leave. Perhaps they'll revisit this policy one day. Until then, it’s no longer a haven for locals, casual business meetings, or muses; just a hotel for guests.

(Traduzione di Google) Senza alcuna richiesta, volevo lasciare una recensione di questo fantastico hotel. È stato uno dei migliori soggiorni, se non il migliore, che abbia mai avuto. Tutti menzioneranno lo straordinario lavoro di progettazione, ma merita una menzione (in particolare il lavoro delle piastrelle nello spogliatoio della palestra). Le e-bike ci hanno permesso di vedere molto più della città e di risparmiare sul prezzo del taxi, il che è stato un servizio unico e davvero vantaggioso. I balli con gli appuntamenti alla spa erano fantastici, ne avevo così tanti. Il bagno turco era potente, anche se un po' piccolo. La palestra era molto grande per la palestra di un hotel. Un ringraziamento a Oscar, Will, Jared e Joshua per l'ospitalità. Se dovessi scegliere, sarebbe un regalo di benvenuto inviato in camera per allinearmi alle preferenze dietetiche elencate nel profilo Marriott; e l'upgrade alle suite per la clientela altamente fidelizzata. Mi piacerebbe rimanere di nuovo qui! (Originale) Unprompted, I wanted to leave a review of this great hotel. It was one of the best, if not the best, stay I've ever had. Everyone is going to mention the awesome design work, but it deserves a mention (especialky the tile work in the gym locker room). The e-bikes allowed us to see way more of the city and save on cab fare which was a unique and really beneficial amenity. The date balls at the spa were great, I had so many. Steam room was powerful, though a bit small. The gym was very big for a hotel gym. Shout out to Oscar, Will, Jared, and Joshua for the hospitality. If I had to nit pick, it would be for a welcome gift sent to the room to align with the dietary preferences listed on the Marriott profile; and to upgrade to the suites for high loyalty customers. I would love to stay here again!

(Traduzione di Google) Un altro fantastico soggiorno all'Austin Proper Hotel, grazie a Giulio! Dal momento in cui siamo arrivati, è stato attento, disponibile e ha reso tutto senza sforzo. Ha organizzato ottime prenotazioni, ci ha accompagnato personalmente a cena e si è registrato, anche nel suo giorno libero! La cura genuina e il servizio di alto livello di Giulio rendono ogni visita personale. Non vedo l'ora che arrivi il nostro prossimo soggiorno e gli stiamo già mandando un messaggio per pianificarlo! Grazie, Giulio, per aver reso tutto così speciale! (Originale) Another fantastic stay at Austin Proper Hotel, thanks to Giulio! From the moment we arrived, he was attentive, helpful, and made everything effortless. He arranged great reservations, personally walked us to dinner, and checked in on us—even on his day off! Giulio’s genuine care and top-tier service make every visit feel personal. Can’t wait for our next stay, and we’re already texting him to plan it! Thanks, Giulio, for making it all so special!

(Traduzione di Google) Questa è la prima volta che lascio una recensione negativa. Sebbene l'hotel fosse carino e autentico, mi hanno erroneamente sovraccaricato per due volte (totale $ 100). Andava bene se riuscivano a risolvere il problema senza problemi, ma ho dovuto chiamare 3 volte (nessuna risposta all'e-mail) per segnalare e risolvere i problemi poiché la reception non era così professionale e competente. Alcuni di loro non hanno mai risposto. Sto ancora aspettando un rimborso. Anche se hanno detto che rimborseranno completamente, il processo è ancora in sospeso (3 settimane). (Originale) This is my first time to leave a negative review. While the hotel was nice and authentic, they mistakenly overcharged me for two times (total $100). It was ok if they can resolve the issue smoothly but I needed to call for 3 times (no response to email) to report and fix the issues since the front desk was not so professional and knowledgeable. Some of them have never responded back. I’m still waiting for a refund. While they said they will fully refund it is still pending (3 weeks).

(Traduzione di Google) Il Proper Hotel di Austin, in Texas, ha così tanto potenziale. Il servizio clienti, però, potrebbe aver bisogno di una leggera spinta: metà del personale è delizioso, mentre l'altra metà sembra un po' stonata. Incoraggerei il management a ispirare tutti a portare il meglio e il più caloroso sé stessi al lavoro. Con un po' di gentilezza a tutti i livelli, questo posto potrebbe davvero brillare. (Originale) The Proper Hotel in Austin, Texas, has so much potential. The customer service, though, could use a gentle nudge—half the staff is delightful, while the other half seems a bit out of tune. I’d encourage management to inspire everyone to bring their best, warmest selves to work. With a little kindness across the board, this place could truly shine.

(Traduzione di Google) I lavori di ristrutturazione del W sono così chic. Rende questo hotel 5 stelle di sicuro! Mitch del parcheggiatore è stato il più incredibile. Era così professionale, simpatico, cordiale ed efficiente. Ha reso il nostro soggiorno al W davvero valsa la pena. Per non parlare del carino. (Originale) The W renovations are so chic. Makes this hotel 5 stars for sure! Mitch from valet was the most incredible. He was so professional, personable, friendly and efficient. Made our stay at the W so worth it. Not to mention cutie.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente al W Austin e devo dire che questo hotel è davvero eccezionale, soprattutto dopo la recente ristrutturazione. Fin dal mio arrivo, il personale è stato incredibile: cordiale, accogliente e davvero disponibile. Senza nemmeno chiedere, mi hanno assegnato una splendida suite, dando il tono a un soggiorno fantastico. La hall, completamente rinnovata, è vivace e invitante, e i baristi sono stati fantastici, cordiali, coinvolgenti e chiaramente appassionati nel far sentire gli ospiti come a casa. Per quanto riguarda i servizi dell'hotel, la piscina è assolutamente fantastica, un luogo perfetto per rilassarsi e distendersi. Le camere sono spaziose, arredate con stile e impeccabilmente pulite, il che dimostra chiaramente che la ristrutturazione è stata eseguita con cura. Dopo questa esperienza, sono diventato un grande fan del W Austin e tornerò sicuramente. Se andate ad Austin, non posso che consigliarvi vivamente questo hotel. Ha superato tutte le mie aspettative! (Originale) I recently stayed at the W Austin, and I have to say, this hotel is truly exceptional, especially after the recent renovations. From the moment I arrived, the staff was incredible: friendly, welcoming, and genuinely accommodating. Without me even asking, they upgraded me to a beautiful suite, setting the tone for an amazing stay. The refreshed lobby area is vibrant and inviting, and the bartenders were fantastic, warm, engaging, and clearly passionate about making guests feel right at home. As for the hotel amenities, the pool area is absolutely awesome, offering a perfect spot to relax and unwind. The guest rooms themselves are spacious, stylishly decorated, and immaculately clean, making it clear the renovations were thoughtfully executed. I’m a huge fan of the W Austin after this experience and will definitely be returning. If you’re headed to Austin, I genuinely can't recommend this hotel enough. It exceeded all my expectations!

(Traduzione di Google) Siamo stati benissimo al W Austin. Tutto è rinnovato e nuovo di zecca. Atmosfera davvero raffinata. Il personale era super gentile al momento del check-in e con qualsiasi altra cosa di cui avevamo bisogno. La piscina è piccola ma davvero piacevole e ottima musica. Ci è piaciuto prendere un po' di sole ogni pomeriggio. La posizione è fantastica, a pochi isolati dal lungomare e da tonnellate di ristoranti. Lo consiglio vivamente come posto alla moda ed esclusivo in cui soggiornare ad Austin. (Originale) Had a great stay at the W Austin. Everything is renovated and brand new. Really upscale feel. Staff were super friendly at check in and with anything else we needed. Pool is small but really nice vibe and great music. We enjoyed catching a bit of sun every afternoon. Location is fantastic - a few blocks from waterfront and tons of restaurants. Highly recommend as an upscale hip place to stay in Austin.

(Traduzione di Google) Il servizio di parcheggio è stato sempre puntuale durante tutto il mio soggiorno. Ched si è distinto per la sua affidabilità e attenzione ai dettagli: ha sempre avuto la mia auto pronta e ha gestito le mie chiavi con cura. Ho fatto in modo di dargli una buona mancia, ma credo davvero che meriti una posizione più alta. Non vedo l'ora di vedere la sua continua crescita al mio ritorno! (Originale) The valet service was consistently prompt throughout my stay. Ched stood out for his reliability and attention to detail—he always had my vehicle ready and managed my keys with care. I made sure to tip him well, but I truly believe he’s deserving of a higher position. I look forward to seeing his continued growth when I return!

(Traduzione di Google) Anthony è sempre professionale, veloce e super cordiale. Ricorda i volti, si prende cura dell'auto con grande attenzione e ha sempre un atteggiamento positivo, indipendentemente da quanto sia affollata. Una delle migliori esperienze di servizio di parcheggio che abbia mai avuto: è fantastico. (Originale) Anthony is always professional, fast, and super friendly. He remembers faces, takes great care of the car, and always has a great attitude no matter how busy it gets. One of the best valet experiences I’ve had—he’s great.

(Traduzione di Google) Eravamo in conferenza, quindi non avevamo scelta per quanto riguarda l'hotel. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Il cibo era discreto. MA la camera era scarsamente illuminata, lo specchio illuminato in bagno non funzionava, le sedie erano scomodissime (nessuna vera sedia da scrivania), non c'era una cassettiera (solo un piccolo cassetto in uno degli armadi) e gli armadi erano così vicini a uno dei letti che era difficile accedervi. A questo prezzo, mi aspetto un ambiente più confortevole. (Originale) We attended a conference so didn't have a choice regarding hotel. Staff were very nice/helpful. food was okay. BUT the room had very poor lighting, lighted mirror in the bathroom didn't work, chairs were impossibly uncomfortable -- no real desk chair -- there was no dresser (only one small drawer in one of the closets) and the closets were so close to one of the beds that they were difficult to access. At this price, I expect a more comfortable space.

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno al W è stato eccezionale. Non posso che elogiare il servizio di parcheggio e riconsegna auto. Tornerò sicuramente. Tutti i miei incontri hanno contribuito a rendere il mio soggiorno fantastico. Anche il check-out è stato semplice e Anthony e il suo staff sono stati molto attenti a ogni mia esigenza prima di lasciare la struttura. Complimenti! (Originale) My stay at the W has been outstanding. I can't say enough good things about the valet crew. I will definitely come back. All my encounters have made for a great stay. Even as I was checking out it was painless and Anthony and crew were very attentive to any last needs I could possibly need before leaving their establishment. Well done!

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza meravigliosa al negozio di souvenir dell'Austin Motel, grazie a Mattie! Ha fornito un servizio clienti eccezionale che ha reso la nostra visita davvero memorabile. I miei amici e io ci siamo fermati al negozio e uno di loro stava vivendo Austin per la prima volta. Mattie ha fatto di tutto per farli sentire i benvenuti e speciali. Era incredibilmente dolce, simpatica e si è presa il tempo per condividere dettagli interessanti sugli articoli nel negozio. Il suo genuino entusiasmo per la cultura di Austin traspariva in ogni interazione, rendendo l'esperienza di acquisto personale e autentica. La calda personalità e il servizio attento di Mattie rappresentavano perfettamente lo spirito amichevole di Austin. Ha contribuito a creare ricordi duraturi per la prima visita del mio amico in città. Se ti fermi al negozio dell'Austin Motel, assicurati di salutare Mattie: è un vero gioiello! Grazie per aver reso la nostra visita così speciale, Mattie! (Originale) I had such a wonderful experience at the Austin Motel souvenir shop, thanks to Mattie! She provided exceptional customer service that made our visit truly memorable. My friends and I stopped by the shop, and one of them was experiencing Austin for the first time. Mattie went above and beyond to make them feel welcome and special. She was incredibly sweet, personable, and took the time to share interesting details about the items in the shop. Her genuine enthusiasm for Austin's culture shone through in every interaction, making the shopping experience feel personal and authentic. Mattie's warm personality and attentive service perfectly represented the friendly spirit of Austin. She helped create lasting memories for my friend's first visit to the city. If you're stopping by the Austin Motel shop, be sure to say hello to Mattie - she's a true gem! Thank you for making our visit so special, Mattie!

(Traduzione di Google) Adoriamo Austin Motel! Austin Motel non solo organizza le migliori feste per tutta l'estate, ma è anche il luogo perfetto per ORGANIZZARE una festa! Ho organizzato una festa in piscina con amici e parenti ed è stato fantastico! Consiglio vivamente di pensarci per il vostro prossimo evento. È la miscela perfetta della classica Austin in un modo rilassato e divertente. Avevamo anche una serie di camere per goderci appieno l'hotel per il fine settimana. La mia suite era fantastica con spazio extra per rilassarsi. Lo consiglio vivamente! Le camere sono semplici e ben arredate. Ottimo anche il letto. Tutti erano così accoglienti e disponibili in hotel. Hanno fatto sentire i miei ospiti i benvenuti! Voglio pianificare il mio prossimo soggiorno per godermi di nuovo la piscina! (Originale) We love Austin Motel! Not only does Austin Motel throw the best parties all summer long, it's the perfect place to THROW a party! I hosted a pool party with friends and family and it was a blast! Highly recommend thinking about it for your next event. It's the perfect blend of classic Austin in a relaxed, fun way. We also had a bock of rooms to fully enjoy the hotel for the weekend. My suite was awesome with extra space to relax. Highly recommend! The rooms are simple and well-appointed. Great bed, too. Everyone was so welcoming and helpful at the hotel. They made my guests feel welcome! I want to plan my next staycation to enjoy the pool again!

(Traduzione di Google) Posto incantevole in una posizione perfetta. Il negozio di articoli da regalo è un must. Abbiamo avuto un problema significativo con la nostra camera, ma la situazione è stata successivamente risolta da un gruppo di personale e direzione educato, comprensivo e attento. Ottimo servizio clienti. (Originale) Charming spot in a perfect location. Gift shop is a must. We had a significant problem with our room, but the situation was later resolved by a polite, understanding, and attentive group of staff & management. Great customer service.

(Traduzione di Google) È un'ottima posizione con personale cordiale! Tuttavia è un motel estremamente vecchio. Piccolo spazio con alcune sfide. È originale e divertente! Ci tornerò per la posizione. (Originale) It’s a great location with friendly staff! However it is an extremely old motel. Small space with some challenges . It’s funky and fun! I’ll stay there again because of the location.

(Traduzione di Google) Il motel era in un'ottima posizione se stai cercando di essere al South Congress. Le camere non avevano molti fronzoli, ma per una coppia o per i più giovani probabilmente andrebbe bene. Per le famiglie con bambini piccoli, non tanto. Avevamo comunicato in anticipo la richiesta di una camera al piano principale perché viaggiavamo con un bambino piccolo e un passeggino. Siamo rimasti scioccati quando siamo entrati nella stanza per vedere le labbra che coprivano le pareti e due ganci fallici rosa proprio su due di quelle labbra. Inappropriato, soprattutto per un bambino a cui piace chiedere perché e cosa riguardo a tutto ciò che vede. Abbiamo richiesto un cambio di camera e siamo rimasti scioccati quando quella stanza aveva la stessa carta da parati, ma fortunatamente i ganci appendiabiti erano nascosti su un muro diverso. La mia sorpresa più grande è stata quando sono andata a scambiare le chiavi, la prima persona è stata molto gentile e abbiamo avuto uno scambio piacevole. Mentre stavo lasciando l'atrio, un'altra ragazza è uscita dal retro e mi ha richiamato da loro e ha continuato a dirmi che la carta da parati è in realtà labbra (lo sapevo?) e che i ganci appendiabiti NON erano fallici, che avevo solo una sporca mente. Che avevano la forma del cartello (non lo erano, c'era un contorno chiaro sul fondo). Davvero non capisco perché pensasse che la strada migliore fosse illuminarmi su ciò che stavo vedendo quando avevo già avuto uno scambio piacevole. Più tardi ci hanno offerto due drink gratuiti e abbiamo chiesto se potevamo avere 2 acque gratuite dal minibar invece di andare in ufficio, cosa che hanno accettato. Successivamente ci sono state fatturate quelle acque. Ad essere onesti, Trisha ci ha contattato il giorno successivo, ma poiché eravamo in vacanza e partivamo la mattina dopo, volevamo solo andare avanti e goderci il resto del nostro tempo invece di dilungarci sulla questione. I genitori potrebbero voler tenerne conto quando scelgono tra questo o un altro hotel. (Originale) The motel was in a great location if you’re looking to be on South Congress. The rooms didn’t have a lot of frills but for a couple or younger people would probably be just fine. For families with young children, not so much. We had communicated ahead of time requesting a main floor room because we were traveling with a toddler and a stroller. We were shocked when we entered the room to see lips covering the walls and two pink phallic coat hooks right on two of those lips. Inappropriate, particularly for a toddler who likes to ask why and what about everything she sees. We requested a room change and were shocked when that room had the same wallpaper but luckily the coat hooks were tucked on a different wall. My biggest surprise was when I went to exchange keys, the first person was very nice and we had a pleasant exchange. As I was leaving the lobby another girl came out of the back and called me back over by them and proceeded to tell me the wallpaper is actually lips (I knew that?) and the coat hooks were NOT phallic, that I just had a dirty mind. That they were shaped like the sign (they were not, there was a clear outline on the bottom). Truly do not understand why she thought the best route was to gaslight me about what I was seeing when I had already had a pleasant exchange. Later on they offered us two free drinks and we asked if we could have 2 waters comped from the minibar instead of going to the office, which they agreed to. We were later billed for those waters. To be fair, Trisha did reach out the next day but because we were on vacation and leaving the next morning we just wanted to move on and enjoy the rest of our time instead of belaboring the issue. Parents may want to consider this when choosing between this or a different hotel.

(Traduzione di Google) Sono andato all'Austin Motel per un paio di eventi e mi sono sempre divertito moltissimo lì. Adoro la posizione proprio su SoCo! Hotel carino per scattare foto e godersi una giornata in piscina (Originale) Went to the Austin Motel for a couple events and I always have so much fun there. Love the location right on SoCo! Cute hotel to take pictures and enjoy a day at the pool

(Traduzione di Google) Cinque stelle su tutto! Adorabile, fantastico servizio di reception, parcheggio gratuito, posizione imbattibile. Non vedo l'ora di tornare:) (Originale) Five stars on everything! Adorable, fantastic front desk service, free parking, can’t beat the location. Can’t wait to come back : )

(Traduzione di Google) Bellissima proprietà. Ma ciò non può compensare l'orribile servizio clienti e la comunicazione. Ti venderanno una bella immagine di ciò che possono fornire e non riusciranno a consegnare o addirittura a comunicare. Risparmiati lo stress e vai al Four Seasons o in un vero hotel di lusso che si vanta di un buon servizio, soprattutto se stai pianificando un evento. Vorrei aver ascoltato i consigli degli altri prima di riporre le mie speranze in loro. Enorme delusione! Mostra meno (Originale) Beautiful property. But, that can't make up for the horrible customer service and communication. They will sell you a pretty picture of what they can provide and fail to deliver or even communicate. Save yourself the stress and go to the Four Seasons or a real luxury hotel that prides itself on good service, especially if planning an event. I wish I would've listened to others advice before getting my hopes up on them. Huge disappointment! Show less

(Traduzione di Google) Sono andato da Lutie per il brunch del compleanno e ha superato le aspettative. La vecchia atmosfera opulenta di Hollywood era perfetta. Il menu, il servizio e l'atmosfera sono di prim'ordine. Ritorneremo per un cocktail serale al bar e un brunch nel patio nella stagione più calda. (Originale) Went to Lutie's for birthday brunch, and it exceeded expectations. The old Hollywood opulent vibe was perfect. The menu, service, and atmosphere are top-notch. We're going back for evening cocktails at the bar and brunch on the patio in warmer weather.

(Traduzione di Google) Ci siamo fidanzati qui! Devo iniziare esprimendo la mia più profonda gratitudine all'incredibile staff - Santiago, Phil, April, Jordan e altri di cui non ho colto i nomi - che hanno reso la nostra esperienza indimenticabile. Il livello di servizio che abbiamo ricevuto è stato eccezionale, rendendolo il miglior resort o hotel che abbiamo mai avuto. La suite Cypress era stupenda e l'intera proprietà era mozzafiato. La suite è stata all'altezza di ogni aspettativa fissata dalle foto e dalle descrizioni, offrendo un ambiente sereno e tranquillo. I giardini ci hanno ricordato la nostra visita a Versailles in Francia, dimostrando la meticolosa cura dei giardinieri. Un ringraziamento speciale alla persona che ha organizzato il nostro picnic; era perfetto per la proposta e si è assicurata che tutto fosse ben organizzato e subito smontato. Ho lavorato a stretto contatto con il concierge per pianificare la proposta a sorpresa e la sua attenzione e comunicazione sono state eccezionali. Il personale della reception è stato altrettanto accogliente, mostrandoci la nostra camera e presentandoci i servizi della struttura. Il romantico servizio di couverture, la colazione in camera e le pesche fresche provenienti dalla vicina regione vinicola hanno contribuito alla qualità da sogno del nostro soggiorno. Devo anche elogiare la squadra del parcheggiatore. Sono stati eccezionali, mantenendo segreta la proposta e fornendo un servizio impeccabile ogni volta che abbiamo interagito con loro. Non vediamo l'ora di tornare. Grazie all'incredibile team per averci fornito un ricordo di una vita. (Originale) We got engaged here! I must start by expressing my deepest gratitude to the incredible staff—Santiago, Phil, April, Jordan, and others whose names I didn’t catch—who made our experience unforgettable. The level of service we received was exceptional, making this the best resort or hotel experience we've ever had. The Cypress suite was stunning, and the entire property was breathtaking. The suite lived up to every expectation set by the photos and descriptions, offering a serene and peaceful environment. The grounds reminded us of our visit to Versailles in France, showcasing the meticulous care of the groundskeepers. Special thanks to the person who set up our picnic; it was perfect for the proposal, and she ensured everything was beautifully arranged and promptly taken down afterward. I worked closely with concierge to plan the surprise proposal, and his attentiveness and communication were exceptional. The front desk staff was equally welcoming, showing us to our room and introducing us to the property’s amenities. The romantic turn-down service, room service breakfast, and fresh peaches from the neighboring wine country added to the dreamlike quality of our stay. I must also commend the valet team. They were outstanding, keeping the proposal a secret and providing impeccable service every time we interacted with them. We look forward to returning. Thank you to the incredible team for providing us a memory of a lifetime.

(Traduzione di Google) Che esperienza INCREDIBILE! Vorrei poter gridare ogni singolo membro dello staff con cui ho interagito. Sono estremamente grato per le sincere sistemazioni che abbiamo ricevuto durante il nostro fine settimana dell'anniversario. Questa comunità è l'emblema di ciò che tutti i social club e gli hotel dovrebbero sforzarsi di essere, offrendo sempre qualità. Non c'era un solo capello fuori posto e non vedo l'ora di tornarci. Inoltre, consiglio vivamente il pacchetto picnic al tramonto. La quantità di dettagli e cura che abbiamo ricevuto mostra davvero quanto questa struttura valorizzi ogni singolo ospite, membro o meno. Ci sono tanti modi per godersi questa bellissima comunità e capisci perché nel momento in cui arrivi. Saluti! (Originale) What an INCREDIBLE experience! I wish I could shout out every single staff member that I have interacted with. I am beyond grateful for the heartfelt accommodations we received throughout our anniversary weekend. This community is the epitome of what all social clubs and hotels should strive to be, delivering quality always. There was not a single hair out of place, and I cannot wait to visit again. Also, I highly recommend the picnic package at sunset. The amount of detail and care we received really shows how much this establishment values every single guest, member or not. There are so many ways to enjoy this beautiful community, and you see why the moment you arrive. Cheers!

(Traduzione di Google) Tenuta nascosta con cucina raffinata al Lutie's e rilassata atmosfera da country club al The Mansion. La proprietà ha un'architettura eclettica che fonde il passato con alcuni tocchi recenti. La sala Galleria era ben attrezzata con letto king size, stampa francese, mini biblioteca e doccia a forma di grotta. Sei curioso di sapere quale materiale hanno usato per le pareti della doccia dipinte di scuro, forse un pannello Schluter con una vernice impermeabile? Lutie's: abbiamo apprezzato la cena di 8 portate con abbinamenti di vini. I pezzi forti erano il granchio reale sulla grana e probabilmente il miglior pane a lievitazione naturale / muffin inglese che abbiamo mai mangiato (fatto divertente: l'antipasto di pasta acida ha più di 50 anni). Mancavano le barbabietole (non un fan) e l'abbinamento del Pinot con la trota era interessante ma non il nostro preferito: nel complesso l'atmosfera nel patio con vista sui giardini valeva l'esperienza. The Mansion - ha pranzato e brunch - la frittata è piccola anche se eccezionalmente preparata, ancora una volta i giardini e l'atmosfera portano a un'esperienza complessiva che vale il soggiorno. Sono prontamente disponibili veicoli Mercedes gratuiti: abbiamo guidato la Maybach (seduti dietro) e la G Wagon, dettagli che elevano un soggiorno tradizionale a una tenuta raccomandabile a 5 stelle. Una degna opzione per una fuga da o verso il trambusto degli hotel per feste. Resta a ZaZa se vuoi essere in centro, resta qui se vuoi scappare! (Originale) Tucked away estate with fine dining at Lutie’s and laid back country club vibes at The Mansion. The property has eclectic architecture that blends yesteryear with a few recent finishing touches. The Gallery room was well equipped with king bed, French press, mini library, and a cave-like shower. Curious what material they used for the dark painted shower walls, possibly schluter board with a waterproof paint? Lutie’s - we enjoyed the 8 course dinner with wine pairings. Standouts were the king crab over grits and likely the best sourdough bread/English muffin we’ve ever had (fun fact: sour dough starter is 50+ years old). Missed were the beets (not a fan), and the Pinot pairing with the Trout was interesting but not our favorite - overall the ambience on the patio overlooking the grounds was worth the experience. The Mansion - had lunch and brunch - omelette is small albeit exceptionally prepared, again the grounds and ambience lead to an overall experience that is worth the stay. Complimentary Mercedes vehicles are readily available - we drove the Maybach (sit in the back) and the G wagon - details that elevate a traditional stay to a 5 star recommendable estate. A worthy option for a getaway to or from the hustle, bustle of the party hotels. Stay at ZaZa if you want to be downtown, stay here if you want to escape!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico mentre la mia famiglia visitava Austin. Nicole si è presa cura di noi in modo così straordinario! Torneremo per lei. (Originale) We had such a fantastic stay as my family visited Austin. Nicole took such amazing care of us! Will return for her.

(Traduzione di Google) Il palazzo è stupendo! Sicuramente vale la pena dare un'occhiata! Bellissimo luogo per matrimoni e club per i membri. Un'oasi molto vicino al centro di Austin! (Originale) The mansion is gorgeous! Def worth checking out! Beautiful wedding venue and members club. An oasis very close to downtown Austin!

(Traduzione di Google) Non ti permettono di portare il tuo alcol nella proprietà da bere in camera. Questa dovrebbe essere una politica anticipata poiché non l'ho mai incontrata in nessun altro posto. Un altro motivo per cui ho prenotato questa posizione invece di altre con una posizione migliore era la piscina. Ma come potete vedere dalla foto il nuovo grattacielo in costruzione blocca il sole. Quindi ci sono circa 2 ore di sole. Se stai prenotando per sdraiarti a bordo piscina, questo potrebbe non essere il posto giusto. (Originale) They don’t allow you to bring your own alcohol into the property to drink in your room. This should be an upfront policy since I’ve never encountered at any other place. Another reason I booked this location instead of others with a better location was because of the pool. But as you can see by the picture the new skyscraper going up blocks the sun. So there is about 2 hours of sun. If you’re booking to lay by the pool this might not be the place.

(Traduzione di Google) Evita questo hotel: la gestione è disonesta e inaffidabile! La parte buona: Il cibo in hotel è decente e offrono un servizio navetta gratuito che può portarvi nei luoghi vicini entro un raggio di tre miglia. Tuttavia, la mia esperienza qui è stata frustrante e deludente. Ho soggiornato per tre notti e ho avuto un problema con un membro dello staff di sesso maschile che si comportava più come un venditore di auto invadente che come un professionista dell'ospitalità. Questo hotel si trova proprio accanto a un cantiere edile. Di notte, i lavoratori utilizzano macchinari pesanti per caricare la spazzatura nei cassonetti, emettendo forti e costanti segnali acustici. Sono stato svegliato all'1 e alle 5 del mattino e il rumore era insopportabile nel silenzio della notte. Ho portato la cosa alla reception alle 7 del mattino e si sono offerti di cambiare camera. Ho chiesto se avevo bisogno di spostare le mie cose prima di andare al lavoro, ma mi hanno rassicurato che avrei potuto farlo più tardi al mio ritorno. Confidando nella loro parola, ho preparato tutte le mie cose e ho continuato la mia giornata. Quando sono tornato la sera, il membro dello staff maschile della reception, con cui non avevo parlato prima, si è rifiutato di cambiare la mia stanza. Anche dopo aver spiegato più e più volte la conversazione mattutina, mi ha incolpato per non essermi mosso prima ed è stato scortese e sprezzante. Era chiaro che non aveva intenzione di mantenere ciò che il suo collega aveva promesso. Dopo un frustrante avanti e indietro, alla fine ha accettato di cambiare stanza, ma a quel punto il danno era fatto. La loro disonestà e il pessimo servizio clienti hanno dimostrato che si preoccupano solo di tenere chiusi gli ospiti, non di fornire una buona esperienza. Inizialmente avevo programmato di dare a questo hotel una recensione a 4 stelle, ma dopo essere stato mentito e mancato di rispetto, riesco a malapena a dargli una valutazione a 2 stelle. Risparmiati la fatica e soggiorna altrove: questo hotel non merita i tuoi soldi. (Originale) Avoid this hotel—management is dishonest and untrustworthy! The good part: The food at the hotel is decent, and they offer a free shuttle service that can take you to nearby places within a three-mile radius. However, my experience here was frustrating and disappointing. I stayed for three nights and had an issue with one male staff member who acted more like a pushy car salesman than a hospitality professional. This hotel is right next to a construction site. At night, workers use heavy machinery to load trash into dumpsters, making constant, loud beeping noises. I was woken up at 1 AM and 5 AM, and the noise was unbearable in the quiet of the night. I brought this up to the front desk at 7 AM, and they offered to switch my room. I asked if I needed to move my belongings before leaving for work, but they reassured me that I could do it later when I returned. Trusting their word, I packed all my things and went about my day. When I came back in the evening, the male staff member at the front desk—who I hadn’t spoken to earlier—refused to swap my room. Even after I explained the morning conversation again and again, he blamed me for not moving earlier and was rude and dismissive. It was clear he had no intention of honoring what his colleague had promised. After a frustrating back-and-forth, he finally agreed to the room change—but by then, the damage was done. Their dishonesty and terrible customer service showed that they only care about keeping guests locked in, not about providing a good experience. I initially planned to give this hotel a 4-star review, but after being lied to and disrespected, I can barely give it a 2-star rating. Save yourself the trouble and stay somewhere else—this hotel does not deserve your money.

(Traduzione di Google) AGGIORNAMENTO: ho ricevuto una telefonata dal direttore dell'hotel che si è scusato per la mia esperienza e ha pagato alcuni costi del minibar come dimostrazione di buona fede. Apprezzo il gesto e ho aggiornato la mia recensione a 3 stelle. Mi dispiace dover dire che sono rimasto deluso dalla mia esperienza all'Hotel Zaza. Anche se la camera era pulita e il letto era comodo, il servizio era freddo e poco accogliente. Non sono sicuro di essere stato accolto con un sorriso da un membro dello staff in qualsiasi momento durante il mio soggiorno e spesso ho avuto la sensazione che i membri dello staff si sentissero infastiditi o gravati da richieste minori. Il parcheggiatore era visibilmente frustrato quando gli ho chiesto di tenere fuori la mia macchina mentre facevo il check-in e lasciavo la borsa. La reception mi ha accolto con un brusco "no" quando ho chiamato per vedere se avevano un caricabatterie per il telefono (cosa che avrebbero molti hotel di questo calibro). Il membro del personale delle pulizie mi ha guardato perplesso quando ho chiesto come accedere alla tromba delle scale e ho chiesto perché avrei voluto prendere le scale. L'addetto alla reception aveva freddo quando ha attivato la chiave della mia camera per un'ora in più nonostante mi avesse concesso un check-out posticipato. Alla fine, ogni interazione con i membri dello staff sembrava una transazione commerciale: formale, rigida e poco invitante. A questo prezzo, mi aspetterei uno sforzo maggiore per far sentire gli ospiti a proprio agio. Per non parlare del fatto che ho avuto un'interazione spiacevole con un altro ospite che non ha fatto alcuno sforzo per controllare il suo cane mentre mi annusava, infilava la testa tra le mie gambe, mi zampettava e abbaiava nell'ascensore; mi ha completamente ignorato mentre scendevamo dall'ascensore. Nel complesso trasmetteva un'aria di pretenziosità. (Originale) UPDATE: Got a call from the hotel manager who apologized for my experience & comped some mini-bar charges as a show of good faith. I appreciate the gesture & updated my review to 3 stars. Regret to say that I was disappointed with my experience at Hotel Zaza. While the room was clean & bed was comfortable, service was cold and unwelcoming. I am not sure if I was greeted with a smile by a staff member at any point during my stay, & frequently got the sense that staff members felt annoyed or burdened by minor requests. Valet was visibly frustrated when I asked him to keep my car out as I checked in & dropped off my bag. Front desk met me with a brusque "no" when I called down to see if they happened to have a phone charger (which many hotels of this caliber would). Cleaning staff member looked at me in perplexity when I asked how to access the stairwell & inquired why I would want to take the stairs. Front desk attendant was cold when activating my room key for an extra hour despite granting me a late check-out. Ultimately, every interaction with staff members felt like a business transaction - formal, stiff, and uninviting. At this price point, I would expect more an effort to make guests feel comfortable. Not to mention, I had an unpleasant interaction with another guest who made no effort to control his dog as it sniffed me, poked its head between my legs, pawed at me, & barked on the elevator; he completely ignored me as we got off the elevator. Overall conveyed an air pretentiousness.

(Traduzione di Google) Camera eccellente, pulitissima, letto comodissimo. Ho apprezzato molto i messaggi motivazionali sul vetro della doccia. Il personale alla reception è stato molto disponibile. Il personale del ristorante è stato eccezionale. Organizzerei sicuramente un evento allo ZaZa in futuro. (Originale) Excellent room, very clean, comfortable bed. I enjoyed the motivational messages on the glass in the shower. Front desk staff were very helpful. Food service staff were exceptional. I would absolutely host an event at ZaZa in the future.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico. Un piccolo inconveniente con la tv che non aveva segnale la prima notte del nostro soggiorno. Ma nel complesso la camera era molto bella, la biancheria da letto era confortevole e pulita. Non troppo fan dei cuscini, preferenza personale. Il servizio era ottimo, hanno una navetta che è molto comoda per brevi distanze. L'hotel ha un'atmosfera fantastica ed è tranquillo e rilassante. (Originale) We had a great stay. A little hiccup with the tv not having signal the first night of our stay. But overall the room was very nice, the bedding was comfortable and clean. Not too fan of the pillows, personal preference. Service was great, they have a shuttle which is very convenient for short distances. The hotel has a great atmosphere and is quiet and relaxing.

(Traduzione di Google) 🏨 ❤️ 🏨 ❤️ ADOROEEEEEE! ZaZa Austin Downtown è il nostro hotel di riferimento ogni volta che visitiamo Austin. Il servizio è eccezionale e il personale è sempre attento ad ogni dettaglio. Si assicurano che tu abbia tutto ciò di cui hai bisogno, dall'acqua e ghiaccio agli snack e alle bevande gratuiti nella hall. Il nostro primo soggiorno è stato durante l'ACL Music Festival e abbiamo apprezzato il fatto che fornissero trasporto gratuito e divertenti gadget del festival come tatuaggi temporanei, sgabelli e accessori. L'hotel in sé è bellissimo, perfettamente pulito e incredibilmente confortevole. I letti sono fantastici e l'arredamento è elegante. Siamo tornati per il Ringraziamento e il mio compleanno e hanno reso il tutto ancora più speciale trasformandoci in una suite bungalow: sembrava un elegante monolocale con una vista mozzafiato. Mi hanno addirittura sorpreso con una bottiglia di champagne. Il servizio in camera è conveniente, soprattutto con il menu a tarda notte. Un altro punto forte è la loro incredibile spa, perfetta per rilassarsi. La posizione è straordinaria: proprio nel cuore del centro, a pochi passi da ottimi ristoranti, dal Campidoglio e molto altro ancora. Adoriamo la zona! ZaZa Austin Downtown supera sempre le nostre aspettative e non vediamo l'ora di tornare! (Originale) 🏨 ❤️ 🏨 ❤️ LOVEEEEEE IT! ZaZa Austin Downtown is our go-to hotel whenever we visit Austin. The service is outstanding, and the staff is always attentive to every detail. They make sure you have everything you need, from water and ice to complimentary snacks and drinks in the lobby. Our first stay was during ACL Music Festival, and we loved that they provided free transportation and fun festival goodies like temporary tattoos, stools, and accessories. The hotel itself is beautiful, impeccably clean, and incredibly comfortable. The beds are amazing, and the decor is elegant. We returned for Thanksgiving and my birthday, and they made it extra special by upgrading us to a Bungalow suite—it felt like a stylish studio apartment with a stunning view. They even surprised me with a bottle of champagne. Room service is convenient, especially with their late-night menu. Another highlight is their incredible spa, perfect for unwinding. The location is amazing—right in the heart of downtown, within walking distance of great restaurants, the Capitol, and so much more. We love the area! ZaZa Austin Downtown always exceeds our expectations, and we can’t wait to come back!

(Traduzione di Google) Adoro questo hotel! È nella posizione perfetta per godersi tutto ciò che il centro di Austin ha da offrire, con facile accesso anche al South Congress. Detto questo, non hai nemmeno bisogno di andartene: l'hotel ha davvero tutto. La piscina sul tetto è fantastica, la spa è fantastica e il ristorante in loco è ottimo per la cena, uno spuntino leggero o un drink prima di cena. Le camere sono pulite, silenziose e super confortevoli. La mia unica lamentela (molto minore) è che vorrei che l’illuminazione del bagno fosse un po’ più intensa, ma questo non è certo un problema! (Originale) Absolutely love this hotel! It’s in the perfect location to enjoy everything downtown Austin has to offer, with easy access to South Congress as well. That said, you don’t even need to leave—the hotel truly has it all. The rooftop pool is a blast, the spa is fantastic, and the on-site restaurant is great for dinner, a light bite, or a pre-dinner drink. The rooms are clean, quiet, and super comfortable. My only (very minor) complaint is that I wish the bathroom lighting were a bit brighter—but that’s hardly a dealbreaker!

(Traduzione di Google) Un posto eccellente!! Io e il mio ragazzo siamo venuti ad Austin per il mio compleanno e abbiamo trovato questo bell'hotel! Abbiamo portato i nostri EScooter e abbiamo fatto la cosa divertente ed esplorato la città e le aree circostanti! Anche il personale di Carpenter era eccezionale, tutto ciò di cui avevamo bisogno veniva fornito rapidamente. L'hotel è un bell'edificio con pavimenti e soffitti in cemento nelle camere. Abbiamo alloggiato nella Grande King e l'arredamento era molto bello. Torneremo un'altra volta di sicuro! Saluti 😊 (Originale) An excellent place!! My boyfriend and I came out to Austin for my birthday and we found this nice hotel! We brought our EScooters and did the fun thing and explored the city and surrounding areas! The staff at Carpenter were great as well, anything we needed was supplied quickly. The hotel is a cool building with concrete floors and ceilings in the rooms. We stayed in the Large King and the decor was very nice. We will be back another time for sure! Cheers 😊

(Traduzione di Google) uno dei miei hotel preferiti in cui ho soggiornato: ottimo design, caffetteria davvero *fantastica* e ottima posizione. Il design, gli interni e gli altri elementi (grafica, poster, ecc.) erano impeccabili. Ho adorato le piastrelle blu reale del bagno e i mattoni in tutti gli edifici. L'hotel era una sala sindacale e conserva quella storia che è davvero fantastica. La mia camera era accogliente e confortevole, la pressione dell'acqua era ottima nella doccia e la connessione wifi era veloce. Questo hotel è sicuramente fantastico se hai intenzione di lavorare a distanza durante il tuo soggiorno, molte panchine e tavoli in tutta la struttura per sederti all'aperto. La caffetteria aveva il miglior latte ai fiori d'arancio che abbia mai avuto, ma il ristorante è semplicemente ok. Il cibo non era in porzioni eccezionali ma l'atmosfera era piacevole. (Originale) one of my favorite hotels I’ve stayed at - great design, seriously *fantastic* coffee shop, and great location. The design, interior and otherwise (graphics, posters, etc) was impeccable. I loved the royal blue tiling in the bathroom and the brick throughout the buildings. The hotel used to be a union hall and they preserve that history throughout which is really cool. My room was cozy and comfortable, the water pressure was great in the shower, and wifi was fast. This hotel is definitely great if you plan to remote work during your stay, lots of benches and tables throughout the property to sit at outside. The coffee shop had the best orange blossom latte I’ve ever had, but the restaurant is just ok. Food wasn’t in great portions but ambiance was nice.

(Traduzione di Google) Venerdì scorso ho trascorso un soggiorno meraviglioso al Carpenter Hotel di Austin. L'hotel ha un'atmosfera davvero affascinante e il personale era caloroso e accogliente. La sera ci siamo goduti alcuni fantastici cocktail al bar, il modo perfetto per rilassarci. La mattina successiva, il caffè era eccellente e l'ambiente accogliente lo rendeva un ottimo posto per rilassarsi prima di uscire. Nel complesso, è stata una fuga perfetta da San Antonio e lo consiglio vivamente a chiunque visiti Austin. (Originale) I had a wonderful stay at the Carpenter Hotel in Austin last Friday. The hotel has such a charming atmosphere and the staff was warm and welcoming. In the evening, we enjoyed some fantastic cocktails at the bar – the perfect way to unwind. The next morning, the coffee was excellent, and the cozy setting made it a great spot to relax before heading out. Overall, it was a perfect escape from San Antonio, and I highly recommend it to anyone visiting Austin.

(Traduzione di Google) ADORO questo hotel. lo consiglierò sicuramente ai miei amici. da quello che ricordo, anche il prezzo era abbastanza ragionevole. l'estetica del posto è così bella. la caffetteria e il ristorante erano fantastici! uscire in piscina era davvero fantastico. se vuoi un'esperienza unica ad Austin, resta qui! (Originale) i LOVE this hotel. i will definitely be recommending it to my friends. from what i remember, the price was pretty reasonable as well. the aesthetic of the place is so cool. the coffee shop and restaurant were great! hanging out by the pool was so groovy. if you want a unique austin experience, stay here!

(Traduzione di Google) Questo hotel era così unico e divertente! Tutto era così estetico e progettato con cura, ci è piaciuto molto! È un hotel al chiuso/all'aperto, quindi devi uscire per fare il check-in/prendere un caffè, ma ho pensato che fosse questo a renderlo così unico! Abbiamo provato il ristorante, il cibo/le bevande avevano un sapore molto buono e l'arredamento era bellissimo. Anche la caffetteria era una delle mie parti preferite! Personalmente non mi piacciono quelle macchine per il caffè tipo Keurig con la panna in polvere che hanno la maggior parte degli hotel, e questa era 100 volte meglio. Sì, devi uscire dalla tua stanza per prendere un caffè, ma penso che il caffellatte alla lavanda con latte d'avena valga la pena! Il loro merchandising è molto alla moda/alla moda e presenta artigiani locali. Anche la posizione era eccellente, siamo riusciti a raggiungere a piedi il centro di Austin in meno di 20 minuti ed è stata una bellissima passeggiata sul fiume! Nel complesso ci siamo davvero goduti il ​​nostro soggiorno e abbiamo intenzione di tornare in primavera o in estate! (Originale) This hotel was so unique and fun! Everything was so aesthetic and thoughtfully designed, we really enjoyed it! It’s an indoor/outdoor hotel, so you do have to go outdoors to go to check in/coffee, but I thought that’s what made it so unique! We tried the restaurant, the food/drinks tasted very good and the decor was beautiful. The coffee shop was also one of my favorite parts! I personally dislike those keurig type coffee makers with the powder creamers that most hotels have, and this was 100x better. Yes, you do have to leave your room to get coffee, but I think the lavender latte with oat milk is worth it! Their merch is very trendy/hip and featured local artisans. The location was excellent as well, we were able to walk into the downtown Austin area in less than 20 minutes, and it was a beautiful walk over the river! Overall we really enjoyed our stay and we plan to come back during the spring or summer!

(Traduzione di Google) Esitavo a prenotare questo hotel perché il design non è quello che vedresti convenzionalmente, ma ho trascorso un soggiorno fantastico! La camera era grande e molto pulita. Il letto era enorme e confortevole e il personale è molto disponibile. Sicuramente prova la loro caffetteria perché è fantastica e ha molto spazio per sederti se stavi cercando di lavorare da remoto. (Originale) I was hesitating to book this hotel as the design is not what you’d conventionally see but I had an amazing stay! The room was big and very clean. The bed was huge and comfortable and the staff are very helpful. Definitely try their coffee shop as it’s amazing, and has a lot of space to sit if you were looking to work remotely.

(Traduzione di Google) Ottimo soggiorno, camere, atmosfera, posizione, tuttavia devo attraccare una stella per non avere un'opzione di caffè veloce e gratuita né in camera né nella hall. La tariffa resort di $ 25 include un bicchiere di spumante, ma non avere l'opzione del caffè è stato piuttosto sorprendente (Originale) Great stay, rooms, vibe, location, however I have to dock a star for not having a complimentary and quick coffee option either in room or in lobby. The $25 resort fee includes a glass of sparkling wine but not having a coffee option was quite surprising

(Traduzione di Google) Ho trascorso un fine settimana fantastico. La figlia in visita è andata all'UT e ha partecipato al concerto di Lunkin Park. La camera era fantastica, l'atmosfera era fantastica con pozzi di fuoco ovunque. Il cibo del ristorante era molto buono ma il menu necessita di un po' di lavoro per quanto riguarda le selezioni e gli orari. La colazione chiude alle 10:30 ma il check-out è stato a mezzogiorno? Il check-out a mezzogiorno è stato davvero un grande vantaggio. Posizione perfetta. Torneremo. (Originale) Had a great weekend. Visiting daughter going to UT and attended Lunkin Park concert. Room was awesome, atmosphere was awesome with fire pits everywhere. Restaurant food was very good but menu needs some work as far as selections and times. Breakfast closes at 10:30 but check out was Noon? Noon check out was truly a big big plus. Perfect location. Will return.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un fantastico soggiorno di tre notti al Lone Star Court. Le camere erano spaziose, ben attrezzate con tutti i comfort e molto confortevoli. Il servizio era eccellente, con personale cordiale e attento. Ho davvero adorato il concetto di stile texano, che ha aggiunto un fascino unico all'esperienza. L'unico inconveniente era la musica ad alto volume in piscina, che suonava fino a tarda notte ed era un po' scomoda. La posizione dell'hotel in The Domain è stata un vantaggio importante. C'erano molti ottimi camion di cibo e persino alcune opzioni di cibo halal, rendendo facile trovare pasti deliziosi nelle vicinanze. Nel complesso, un soggiorno fantastico con solo un piccolo inconveniente! (Originale) I had a great three-night stay at Lone Star Court. The rooms were spacious, well-equipped with all amenities, and very comfortable. The service was excellent, with friendly and attentive staff. I really loved the Texas-style concept, which added a unique charm to the experience. The only downside was the loud music by the pool, which played late into the night and was a bit inconvenient. The hotel’s location in The Domain was a major plus. There were plenty of great food trucks and even some halal food options, making it easy to find delicious meals nearby. Overall, a fantastic stay with just a minor inconvenience!

(Traduzione di Google) Posizione, posizione, posizione, questo posto è a pochi passi dall'area di dominio del nord di Austin Tx. I giardini dell'hotel sono curati alla perfezione, quasi dimentichi di trovarti in un'estesa area urbana, A+ per questa atmosfera. Tutto il personale dell'hotel era gentile e cortese. La camera in cui abbiamo alloggiato aveva un leggero odore di muffa, forse proveniente dal condizionatore. Stiamo già programmando un viaggio di ritorno in questo hotel nel prossimo futuro. C'è un bar e musica dal vivo la sera dal giovedì al sabato. Le sedie a dondolo davanti a ogni camera erano un ulteriore vantaggio sorseggiando un caffè godendosi il panorama la mattina presto. Mi sono piaciute le birre gratuite gratuite al momento del check-in, un bel tocco! Torneremo molto presto! (Originale) Location, location, location, this place is in walking distance to the domain area of north Austin Tx. The hotel grounds are landscaped to perfection, you almost forget you are in a sprawling urban area, A+ to this vibe. The entire hotel staff were friendly and courteous. The room we stayed in had a slight mildew smell, possibly coming from the air conditioning unit. We are already planning a return trip to this hotel in near future. There is a cafe and live music Thur - Sat in the evenings. Rocking chairs out front of each room was a added bonus while sipping on coffee enjoying the scenery in the early morning. I enjoyed the free complimentary beers at check in, a nice touch! Will be back very soon!

(Traduzione di Google) Prima volta ad Austin e non avremmo potuto scegliere un soggiorno migliore! Speravamo di trascorrere la mattinata in piscina sabato ma il tempo non ce lo ha permesso perché dal nulla ha fatto freddo! Nel complesso la camera era estremamente pulita, l'aria condizionata funzionava perfettamente, la pressione della doccia potrebbe essere un po' migliore ma finché l'acqua è CALDA, sto bene! :D il letto e i cuscini sono comodissimi, oh mio! speriamo di ritornare presto!! (Originale) First time in Austin and we couldn't have chosen a better stay! We were hoping to spend the morning by the pool on Saturday but the weather didn't allow us as it got cold out of nowhere! Overall the room was extremely clean, AC worked perfectly, the shower pressure could be a little bit better but as long as my water is HOT, im fine! :D bed and pillows are beyond comfortable, oh my! we hope to be back soon!!

(Traduzione di Google) Avevamo bisogno di un posto dove pernottare ad Austin e non volevamo soggiornare in un tipico hotel di una catena e abbiamo trovato questo posto effettuando una ricerca su Google. Non avrebbe potuto essere più carino e ha superato di più le nostre aspettative! Avevamo due camere, erano entrambe super carine e ben arredate, ed entrambe avevano sedie a dondolo davanti al cortile. La reception ci ha fornito dei kit s'mores che abbiamo utilizzato nei pozzi del fuoco proprio fuori dalla nostra camera. È stato assolutamente delizioso. Abbiamo fatto il check-in un sabato sera e la signora che lavorava, l'agente S., mi aveva parlato al telefono prima ed ero irritabile per il viaggio. Quando siamo arrivati ​​aveva due bottiglie di birra che ci aspettavano per alleviare lo stress di una lunga giornata di viaggio. Sono le piccole cose. Per quanto riguarda l'hotel, questo è di gran lunga il boutique hotel più carino e alla moda in cui siamo stati. La prossima volta che andrò ad Austin e avrò bisogno di un hotel, soggiornerò sicuramente di nuovo qui. (Originale) We needed a place to stay the night in Austin and we didn't want to stay at a typical chain hotel and we found this place by a Google search. It couldn't have been cuter and exceeded our expectations more! We had two rooms, they were both super cute and well decorated, and both had rocking chairs out in front facing the courtyard. The front desk gave us s'mores kits that we used in the fire pits right outside our room. It was absolutely delightful. We checked in on a Saturday night and the lady working, Agent S., had talked with me on the phone earlier and I was cranky from travelling. When we arrived she had two bottles of beer waiting for us to help relieve the stress of a long travel day. It's the little things. As for the hotel, this is far by the cutest and coolest boutique hotel we've stayed in. Next time I'm in Austin and need a hotel, I'll definitely be staying here again.

(Traduzione di Google) Sono venuto per una conferenza. Quando ho visto che alloggiavamo in un hotel a 4 stelle, mi aspettavo qualcosa di più simile al Marriot; non è un motel squallido lungo la strada. Il prezzo ci è stato imposto di pagare $ 300 a notte, anche se le tariffe sono solitamente di $ 150. Non che ne valga la pena, perché ci sono stati numerosi problemi durante l'intero soggiorno. Le camere hanno finestre che non si aprono. Quindi ha costantemente un odore di muffa, poiché anche il bagno non ha un ventilatore/ventilatore. Inoltre non c'è molta privacy nella stanza, poiché la porta del bagno è più simile a una porta scorrevole di un fienile. Non lo consiglierei se vai con qualcuno di cui ti vergogni di sentirti cagare. Inoltre, l'ascensore aveva un odore davvero rancido, che penso fosse un animale morto che marciva nel caldo. C'erano lavori in corso molto rumorosi, quindi la piscina era chiusa; ma anche il rumore era fastidioso per tutto il tempo. La sala in cui si è svolto il convegno non era destinata a ospitare riunioni professionali. Non c'erano né palco né podio. La persona che parlava era alta un metro e settantacinque, quindi nessuno nella parte posteriore poteva vederla. Inoltre, il microfono non funzionava per metà del tempo, quindi nessuno poteva sentirlo nemmeno lì dietro. Anche la direzione e il personale non erano molto proattivi e tendevano a ignorare la maggior parte delle nostre richieste. (Originale) I came for a conference. When I saw that we were staying at a 4-star hotel, I was expecting something more like the Marriot; not a dumpy roadside motel. We were price gouged into paying $300/night, even though the rates are usually $150. Not that the latter is even worth it, because there were numerous problems with the entire stay. The rooms have windows that don't open. So it constantly has a musty smell, since the bathroom also doesn't have a vent/fan. There is also not much privacy in the room, as the bathroom door is more like a sliding barn door. I wouldn't recommend if you are going with someone who you are embarrassed to hear you take a shit. Also, the elevator had a really rancid smell, that I think was a dead animal rotting in the heat. There was really noisy construction going on, so the pool was closed; but also the noise was disruptive the entire time. The room where the conference was held in had no business hosting professional meetings. There was no stage or podium. The person speaking was like 5'4, so no one in the back could see him. Also, the microphone didn't work half of the time, so no one could hear him back there either. The management/staff were also not very proactive, and tended to ignore the majority of our requests.

(Traduzione di Google) Ottimo hotel, aspetto rustico ma strutture molto moderne. Siamo stati qui per lavoro ed era comodo raggiungere a piedi gli uffici del dominio. Il personale è gentile e cordiale, davvero niente di cui lamentarmi. (Originale) Great hotel, rustic look and feel but very modern facilities. Stayed here for work and it was convenient to walk to the domain offices. Staff were courteous and friendly, really nothing I can complain about.

(Traduzione di Google) Stare qui è stata un'esperienza fantastica in una posizione fantastica! Il check-in è stato semplice e la camera era in perfette condizioni quando sono entrato. I letti sono comodi, i bagni sono abbastanza grandi per quanto riguarda gli hotel e le dotazioni erano fantastiche! Ho anche apprezzato molto il fatto che sul comodino tra i due letti ci fossero 4 prese e che la sveglia avesse un caricabatterie wireless integrato. La posizione è ottima, nel dominio, con molti negozi, ristoranti e bar a pochi passi. Il parcheggio è dietro l'angolo dell'hotel, ma è gratuito quindi non mi lamento. Nel complesso, è stata un'ottima esperienza e ci tornerei! (Originale) Staying here was a fantastic experience in a great location! Check in was easy and the room was in immaculate shape when I got in. The beds are comfortable, the bathrooms are pretty big as far as hotels go, and the amenities were great! I also really appreciated that on the night stand between the two beds, there were 4 outlets and the alarm clock had a wireless charger built in. Location is great, in the Domain, with a lot of shopping, dining, and drinking options within walking distance. Self park is around the corner from the hotel, but is free so I'm not complaining. Overall, a great experience and I would stay here again!

(Traduzione di Google) Da dove comincio perché tutto è stato fantastico. Il cameriere che andava e veniva era super gentile e in realtà teneva conversazioni mentre aiutava. Erano meravigliosi! L'addetto alla reception è stato molto disponibile e, di nuovo qui, ha tenuto ottime conversazioni mentre aiutava. Ha dato ottimi suggerimenti su cose da fare nella zona. La camera era spaziosa, il letto era comodo, adoro la linea di prodotti da bagno; avevano un odore così buono! La doccia era fantastica e assolutamente necessaria da quando ero appena uscito dalla strada dal campeggio lol! Ordina la colazione in camera, The Americano, con (ovviamente) le mie uova strapazzate al formaggio, pane tostato bianco (a lievitazione naturale) e bacon. Era molto gustoso. È arrivato con patate schiacciate che ho conservato per la strada. Check out senza contatto entro le 11, frizione per noi introversi lol. Ho lavorato molto e mi sono anche riposato un po'. Prenoterò sicuramente di nuovo! (Originale) Where do I start because everything was amazing. Valet coming and going were super nice and actually held conversations while helping out. They were wonderful! The front desk person was very helpful and again here, held great conversations while helping. Gave some great suggestions for things to do in the area. Room was spacious, bed was comfortable, I love the line of bath products; they smelled so good! Shower was amazing and much needed since I just got off of the road from camping lol! Order room service breakfast, The Americano, with (of course) my cheesy scrambled eggs, white (sourdough) toast, and bacon. It was very tasty. It came with smashed potatoes that I saved for the road. Contactless check out by 11am, clutch for us introverts lol. I got a lot of work done, as well as got some good rest. I will definitely be booking again!

(Traduzione di Google) Splendido foyer, sala da pranzo e camera. Eccezionalmente pulito. Il balcone e il caminetto erano particolarmente belli in questa fresca serata. La camera era molto confortevole, una delle migliori docce che abbia mai avuto. Anche il cibo era delizioso. Abbiamo preso patatine fritte al tartufo, insalata di spicchi, pizza con datteri e perscuttio e crema catalana, che consiglierei tutti. È stato molto piacevole lavorare con il personale. La posizione è a pochi passi da letteralmente tutto ciò che si può desiderare. 10/10 ci tornerei. (Originale) Gorgeous foyer, dining space, and room. Exceptionally clean. The balcony and fireplace were especially nice on this cool evening. The room was very comfortable, one of the best showers I've ever had. The food was also delicious. We got the truffle fries, wedge salad, date and perscuttio pizza, and creme brulee, all of which I would recommend. Staff was very pleasant to work with. Location is walking distance to literally anything you could want. 10/10 would stay again.

(Traduzione di Google) Ottima posizione per negozi e ristoranti. La nostra camera aveva un balcone con camino e vista sul Domaine. Il letto e le lenzuola erano comodi, la vasca da bagno era abbastanza spaziosa da poterci stare comodamente entrambi. Ci tornerei sicuramente. ** Le bevande al bar erano deliziose e il servizio in camera è stato molto veloce. Ho apprezzato molto la presenza di giochi da tavolo nella nostra suite. (Originale) Great location to shopping and restaurants. Our room had a wrap around balcony w/ a fireplace and a view over looking the Domain. The bed and linens were comfortable, tub was roomy enough for both of us to fit comfortably. 100% would stay here again. ** drinks from the bar were yummy and room service was very quick. I really like that there were board games in our suite.

(Traduzione di Google) Di recente ho soggiornato al The Archer di Austin e ho apprezzato la camera dal design moderno e al tempo stesso in stile locale. Il servizio è stato davvero caloroso. Il personale si è prodigato per assistermi, offrendomi suggerimenti pratici e assicurandosi che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte senza risultare eccessivamente formale. La posizione dell'hotel è un vero vantaggio: mi ha permesso di godere facilmente di tutte le offerte del Domain e dei ristoranti, della musica e delle attrazioni locali di Austin. Nel complesso, è stata un'esperienza fantastica, all'insegna del lusso e dell'autenticità locale. (Originale) I recently stayed at The Archer in Austin and enjoyed the designed room that felt both modern and local. The service was genuinely warm. The staff went out of their way to assist, offering practical suggestions and ensuring that all my needs were met without feeling overly formal. The hotel's location is a real bonus— it made it easy to enjoy all of the Domain's offerings and Austin's local dining, music, and attractions. Overall, it was a great experience that felt both upscale and authentically local.

(Traduzione di Google) L'Archer è il nostro hotel preferito al Domain (ne abbiamo provati altri due nel corso degli anni) e niente è paragonabile. Ogni stanza è unica! Balconi incantevoli, panorami splendidi, finiture confortevoli, ottimo cibo e servizio eccezionale! Parcheggiatore di facile accesso o dall'altra parte della strada in un garage. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi di ricevere un parcheggiatore complementare perché sono un veterano disabile e ho targhe distinte. Un motivo in più per tornare! (Originale) The Archer is our favorite Hotel at the Domain.(We’ve tried two others over the yrs) and nothing compares. Every room is unique! Lovely balconies, beautiful views, comfy finishes, great food and outstanding service! Easy access parking-valet or across the street in a parking garage. We were pleasantly surprised to receive complementary valet because I’m a disabled veteran and have distinct license plates. Just one more reason to come back!

(Traduzione di Google) Ottimo posto dove stare. Servizi premurosi, design sofisticato. Anni fa ero un vicepresidente regionale per gli hotel Kimpton e direi che il marchio Archer lo sta inchiodando. TUTTAVIA siamo stati disturbati notevolmente da un DJ/discoteca fino alle 2 di notte… potremmo evitare stanze con numeri dispari (Originale) Great place to stay. Thoughtful amenities, sophisticated design. I was a regional VP for Kimpton hotels years ago and would say the Archer Brand is nailing it. HOWEVER we were bothered significantly by a DJ/nightclub till 2am one night… might avoid odd numbered rooms

(Traduzione di Google) Il resort di Lake Austin una volta era un posto meraviglioso, ne sono sicuro. È affascinante. Ovviamente allo staff viene detto che possono fare alcune cose e non altre, ma sono molto gentili. Le lezioni sono più delicate (lezioni di allenamento). Avevamo programmato un corso di acquerello che è stato cancellato per un altro evento, ma Carrie era felice di tenere un corso per noi. È estremamente paziente e talentuosa. Nick prepara ottimi cocktail ed è estremamente disponibile. È pulito ma l'attenzione ai dettagli è un po' deludente: nella sala da pranzo manca un pezzo del fondo dell'orologio, macchie d'acqua sulle pareti. Il mio letto aveva una rientranza molto forte. Queste sono tutte piccole cose e nessun posto è perfetto. La vista è stupenda. Il centro benessere è fantastico. Consiglierei un aggiornamento nell'arredamento delle aree comuni. (Originale) The Lake Austin resort was once a wonderful place, I’m sure. It’s charming. The staff obviously is told they can do some things and not others but they’re very nice. Classes are more gentle (workout classes). We had planned for a watercolor class and it was canceled for another event but Carrie was happy to have a class for us. She’s extremely patient and talented. Nick makes great cocktails and is extremely helpful. It’s clean but the attention to detail is a bit underwhelming- a clock missing a bottom piece in the dining room, water spots on the walls. My bed had a very strong indentation in it. These are all small things and no where is perfect. The view is gorgeous. The spa is great. I’d recommend an upgrade in the furniture in the common areas.

(Traduzione di Google) Perfetta giornata alla spa, vado qui quando sono stressato e oberato di lavoro e mi sento sempre ringiovanito. Adoro l'area femminile con idromassaggio, sauna e bagno turco, il pranzo, gli snack e le bevande illimitati fino alle 15:00 e la vista sul lago di Austin, così serena! Una delle mie spa preferite da visitare e mi piace che sia anche solo per adulti. (Originale) Perfect get away spa day, I go here when I’m stressed out and overworked and always feel rejuvenated. I love the women’s area with the whirlpool, sauna and steam room, the unlimited lunch and snack and drinks till 3pm and the lake austin views, so serene! One of my favorite spas to visit and I love that it’s also adults only.

(Traduzione di Google) Di recente ho trascorso una giornata alla Lake Austin Spa con un amico e, sebbene i nostri servizi spa, inclusi massaggi e trattamenti per il viso, fossero soddisfacenti, l'esperienza complessiva NON valeva i $ 1.500 spesi. La struttura stessa ha un disperato bisogno di essere rinnovata; l'arredamento sembra incredibilmente datato. Sembra una camera da letto di Laura Ashley degli anni '80! Il bagno nella sala massaggi ricordava quello di una scuola media pubblica, con un rubinetto non funzionante. Il pranzo incluso al buffet era deludente, nella migliore delle ipotesi consisteva solo di pita, hummus e patatine, senza verdure fresche. Il piatto principale era insipido e servito freddo. Inoltre, quando abbiamo chiesto informazioni sulle mimose pre-servizio (di sabato), siamo stati bruscamente licenziati dall'addetto alla reception. Abbiamo quindi ordinato un bicchiere di vino solo per sapere che avevano finito il Sauvignon Blanc e abbiamo dovuto scegliere un'alternativa minore. L'area "privata" esterna adiacente allo spogliatoio delle donne era sporca e i mobili sembravano essere stati recuperati da un grosso pick-up lungo la strada. Ho tentato di contattare il gestore via e-mail tre volte per discutere della nostra esperienza insoddisfacente ma non ho ricevuto risposta. Le recensioni negative che vedi riflettono accuratamente le condizioni e il servizio qui. Se vuoi trascorrere una fantastica giornata termale ad Austin, salta questo posto e vai a Miraval! (Originale) I recently spent a day at Lake Austin Spa with a friend, and while our spa services, including massages and facials, were satisfactory, the overall experience was NOT worth the $1,500 spent. The facility itself is in dire need of renovation; the decor feels incredibly dated. It feels like a 1980's Laura Ashley bedroom!The restroom in the massage room was reminiscent of one from a public middle school, with a non-functioning faucet. The included lunch at the buffet was disappointing, at best consisting of just pita, hummus, and chips, with no fresh vegetables. The main dish was bland and served cold. Additionally, when we inquired about pre-service mimosas (on a Saturday), we were rudely dismissed by the receptionist. We then ordered a glass of wine only to learn they were out of Sauvignon Blanc and had to choose a lesser alternative. The outdoor "private" area adjacent to the women's locker room was filthy, and the furniture appeared as though it was scavenged from a roadside bulk pick-up. I attempted to contact the manager via email three times to discuss our unsatisfactory experience but received no reply. The negative reviews you see are accurately reflective of the condition and service here. If you want a great spa day in Austin, skip this place and go to Miraval!

(Traduzione di Google) Avevo delle riserve sul fatto che Lake Austin Spa sarebbe stata un buon rapporto qualità-prezzo. Dopo tre notti lì a Natale, sento che sono stati soldi ben spesi. Abbiamo svolto diverse attività, tra cui acquagym, stretching, yoga, bingo e pittura ad acquerello. Le nostre sistemazioni erano spaziose e ben progettate con piccoli tocchi come aromaterapia, acqua deliziosa, sedie all'aperto nel patio e meravigliosi prodotti da bagno. Il cibo era eccezionale. Il centro benessere era paradisiaco. Concedetevi la Lake Austin Spa. Te lo meriti. (Originale) I had reservations about whether Lake Austin Spa would be a good value for the cost. After three nights there over Christmas, I feel that it was money well spent. We did several activities, including water aerobics, stretching, yoga, bingo, and watercolor painting. Our accommodations were roomy and beautifully designed with little touches like aromatherapy, delicious water, chairs outside on the patio, and wonderful bath products. The food was outstanding. The spa was heavenly. Treat yourself to Lake Austin Spa. You deserve it.

(Traduzione di Google) Vengo alla Lake Austin Spa da circa 10 anni e spero di continuare a tornarci per molti altri. Mi sento personalmente curato e curato. Il personale e gli istruttori di fitness sono fantastici. Adoro la varietà di lezioni, escursioni e attività. La colazione e il pranzo sono i miei pasti preferiti: sani e sazianti. Cena speciale ogni sera. Lascio sentendomi rinnovato e contando i giorni fino al mio ritorno! (Originale) I have been coming to the Lake Austin Spa for about 10 years and I hope to keep coming back for many more. I feel personally cared for and cared about. The staff and fitness instructors are awesome. I love the variety of classes, hikes and activities. Breakfast and lunch are my favorite meals—healthy and filling. Dinner specials every night. I leave feeling renewed and counting the days until I come back!

(Traduzione di Google) Mio marito è morto 6 mesi fa dopo una battaglia di 2 anni contro il cancro. Avevo bisogno di prendermi un po' di tempo e schiarirmi le idee. Ho fatto ricerche su diverse spa prima di decidere su questa. Mia sorella ed io siamo arrivati ​​presto a causa del tempo, ma non ci sentivamo di disturbare. Hanno preparato la nostra camera presto e abbiamo potuto pranzare e usufruire dei servizi. Abbiamo approfittato di molte lezioni e dell'escursione di 3 miglia. Abbiamo fatto anche un paio di trattamenti termali. Nel complesso, ci siamo divertiti moltissimo e spero di fare di questo un viaggio annuale. (Originale) My husband died 6 months ago after a 2 year battle with cancer. I needed to take some time away and clear my head. I researched several spas before deciding on this one. My sister and I arrived early because of the weather, but we didn’t feel like we were a bother. They got our room ready early and we were able to eat lunch and take part of the amenities. We took advantage of several of the classes and the 3 mile hike. We did a couple of spa treatments as well. Overall, we had a great time and I hope to make this an annual trip.

(Traduzione di Google) Sono andato a fare un viaggio da solo per rilassarmi, stare nella natura, vicino all'acqua, magari fare qualche attività interessante ma soprattutto rilassarmi e rinfrescarmi per il nuovo anno. Diciamo che sto già guardando il calendario per il mio prossimo viaggio! Alcuni punti salienti per aiutare, si spera, gli altri. Non sai mai se puoi fidarti delle foto online ma in questo caso puoi! Hai davvero ragione sull'acqua e l'ambiente è bellissimo. Sono un mangiatore semplice ed ero nervoso per le opzioni "salutari" più elaborate e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che mi piacesse ogni singolo pasto. Per cena hanno alcune specialità che cambiano ogni sera. Non aver paura di chiedere se possono modificare leggermente le opzioni. L'insalata Cobb con pollo è fantastica. Mi hanno dato una bottiglia d'acqua e una borsa, quindi non ho dovuto portarmela da casa. Ho fatto yoga, un corso di benessere, crociere in barca (gratuite e a pagamento), creazione di braccialetti... Tutto era ben organizzato e mi sono piaciute tutte. - C'è una bella palestra che sembrava sempre disponibile. - Tutti i dipendenti erano fantastici. - Gli snack sono un mix di noci, mele, arance, biscotti, l'ultimo giorno ho visto degli orsetti gommosi vicino alla reception lol. - Ho ricevuto prima un'e-mail dall'addetto alle prenotazioni, assicurati di porre loro tutte le domande che hai, lei è stata molto veloce nel rispondere. - Sembra che l'ora della cena sia documentata, quindi assicurati di saperlo. - Al momento del check-in ti faranno fare un tour e ti mostreranno come iscriverti alle attività (alcune devono essere registrate prima). - Ho fatto un massaggio e un'immersione fredda con crediti (e altro ancora) ed è stato bello. Normalmente non faccio cose alla spa ed è stato facile da fare, personale disponibile. Volevo rilassarmi, avere una bella vista, sull'acqua e attività di cura di me stesso e questo era perfetto per questo. Costoso? Sicuro. Alcol non incluso? SÌ. Ma lo sapevo prima di prenotare. (Originale) I went for a solo trip to relax, be in nature, by water, maybe do some cool activities but mostly relax and refresh for the new year. Let's just say I'm already looking at the calendar for my next trip! A few highlights to hopefully help others. You never know if you can trust the online photos but in this case you can! You are truly right by the water and the environment is beautiful. I am a plain eater and was nervous about the "healthy" fancier options and I was pleasantly surprised that I liked every single meal. For dinner, they have a few specials that change each night. Don't be afraid to ask if they can slightly alter the options. The Cobb Salad with chicken is amazing. They gave me a water bottle and bag so I didn't have to bring my own. I did yoga, a wellness class, boat cruises (free and additional fee ones), bracelet making... All were well facilitated and I liked them all. - There's a nice gym that looked available all the time. - All the employees were great. - The snacks are a nut mix, apples, oranges, cookies, the last day I saw gummy bears near the front desk room lol. - I got an email from the reservations person prior, make sure you ask them any questions you have, she was very quick to respond. - It seemed like your dinner time is documented, so make sure you know that. - When you check in they will give you a tour and show you how to sign up for activities (some need to be signed up prior). - I did a massage and cold plunge with credits (plus more) and it was good. I don't normally do the spa stuff and it was easy to do, helpful staff. I wanted a relaxing, good views, by water, and self care activities and this was perfect for it. Expensive? Sure. Alcohol not included? Yes. But I knew that before booking.

Ottimo

(Traduzione di Google) Adoro soggiornare in questo hotel e quest'ultimo viaggio non è stato diverso. Sono arrivato piuttosto esausto dopo una lunga giornata di viaggio, e Cindy alla reception è stata molto disponibile, allegra e generalmente fantastica! Mi ha fatto entrare rapidamente nella mia stanza in modo che potessi fare un pisolino veloce prima di andare in città, mi ha dato ottimi consigli su alcuni posti locali e ha davvero cambiato la mia giornata. L'hotel era pulito e fantastico come sempre, ma Cindy ha avuto davvero un impatto. Grazie per la fantastica esperienza! (Originale) Love staying at this hotel, and this last trip was no different. I arrived pretty exhausted from a long day of travel snafus, and Cindy at the front desk was so helpful, cheery, and generally amazing! She got me into my room quickly so I could take a quick nap before hitting the town, gave me some great advice on some local places, and really turned my day around. Hotel was clean and awesome as always, but Cindy really made an impact. Thanks for the great experience!

(Traduzione di Google) Ho mangiato benissimo allo Stella San Jam! Yndira era il mio server e ha fatto di tutto per rendere l'esperienza speciale. Ci ha consigliato il formaggio grigliato a costolette, che era assolutamente fantastico, assolutamente da provare. La sua attenzione e disponibilità durante tutto il pasto si sono davvero distinte e mi hanno fatto sentire così ben curato. Ho davvero apprezzato il suo servizio e non vedo l'ora di tornare! (Originale) I had an incredible meal at Stella San Jam! Yndira was my server, and she went above and beyond to make the experience special. She recommended the short rib grilled cheese, which was absolutely amazing—definitely a must-try. Her attentiveness and helpfulness throughout the meal really stood out and made me feel so well taken care of. I truly appreciated her service and can’t wait to come back!

(Traduzione di Google) I miei ragazzi e io amiamo soggiornare in hotel di lusso durante i fine settimana lunghi e sfortunatamente questo era il meno preferito Il servizio di parcheggio costava $ 80 al netto di tasse e commissioni al giorno, ma l'area di attesa era così stretta che dovevamo aspettare un po' in strada ogni volta che arrivavamo all'hotel. I materassi erano estremamente duri e scomodi, quindi non abbiamo dormito molto e l'area della piscina era davvero stretta, non riuscivamo a trovare spazio per rilassarci o nuotare, era troppo affollata e piccola. Tuttavia il personale era gentile e il cibo era ottimo. Per motivi di lusso e comfort non ci torneremo (Originale) My boys and i enjoy staying at luxury hotels over long weekends and unfortunately this was out least favorite The valet parking was $80 after taxes and fees a day but the waiting area was so narrow that we had to wait in the road for a while every time we arrived the hotel. The mattresses were extremely hard and uncomfortable so we didn’t get much sleep and the pool area was really tight we couldn’t find space to lounge or swim, it was ao crowded and small. However the staff was sweet and food was great. For the sake of luxury and comfort we won’t stay again

(Traduzione di Google) Ho apprezzato il mio soggiorno qui per un viaggio di lavoro, il servizio era ottimo e le camere erano pulite. Abbiamo anche pranzato da Stella e siamo rimasti sorpresi da quanto fosse buona la colazione, soprattutto i biscotti! Yndira era il nostro fantastico server che lo ha consigliato ed è stata molto paziente e attenta a ciascuno di noi. (Originale) Enjoyed my stay here for a work trip the service was great and the rooms were clean. We also had lunch at Stella’s and were surprised at how good breakfast was especially the biscuits! Yndira was our awesome server that recommended it and she was very patient and attentive to each of us.

(Traduzione di Google) Sono andato a Stella per cena prima di uscire la sera. Abbiamo apprezzato l'atmosfera e il servizio. Il nostro server Britney ci ha consigliato dell'ottimo cibo e alcuni ottimi posti da visitare durante il nostro viaggio. Abbiamo intenzione di tornare per il brunch la prossima volta che saremo in città! (Originale) Went to Stella for dinner before a night out. We enjoyed the atmosphere and service. Our server Britney recommended some great food and some great places to check out during our trip. We plan to come back for brunch next time we are in town!

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza meravigliosa al Westin Austin in centro! Vorrei ringraziare in modo speciale Mary Grace, Claire, Mike, Westley e Cindy. Sicuramente soggiornerò al Westin solo quando sarò ad Austin MG mi ha aiutato con la prenotazione e mi ha dato tutte le informazioni giuste prima dell'arrivo. Mike mi ha aiutato a rimanere un giorno in più e le sistemazioni erano meravigliose! Claire è stata così gentile da portarmi del limone da abbinare al miele. La mia prenotazione era per quattro notti e mi sono divertito così tanto che ho prolungato il soggiorno per un'altra notte. Alcune persone mi hanno portato del miele, hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessi un soggiorno favoloso anche se avevo la laringite. Il Westin ha una squadra fantastica, tutti lavorano insieme e mi sono sentito perfettamente come se fossi a casa, non in un hotel. Chiunque vada ad Austin dovrebbe soggiornare al Westin, so che presto prenoterò il mio prossimo viaggio lì! Un grande ringraziamento a tutto lo staff! Tutti quelli che lavoravano dal bar sul tetto al cameriere, il portiere avevano sempre un sorriso sulle labbra, anche le loro guardie di sicurezza erano un'esperienza di prim'ordine! Ancora una volta, tornerò presto. Grazie! Rachel Fischer (Originale) I had a wonderful experience at the Westin Austin downtown! I would like to give a special thank you to Mary Grace, Claire, Mike, Westley, and Cindy. I will definitely only stay at the Westin when I'm in Austin MG helped with my reservations and giving me all the right information prior to arriving. Mike helped me to stay an extra day the accommodations were wonderful! Claire was kind enough to bring me some lemon to go with my honey. My reservation was for four nights and I had such a great time I extended it for one more night. A few people brought me honey they all went out of their way to make sure I had a fabulous stay even though I had laryngitis. The Westin has a great team there everybody works together perfectly felt like I was at home not at a hotel. Anyone going to Austin should stay at the Westin I know I'll be booking my next trip there soon! A big thank you to the whole staff! Everyone there working from the rooftop bar to the valet the doorman always had a smile on their face even their security guards top notch great experience! Again, I will be back soon. Thank you! Rachael Fischer

(Traduzione di Google) Siamo stati qui per un fine settimana di quattro giorni. Il resort è bellissimo e il personale è stato molto utile. Una volta che c'era il sole, ho dovuto trascinare i miei bambini lontano dalla piscina. Abbiamo apprezzato il percorso naturalistico. E la nostra giornata alla spa è stata riposante. Ho tolto una stella perché il servizio in camera è assolutamente terribile. La pizza era come una pizza surgelata di un negozio di alimentari. Mi dispiace di non aver chiamato la reception perché presumo che avrebbero rimborsato il costo del pasto. (Originale) Stayed here for a four-day weekend. The resort is beautiful, and the staff were very helpful. Once it got sunny, I had to drag my kids away from the pool. We enjoyed the nature path. And our day at the spa was restful. I knocked a star off because room service is absolutely terrible. The pizza was like a grocery store frozen pizza. I regret that I didn’t call the front desk because I expect they would have refunded the cost of our meal.

(Traduzione di Google) Inizialmente, la mia camera era obsoleta, ma il personale dell'Omni Barton Creek Resort ha risolto il problema rapidamente e facilmente una volta informato. Successivamente, il golf è stato fantastico con bellissimi campi e il resort nel complesso era lussuoso e rilassante. Nonostante il problema iniziale della camera, il loro servizio rapido ha reso il soggiorno fantastico. Raccomandato (Originale) Initially, my room was outdated, but the staff at Omni Barton Creek Resort quickly and easily resolved this once informed. After that, the golf was fantastic with beautiful courses, and the resort overall was luxurious and relaxing. Despite the initial room issue, their prompt service made for a great stay. Recommended

(Traduzione di Google) Volevo amare Omni Barton Creek perché è una proprietà bellissima e meravigliosa da visitare. I dintorni sono meravigliosi e il campo da golf ha un aspetto immacolato (non ha giocato). Avevamo una camera doppia premium con balcone. I letti erano adeguati ma lontani da quello che ti aspetteresti da una proprietà come questa che ha un prezzo del genere. Una delle prese a muro era completamente non fissata alla scatola a muro all'interno del muro e completamente spinta nel muro quando ho provato a collegarla. Anche le prese accanto al letto nel comodino non erano funzionanti. Ho chiamato e ho chiesto all'ingegnere di risolvere il problema e hanno semplicemente riposizionato la placca in modo che fosse a filo con il muro, ma non hanno tentato di ripararlo effettivamente. Problema di sicurezza a tutto campo. Non hanno nemmeno riparato le prese del comodino. Il cibo nei ristoranti era nella media, ma il prezzo non era eccessivamente alto, quindi immagino che sia positivo. Abbiamo dovuto rispedire bevande e cibo che non erano stati preparati correttamente e hanno risolto il problema immediatamente. Nel complesso, è una bellissima proprietà esteticamente con buoni servizi ma non vale assolutamente il prezzo che fanno pagare. Una proprietà Westin o JW Marriott è un'esperienza molto migliore. (Originale) I wanted to love Omni Barton Creek as it is a beautiful property and stunning to drive into. The surroundings are stunning and the golf course is immaculate looking (didn’t play). We had a Premium Double Queen Balcony Room. The beds were adequate but far from what you would expect from a property like this that carries such a price point. One of the wall outlets was completely unsecured to the wall box inside the wall and completely pushed into the wall when I tried to plug into it. The outlets next to the bed in the nightstand were non functional as well. I called and had the engineer come up to address it and they just repositioned the wallplate so it’s flush with the wall but didn’t attempt to actually fix it. Safety issue flat out. They didn’t fix the outlets in the night stand either. The food in the restaurants was average, but the price point wasn’t crazy high so I guess that’s a positive. We had to send back drinks and food that wasn’t prepared properly and they did fix it immediately. Overall, it’s a beautiful property aesthetically with good amenities but absolutely is not worth the price they are charging. A Westin property or JW Marriott is a much better experience.

(Traduzione di Google) Ho trascorso il miglior weekend tra ragazze in assoluto, tutto grazie a Jasmine e all'intero team Omni. Jasmine ci ha contattato dopo aver prenotato e ha fatto di tutto per rendere il nostro fine settimana perfetto. Ha prenotato la spa, ha prenotato i pasti e ci ha aiutato a pianificare ogni dettaglio. Una volta arrivati, le nostre camere comunicanti erano pronte in anticipo, il servizio in loco in ogni area era impeccabile e abbiamo trascorso un'intera giornata alla spa dove, ancora una volta, il servizio era al di sopra e al di là. Non posso che elogiare questo resort: tutto è perfetto. Non vedo l'ora di tornarci, spero molto presto! GRAZIE A JASMINE e all'intero staff dell'Omni Barton Creek! (Originale) Had the absolute best girls’ weekend, all thanks to Jasmine and the entire Omni team. Jasmine reached out after we booked and went above and beyond to make our weekend perfect. She booked the spa, made dining reservations, and helped us plan out every detail. Once we arrived, our connecting rooms were ready early, service on site in every area was impeccable, and we spent an entire day at the spa where again, service was above and beyond. Cannot say enough about this resort - everything is perfection. Can’t wait to go back again hopefully very soon! THANK YOU TO JASMINE and the entire Omni Barton Creek staff!

(Traduzione di Google) L'hotel e la spa sono bellissimi, il panorama è spettacolare e abbiamo apprezzato molto l'ambiente familiare. È stato fantastico soggiornare in un posto accogliente con il nostro bambino: tutti sono stati molto gentili, soprattutto il personale addetto alle pulizie e alla reception. Purtroppo, però, la nostra esperienza è stata rovinata fin dal nostro arrivo. Il personale del servizio di parcheggio è stato incredibilmente scortese. Quando ho iniziato a caricare i miei bagagli su un carrello, ci hanno guardato dall'alto in basso, ci hanno fatto sentire completamente indesiderati e se ne sono andati. Il giorno del check-out, mio ​​marito è andato a chiedere un carrello per i bagagli per poter portare i bagagli al parcheggio (che non è vicino). Il personale del servizio di parcheggio gli ha detto che non potevamo usare i carrelli se non avessimo usufruito del servizio di parcheggio. Così ha iniziato a portare tutti i bagagli da solo. Quando ha chiamato la reception per chiarire, gli hanno detto che non era vero e gli hanno mandato un carrello, insieme allo stesso addetto che ci aveva detto di no in precedenza, e ovviamente, si è presentato con un atteggiamento arrogante. Un altro grosso problema: questo hotel non offre un servizio di ristorazione inclusivo. Non c'erano praticamente opzioni vegane. Nel 2025, questa situazione sembra fuori dal mondo e poco accogliente per certe persone come la mamma e la mia famiglia. È stato particolarmente difficile perché viaggiavamo con un bambino piccolo, anche lui vegano. Le patatine fritte non sono un vero pasto. Il menu del servizio in camera non prevedeva un solo piatto vegano e solo un paio di ristoranti offrivano qualcosa di adatto. Non torneremo, il che è un peccato, perché il resto dell'esperienza aveva del potenziale. (Originale) The hotel and spa are beautiful, the views are amazing and we really appreciated how family-friendly it was. It was great to stay somewhere welcoming with our baby—everyone was very kind, especially housekeeping and the front desk staff. But unfortunately, our experience was tainted from the moment we arrived. The valet staff was incredibly rude. When I started loading my own bags onto a cart, they looked down on us, made us feel completely unwelcome, and then walked away. On the day we checked out, my husband went to ask for a luggage cart so we could bring our bags to the parking lot (which is not close). The valet staff told him we couldn’t use the carts unless we had valet service. So he started carrying all the bags himself. When he called the front desk to clarify, they said that wasn’t true and sent a cart—along with the same valet guy who told us no earlier, and of course, he came with an attitude. Another big issue: this hotel is not inclusive when it comes to food. There were almost no vegan options. In 2025, this just feels out of touch and unwelcoming to certain people like ma and my family. It was especially tough because we were traveling with a toddler who is also vegan. French fries aren’t a real meal. The room service menu didn’t have a single vegan item, and only a couple restaurants had anything suitable. We won’t be coming back, which is a shame, because the rest of the experience had potential.

(Traduzione di Google) Esperienza meravigliosa qui! Sono venuto per una conferenza e mi sono sentito davvero il benvenuto. Andrew al bancone della reception è stato fantastico! Tutto il personale è stato molto gentile e accomodante. Le camere erano molto grandi e avevano molto spazio. Ritornerò sicuramente a giocare a golf la prossima volta! (Originale) Wonderful experience here! I came for a conference and felt very welcome. Andrew at the front counter was awesome! All the staff was very please t and accommodating. The rooms were very big and had a lot of space. I will definitely come back to play some golf next time!

(Traduzione di Google) Ho apprezzato ogni singolo momento qui! Le camere rinnovate erano bellissime, affascinanti e molto accoglienti... sembrava più di essere a casa che in un hotel. Kaiti, l'ambasciatrice, è stata una vera delizia e ci ha dato i migliori consigli per creare un momento speciale, in base alle nostre preferenze... e a tutti è stato offerto un dessert a causa di un imprevisto a cena. La colazione a buffet era davvero accogliente, con splendide finestre con vista sulle colline, e in ogni ristorante era possibile cenare sul balcone. L'unica lamentela riguarda il negozio di souvenir davvero minuscolo e il cibo del ristorante latino non era di ottima qualità. Gli altri ristoranti della struttura erano eccellenti. (Originale) I enjoyed every moment here! The renovated rooms were beautiful, charming and very cozy.. it felt more like a home than a hotel. Kaiti, the ambassador, was a doll and gave us the best tips to create a special time, regarding our preferences.. and we were each treated to a desert because of a mishap at dinner. The breakfast buffet was really cozy with gorgeous window views of hill country, and balcony dining available as well at every eatery. Only complaint is the really tiny gift shop and the food at the latin restaurant wasn’t great quality. The other restaurants on property were wonderful.

(Traduzione di Google) Ho davvero apprezzato il mio soggiorno ancora una volta. Come sempre, Chris alla reception è stato davvero bravo, disponibile e attento al servizio. L'hotel si trova in una zona fantastica di Austin, con facile accesso al mio ufficio e al centro. Sono contento che abbiamo una partnership aziendale e continuerò a rimanere qui quando sarò in città. L'unico suggerimento, migliorare il cibo, in particolare la cena presso il ristorante dell'hotel. La pizza è davvero buona, ma le altre opzioni sono semplicemente ok. Ma in realtà è tutta una questione di opinioni. (Originale) Really enjoyed my stay again. As always, Chris at the front desk was really good, helpful and all about service. The hotel is in a great area of Austin, with easy access to get to my office along with downtown. I'm glad we have a corporate partnership and I'll continue to stay here when in town. The only suggestion, improve the food, specifically dinner at the hotel restaurant. Pizza is really good, but other options are just ok. But that really is all about opinion.

(Traduzione di Google) Questo hotel è perfetto per un weekend fuori porta o una vacanza ad Austin. Vicino al fiume, offre una vista spettacolare, è in una zona tranquilla, i servizi sono ben tenuti e il personale è super cordiale e disponibile. Ho adorato la spa, con trattamenti davvero eccellenti. L'edificio è un po' vecchio e il rumore può penetrare nella stanza. Nel complesso, è un bellissimo edificio e il servizio è ottimo. (Originale) This hotel is perfect for a weekend getaway or a vacation in Austin, close to the river it has an excellent view, a quiet area, the amenities are well maintained and the staff is super friendly and responsive. I loved the spa there, really nice treatment. The building is kind of old and noise can get through the room. Overall beautiful building and great service.

(Traduzione di Google) Una fuga così affascinante immersa nelle splendide colline di Austin. L'Hotel Viata è una vera delizia per i viaggiatori che desiderano distendersi e rilassarsi in un luogo tranquillo. Ho soggiornato nella loro Superior King ed era spaziosa. La bottiglia di vino in omaggio all'arrivo è un tocco così dolce. Tutto era pulito. Hanno un ristorante e un bar in loco. La spa è incredibile e presenta lettini per massaggi con tecnologia innovativa che garantiscono un'esperienza definitiva. Chiedi di Hillary! (Originale) Such a charming escape nestled in the beautiful hills of Austin. Hotel Viata is a true treat for travelers looking to unwind and relax in a quiet place. I stayed in their Superior King and it was spacious. The complimentary wine bottle upon arrival is such a sweet touch. Everything was clean. They have a restaurant and bar onsite. The spa is incredible featuring innovative technology infused massage beds making for the ultimate experience. Ask for Hillary!

(Traduzione di Google) Dopo un minuto dall'arrivo in camera, siamo stati reindirizzati alla reception per un'altra camera perché si era rotto un tubo. Ci siamo ritrovati in una bellissima suite con due camere, quindi grazie per questo. Ad Austin faceva un freddo eccezionale durante il nostro soggiorno e il caldo era difficile da controllare in camera. Non potevamo mangiare in sala da pranzo, quindi abbiamo ordinato del cibo da portare in camera perché la sala da pranzo Laurel era gelida. Abbiamo anche passato due notti ad ascoltare un cane abbaiare nella stanza sopra la nostra... 😕 Il riscaldamento non è stato riparato per tutto il weekend, il che è stato terribile per un enorme matrimonio prenotato per festeggiamenti. Il matrimonio ha anche occupato l'intera area bar/ristorante venerdì, lasciando gli altri ospiti senza altre aree comuni dove riunirsi. Gli asciugamani sono pessimi: ho visto di qualità migliore da Target, lo stesso vale per gli accappatoi forniti. Il secondo giorno siamo stati fuori per 7 ore solo per dover aspettare perché la nostra camera era appena stata pulita. Questo hotel è a corto di personale o è sovraffollato. I pancake al limone e ricotta erano dei semplici pancake secchi. La pizza all'happy hour è un buon affare. Ci tornerei? Ne dubito. (Originale) Within one minute of being led to our room we were redirected back to the front desk for another room as a pipe had burst. We found ourselves in a very nice two-room suite, so thank you for that. It was exceptionally cold in Austin during our stay and the heat was hard to control in our room. We couldn't eat in the dining room so we got food to take to our room because the Laurel dining room was freezing. we also spent two nights listening to a dog bark in the room above our..😕The heat was not fixed the whole weekend which was awful for a huge wedding party booked for festivities. The wedding party also took over the whole bar/restaurant area on Friday--leaving other guests no other public area to gather. Bath towels are awful--i've seen better quality at Target, same with the robes provided. Second day we were out for 7 hours only to have to wait as our room was just getting serviced. This hotel is either short staffed or overwhelmed. Lemon Ricotta pancakes were plain dry pancakes. Happy hour pizza is a good deal. Would I stay again. Doubt it.

(Traduzione di Google) Ho davvero adorato questo posto. È sicuramente molto speciale. Viste incredibili se chiedi e provi a trovare offerte online prima di prenotare direttamente. Mi hanno anche permesso di fare il check-in anticipato e il check-out tardivo: nel complesso è stata un'esperienza piacevolmente perfetta. Hotel fantastico su colline alberate 🌳 enormi e ondulate ☀️ Infine, c'è una bella palestra e una sala spa e non posso dimenticare di menzionare che ogni camera viene fornita con una bottiglia di vino rosso gratuita 🍷🍾 (Originale) I really really loved this place. It’s very special for sure. Amazing views if you ask and try and find deals online before booking directly. They also let me check in early and check out late— it was overall a pleasantly perfect experience. Amazing hotel on tree-filled 🌳 huge rolling hills ☀️ Lastly, there a nice gym and spa lounge and can’t forget to mention that every room comes with a free bottle of red wine 🍷🍾

(Traduzione di Google) Splendida posizione e un soggiorno davvero rilassante: torneremo sicuramente. Il mio unico suggerimento sarebbe che la reception portasse un po' più di calore e raffinatezza per adattarsi all'atmosfera invitante dell'hotel. Un saluto amichevole e consigli locali sarebbero di grande aiuto. (Originale) Beautiful location and a truly relaxing stay—we’ll definitely be back. My only suggestion would be for the front desk to bring a bit more warmth and polish to match the hotel’s inviting atmosphere. A friendly greeting and local tips would go a long way.

(Traduzione di Google) La camera (siamo passati a una suite) sembrava obsoleta, ma le dimensioni della camera e la disposizione compensavano. Check-in super veloce e il livello della spa era piuttosto carino. La palestra è un po' più piccola ma per noi ha funzionato. Fortunatamente siamo riusciti a evitare tutto il traffico di Austin con questa posizione, il che è stato fantastico! (Originale) The room (we upgraded to a suite) felt outdated but the size of the room and layout made up for it. Super quick check in and the spa level was quite nice. The gym is on the smaller side but worked for us. Luckily we were able to avoid all the Austin traffic with this location, which was awesome!

(Traduzione di Google) Anche se la posizione era ottima e la reception era gentile, c'erano altri problemi con il nostro soggiorno. La nostra prima notte abbiamo notato piccoli peli neri e ricci lungo la base interna della fodera della nostra tenda da doccia. Era tardi quindi l'abbiamo evitato e la mattina dopo abbiamo chiesto alla reception che venisse sostituito mentre eravamo fuori per la giornata. Quando siamo tornati nella nostra camera, non era presente alcuna fodera e un'impronta sporca era rimasta sul sedile del water. Sembrava che chiunque avesse rimosso il rivestimento, si fosse messo in piedi sul sedile del water anziché abbassare prima il coperchio del sedile del water e poi avesse proceduto a non pulirlo. (Immagine per riferimento). A questo punto avevo salviette e forniture Clorox, quindi l'ho pulito da solo, non fidandomi più delle pulizie/manutenzione. È stato anche deludente sentire bussare alla nostra porta 2 volte entro 2 ore la mattina del check-out. Tutto questo è avvenuto prima delle 10:00 e il check-out non è previsto prima delle 11:00, inoltre ho detto alla prima governante che abbiamo aggiunto un giorno al nostro soggiorno e che non avremmo fatto il check-out. Inoltre, non è stata offerta la consegna di cibo nelle camere durante l'intero fine settimana del nostro soggiorno. Siamo riusciti a malapena a prendere cibo da asporto. Per fortuna la padrona di casa del Roaring Fork domenica sera è stata gentile e disponibile, quindi abbiamo potuto mangiare, ma è stato deludente non riuscire a portarlo direttamente nelle nostre camere quando è pubblicizzato come disponibile nelle camere. Molto deluso dall'esperienza complessiva. (Originale) While the location was great and front desk was friendly, there were other issues with our stay. Our first night we noticed small curly black hairs along the inside base of our shower curtain liner. It was late so we avoided it and the next morning we requested at the front desk that it be replaced while we were out for the day. When we returned to our room, there was no liner present at all and a dirty footprint left of the toilet seat. It seemed whoever removed the liner, stood on our toilet seat rather than putting the toilet seat cover down first and then proceeded not to clean it. (Picture for reference). At this point I had Clorox wipes and supplies so I cleaned it myself not trusting housekeeping/ maintenance anymore. It was also disappointing to have our door knocked on 2 times within 2 hours the morning of checkout. This was all before 10am and checkout is not until 11am, plus I told the first housekeeper we added a day to our stay and was not checking out. In addition, there was no food delivery offered to rooms the entire weekend of our stay. We were barely able to get takeout. Thankfully the hostess at the Roaring Fork on Sunday night was sweet and helpful so we were able to eat, but was disappointing to not be able to get it directly to our rooms when it is advertised as available in the rooms. Very disappointed in the overall experience.

(Traduzione di Google) Questo era l'hotel più conveniente in una discreta vicinanza ai miei eventi sul nostro sito di viaggi aziendali, quindi non mi aspettavo molto. Ma sono rimasto piacevolmente sorpreso. È un bellissimo hotel storico con molto fascino. La mia camera era fantastica e le persone che lavoravano qui erano il punto forte. Tornerò sicuramente. (Originale) This was the most affordable hotel in decent proximity to my events on our corporate travel site, so I wasn't expecting much. But I was very pleasantly surprised. Its a beautiful historic hotel with lots of charm. My room was great and the people working here were the highlight. I'll definitely be back.

(Traduzione di Google) Siamo stati qui per un pass giornaliero per usufruire delle strutture e controllare l'hotel per un soggiorno futuro. Il personale era molto accogliente, professionale e disponibile. L'architettura dell'hotel era meravigliosa e si poteva vedere il fascino del vecchio mondo che adoro. Tutto era davvero pulito e ben mantenuto. Ci è piaciuto salire sul balcone ma con la pioggia non siamo rimasti lassù a lungo. Ritorneremo sicuramente. Dai un'occhiata a questo fantastico hotel se sei ad Austin. (Originale) We went here for a day pass to enjoy the facilities and check out the hotel for a future stay. The staff were so welcoming, professional and helpful. The hotel's architecture was stunning and you could see an old world charm that I love. Everything was really clean and well maintained. We enjoyed going up to the balcony but with the rain we did not stay up there long. We definitely will be back. Check out this amazing hotel if your in Austin.

(Traduzione di Google) Il signor Austin ci ha spostato in una suite king. Che posto dove guardare la follia di marzo e mangiare la cheesecake ordinata dal ristorante sotto l'hotel. Anche la vasca interna è fantastica, anche se è vietato portare bicchieri in giro. Potresti comunque riuscire a intrufolarti in una birra. Anche la vasca chiude presto. (Originale) Mr Austin upgraded us to a king suite. What a place to watch March madness and eat cheesecake ordered from the restaurant below the hotel. Indoor tub is great as well although bringing glassware around it is prohibited. You may be able to sneak in a beer though. Also the tub closes early.

(Traduzione di Google) Mi è piaciuta la posizione. La nostra camera era spaziosa con una vista fantastica. Un po' datato ma aggiunge fascino. La mia unica lamentela è che ho chiesto due volte lenzuola, cuscini e piumini extra per il divano pieghevole e non li ho mai ricevuti. (Originale) Loved the location. Our room was spacious with a great view. A little dated but adds to the charm. My only complaint was that I called for extra sheets, pillow, and comforter for the fold out couch twice and never got them.

(Traduzione di Google) Sebbene la proprietà in sé sia ​​bellissima e il fattorino e il parcheggiatore siano stati eccezionalmente cordiali, la nostra esperienza ha rapidamente preso una piega deludente una volta entrati nell'hotel. La donna anziana alla reception è stata estremamente maleducata. Quando mi sono avvicinato alla reception per il check-in, ha esclamato all'improvviso: "STA FACENDO IL CHECK-IN?" Quando ho risposto di sì, ha sbottato: "BEH, CI SERVE UN MINUTO!" Fortunatamente, è intervenuta una receptionist più giovane che mi ha assistito in modo molto più professionale. La stanza, sebbene esteticamente gradevole, era incredibilmente piccola, disordinata e non aveva abbastanza spazio per camminare. Il vero problema, tuttavia, si è verificato quando siamo tornati da una serata fuori sulla 6th Street. Verso le 2 di notte, abbiamo scoperto che l'aria condizionata aveva smesso di funzionare, lasciando la stanza sgradevolmente calda. Considerati lo scarso servizio clienti e i problemi di manutenzione, consiglierei vivamente di soggiornare all'Aloft dall'altra parte della strada, dove le tariffe sono più ragionevoli, il personale è sempre cordiale e offre un bar e un ristorante ben tenuti. Inoltre, accettano animali domestici senza costi eccessivi per gli animali o "tariffe resort" nascoste. Nel complesso, questo hotel non ha soddisfatto le aspettative e non ci tornerei (Originale) While the property itself is beautiful and the bellman and valet were exceptionally friendly, our experience quickly took a disappointing turn upon entering the hotel. The older woman at the reception was extremely rude. As I approached the front desk to check in, she abruptly exclaimed, “ARE YOU CHECKING IN?” When I responded yes, she snapped, “WELL, IT’LL BE A MINUTE!” Fortunately, a younger receptionist stepped in and assisted me in a much more professional manner. The room, while aesthetically pleasing, was incredibly small, cluttered, and lacked adequate walking space. The real issue, however, occurred when we returned from an evening out on 6th Street. At around 2 AM, we discovered that our air conditioning had stopped working, leaving the room uncomfortably hot. Given the poor customer service and maintenance issues, I would highly recommend staying at Aloft across the street, where the rates are more reasonable, the staff is consistently friendly, and they offer a well-maintained café and restaurant. Additionally, they are pet-friendly without excessive pet fees or hidden “resort fees.” Overall, this hotel fell short of expectations, and I would not stay here again

(Traduzione di Google) Ha bisogno di una rinfrescata. Il bagno in camera era minuscolo e richiedeva di chiudere la porta per stare davanti al lavandino. L'arredamento è vecchio e sporco. Letto fantastico e palestra bella. (Originale) In need of a refresh. Bathroom in room was tiny and required you to close the door to stand at sink. Decor is dated and dingy. Bed great and gym nice.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato solo una notte ed è stato superiore alle aspettative. Il posto era accessibile a molti ottimi posti dove mangiare, ma aveva anche un ottimo ristorante/bar. Sono rimasto davvero colpito dalla profondità della conoscenza dei baristi e dalla loro offerta di personalizzare le bevande. Inoltre, alcune delle conversazioni più interessanti che abbiamo avuto da un po' di tempo sono state esilaranti. La camera era davvero carina, il letto era INCREDIBILMENTE comodo e abbastanza spazioso da consentire ad entrambe le nostre valigie di aprirsi completamente e di non essere affatto d'intralcio. Il bar all'aperto e la piscina ci fanno venire voglia di tornare d'estate. Ma le ampie porte laterali facilitavano l'accesso/uscita per consentire agli ospiti di salire direttamente nel nostro Uber o in fondo alla strada per prendere un drink. L'unica cosa che lo tiene lontano da cinque stelle è che potevamo sentire tutto nella nostra stanza, e inoltre era solo uno dei giorni più freddi degli anni, quindi non criticherò quanto fosse fredda la stanza perché è decisamente fuori dal loro controllo, ma anche la doccia non diventava molto calda, quindi io e mio marito tremavamo entrambi. Forse perché il soffitto è aperto, quindi il vapore non rimane all'interno? Non ne sono sicuro, ma avevamo freddo. Tutto sommato, un ottimo posto. Inoltre non riesco a esprimere abbastanza quanto freddo fosse oggi ad Austin (20 gradi ma "sembra 9") quindi capisco parzialmente. Vorrei solo che l'acqua fosse più calda. Ritorneremo sicuramente la prossima volta che saremo in città. Anche molto conveniente per la qualità. (Originale) Stayed just one night and it exceeded expectations. Spot was accessible to lots of great spots to eat, but also had a great restaurant/bar. I was really impressed with the bartenders depth of knowledge and their offer to personalize drinks. Also some of the most interesting conversations we’ve had in a while- they were hilarious. The room was real cute, bed was INCREDIBLY comfortable, and spacious enough for both of our suitcases to fully open and not be in the way at all. Outdoor bar and pool make us want to come back in the summertime. But the wide side doors made for easy access/exit for guests to hop right into our uber or down the street to get a drink. Only thing keeping it from five stars is that we could hear everything in our room, and also it was just one of the coldest days of the years so I won’t criticize how cold the room was because that’s definitely beyond their control, but the shower also didn’t get very hot so my husband and I both shivered through it. Maybe because it’s open ceiling so the steam doesn’t stay in? Not sure but we were cold. All in all, a great spot. Also can’t express enough how cold it was in Austin today (20 degrees but “feels like 9”) so I partially understand. Just wish the water was hotter. Will definitely be returning next time we’re in town though. Also very affordable for the quality.

(Traduzione di Google) Si tratta di un hotel boutique molto carino completo di numerosi bar e aree comuni per rilassarsi. Abbiamo usato la piscina che è di buone dimensioni e con una temperatura perfetta. Se stai cercando di soggiornare nella zona percorribile di East Austin, la posizione è ideale. Pulizia e cordialità al top. Il motivo per cui do 4 stelle invece di 5 è perché non mi sembrava un ottimo rapporto qualità-prezzo. Abbiamo pagato $220 a notte per una camera con bagno in comune. Per quel prezzo sembrava che avremmo dovuto avere un bagno privato. (Originale) This is a very pretty boutique hotel complete with multiple bars and common areas for lounging. We used the pool which is a good size and perfect temp. If you’re looking to stay in walkable East Austin the location is ideal. Top notch cleanliness and friendliness. The reason I am giving 4 stars instead of 5 is because I did not feel like it was great value for the money. We paid $220 a night for a room with a shared bathroom. For that price it just seemed like we should have had a private bathroom.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel per una notte ed è stata un'esperienza eccellente! La posizione è fantastica, circondata da ottimi bar e ristoranti raggiungibili a piedi. La nostra camera era pulitissima e dotata di tutto ciò di cui avevamo bisogno, dal bagnoschiuma e shampoo meravigliosamente profumati agli accappatoi e alle pantofole confortevoli. L'arredamento era affascinante e aggiungeva all'atmosfera generale. Le opzioni di parcheggio includevano un garage a pagamento o un comodo parcheggio in strada. Ho apprezzato anche il fatto che l'hotel accetta animali domestici: un grande vantaggio! La mia unica piccola delusione è stata che la piscina non era riscaldata, ma ciò non ha oscurato l'esperienza complessiva. Consiglio assolutamente questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno confortevole ed elegante. (Originale) Stayed at this hotel for one night and had an excellent experience! The location is fantastic, surrounded by great bars and restaurants within walking distance. Our room was spotless and thoughtfully equipped with everything we needed, from wonderfully fragrant body wash and shampoo to cozy bathrobes and slippers. The decor was charming and added to the overall ambiance. Parking options included a garage for a fee or convenient street parking. I also appreciated that the hotel is pet-friendly—a big plus! My only minor disappointment was that the pool wasn’t heated, but that didn’t overshadow the overall experience. I would absolutely recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and stylish stay.

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato il nostro soggiorno qui! Il personale era super cordiale! Le camere erano molto pulite e il letto era comodissimo! A bordo piscina era fantastico e la selezione musicale era come se il mio aux fosse collegato! Bellissima oasi nel cuore di tutto... e c'è un GATTO!!! Inoltre, il parcheggio sotterraneo era di prim'ordine! (Originale) We loved our stay here! Staff was super friendly! Rooms were very clean and the bed was beyond comfortable! Poolside was amazing and the music selection was like my own aux was plugged in! Beautiful oasis in the heart of everything… and there’s a CAT!!! Also, self parking underground was top notch!

(Traduzione di Google) Ho lavorato a un piccolo evento durante il SXSW qui e non posso dire abbastanza cose positive dello staff. Tutti erano fantastici e la coordinatrice dell'evento Hanna è andata ben oltre per tutto e ha reso tutto così semplice e si è assicurato che tutto funzionasse senza intoppi. Lo spazio è bellissimo, il cibo è ottimo e l'atmosfera è perfetta. Non ho soggiornato qui ma ho avuto l'evento ed è stata un'esperienza fantastica. Voglio assolutamente restare qui un giorno. (Originale) Worked a small event during SXSW here and I can't say enough good things about the staff. Everyone was cool and event coordinator Hanna went so far above and beyond for everything and made everything so easy and made sure that everything ran smoothly. The space is beautiful, food is great and the vibe is so right. I haven't stayed here but had the event and it was such a great experience. I def want to stay here someday.

(Traduzione di Google) Onestamente non mi ha colpito. Ho prenotato su booking.com e dopo aver pagato ho visto che c'era una nota per un deposito di $ 150. Ho chiamato immediatamente l'hotel perché non ero sicuro se fosse incluso in quello che avevo appena pagato o come avrei pagato. Ho chiamato più volte e non sono riuscito a contattare nessuno che lavorasse qui. Alla fine ho raggiunto quella che sembrava una linea di servizio clienti e ho posto le mie domande. Mi è stato detto che si trattava di una trattenuta in caso di danni e che se avessi voluto ordinare il servizio in camera o se avessi preso da bere al bar, avrebbero usato quei soldi. Ho anche fatto un altro paio di domande e sembrava che mi stesse leggendo la politica dell'hotel come se non lo sapesse.. ed è per questo che ho pensato che fosse una linea di servizio clienti. Era estremamente scortese e impaziente con me perché avevo alcune domande dato che era la prima volta che prenotavo un hotel. Comunque. Arriviamo in hotel intorno alle 3:37, 30 minuti dopo l'inizio dell'orario di check-in e subito non è stato molto accogliente. Ho posto le mie domande al rappresentante della reception per avere qualche chiarimento su ciò che mi era stato detto prima del check-in e solo per avere qualche conferma. Mi ha informato che le informazioni con cui ho parlato al telefono erano errate e ha spiegato correttamente che si tratta solo di un deposito cauzionale che mi sarebbe stato rimborsato entro 2-5 giorni lavorativi dal mio soggiorno se non ci fossero stati danni. Ho capito. Entriamo nella nostra stanza ed è molto piccola, il tappeto era... umido? E puzzava di cane bagnato. Anche la stanza aveva già qualche danno. Vernice graffiata/scheggiata sui muri, graffi sul tavolo (o sporco??). Avevamo fretta di raggiungere la nostra prossima destinazione e ho provato a chiamare la reception due volte per questo problema ma non ho ricevuto risposta, quindi mi occuperò di questo problema prima di fare il check-out domani. Sono molto deluso da come è andata a finire la mia prima esperienza in hotel. Ho pagato poco più di $ 200 per un soggiorno di una notte e a cosa sono andati i miei soldi? Servizio clienti terribile e una stanza puzzolente / danneggiata? No, grazie. Mai più. Queste foto sono state scattate alle 15:48. (Originale) Honestly not impressed. I booked on booking.com and after paying I saw there was a note for a $150 deposit. I immediately called the hotel because I wasn't sure if that was included in what I had just paid or how I would go about paying it. I called multiple times and could not reach anyone who worked here. I finally reached what seemed like a customer service line and asked my questions. I was made aware it was a hold in case of any damages and if I wanted to order room service or if I got drinks at the bar, they would use that money. I also asked a couple more questions and she seemed to be reading the hotel policy to me as if she didn't know.. which is why I assumed it was a customer service line. She was extremely rude and impatient with me because I had a few questions as this was my first time booking a hotel. Anyway. We get to the hotel around 3:37, 30 min after our check in time began and right away it wasn't very welcoming. I asked my questions to the front desk representative to get some clarification on what I was told prior to checking in and just to get some confirmation. He did advise me that the information the lady I spoke with on the phone was incorrect and properly explained that it's just a security deposit that would be refunded to me within 2-5 business days after my stay if there weren't any damages. I understood. We get into our room and it's very small, the carpet was.. damp? And smelled like wet dog. The room also already had some damage. Scratched up/ Chipped paint on the walls, scratches on the (or unclean??) table. We were in a rush to get to our next destination and I tried to call the front desk twice about this issue but received no response, so I will be addressing this before I check out tomorrow. I'm super disappointed with how my first time hotel experience turned out. I paid a little over $200 for a one night stay and this is what my money went to? Terrible customer service and a stinky/damaged room? No thank you. Never again. These photos were taken at 3:48 pm.

(Traduzione di Google) Camera a bordo piscina situata in posizione comoda, ben arredata, accogliente e spaziosa. Non potrei chiedere una posizione migliore. L'unica lamentela riguarda la pressione dell'acqua nella doccia. Un dribbling nella migliore delle ipotesi. Non ci siamo preoccupati di esprimere questa preoccupazione poiché abbiamo usato la doccia solo una volta e abbiamo utilizzato la piscina come metodo per rinfrescarci. A parte questo, questo posto è stato fantastico! (Originale) Conveniently located, well appointed, cozy, spacious pool side room. Couldn’t ask for a better location. The only complaint is with the rooms water pressure in the shower. A dribble at best. We didn’t bother voicing this concern as we only used the shower once and had the pool as a cool down method. Other than that this place was great!

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno al Thompson Hotel di Austin è stato a dir poco fantastico. Dal momento in cui sono arrivato, tutto era immacolato: la suite era immacolata e progettata con cura con un'estetica elegante e moderna. Ogni dettaglio, dalla lussuosa biancheria da letto ai servizi ben forniti, lo ha fatto sentire come un lussuoso rifugio proprio nel cuore della città. Anche se l'hotel si trova sulla East 6th Street, nota per la sua vita notturna, la camera era incredibilmente silenziosa. Sono rimasto sorpreso da quanto fosse tranquillo all'interno: nessun rumore, nessuna interruzione, solo un comfort calmo con una splendida vista sulla città dal sesto piano che dava uno scorcio perfetto del carattere e del fascino del centro di Austin. Il personale ha fatto di tutto per tutto il tempo: cordiale, professionale e davvero disponibile. Una cosa che mi ha davvero colpito è stato il modo in cui hanno portato gli ordini di Uber Eats direttamente alla nostra porta, rendendo tutto così fluido e senza stress. Al piano inferiore, la caffetteria è accogliente ed elegante, con un'atmosfera fantastica per una tazza mattutina o semplicemente per rilassarsi. E l'area lounge accanto alla reception è splendidamente progettata: moderna, lunatica e perfetta per sistemarsi durante l'attesa o semplicemente per godersi l'atmosfera elegante dell'hotel. Sto anche aggiungendo foto e un video per mostrare quanto sia speciale questo posto: dalla vista, dalla hall alle vibrazioni del bar. Devi davvero vederlo per apprezzare quanto sia attentamente curata ogni parte dell'esperienza. Lo consiglio vivamente a chiunque visiti Austin e desideri un mix di eleganza, pace e una posizione privilegiata in centro. Ci tornerò sicuramente (Originale) My stay at the Thompson Hotel in Austin was nothing short of amazing. From the moment I arrived, everything was spotless — the suite was immaculate and thoughtfully designed with a sleek, modern aesthetic. Every detail, from the plush bedding to the well-stocked amenities, made it feel like a luxurious retreat right in the heart of the city. Even though the hotel is located on East 6th Street, known for its nightlife, the room was incredibly quiet. I was surprised by how peaceful it was inside — no noise, no disruptions, just calm comfort with a gorgeous city view from the sixth floor that gave a perfect glimpse of downtown Austin’s character and charm. The staff went above and beyond the whole time — friendly, professional, and genuinely helpful. One thing that really stood out was how they brought Uber Eats orders directly to our door, which made everything so seamless and stress-free. Downstairs, the coffee shop is cozy and stylish, with a great atmosphere for a morning cup or just to hang out. And the lounge area by reception is beautifully designed — modern, moody, and perfect for settling in while you wait or just to take in the hotel’s stylish ambiance. I’m also adding photos and a video to show just how special this place is — from the view and lobby to the coffee bar vibes. You really have to see it to appreciate how thoughtfully curated every part of the experience is. Highly recommend for anyone visiting Austin who wants a mix of elegance, peace, and a prime downtown location. Will definitely be staying here again

(Traduzione di Google) L'hotel Thompson è stata un'esperienza straordinaria. Le camere e l'hotel in generale erano grandi e puliti, ma il suo servizio lo ha messo estremamente in cima alla mia lista. Mio marito ed io stavamo seguendo una pulizia alimentare e avevamo richieste molto specifiche ma piuttosto elementari da eseguire. Ho chiamato in anticipo e Kader (direttore generale) mi ha aiutato a organizzare tutto! È venuta anche a incontrarci personalmente per assicurarsi che ci prendessimo cura di noi, che il personale fosse ben informato e che tutto intorno abbiamo avuto un'esperienza divertente e piacevole. Hanno reso il nostro viaggio molto più gestibile! Lo consiglio vivamente! (Originale) The Thompson hotel was an amazing experience. The rooms and hotel overall were large and clean but its service that just put this extremely high on my list. My husband and I were on a food cleanse and had very specific but quite basic requests to execute. I called in advance and Kader (General Manager) helped organize everything! She even came to personally meet us to make sure we were taken care of, the staff was well informed, and all around we had a fun and lovely experience. They made our trip so much more manageable! Definitely recommend!

(Traduzione di Google) Siamo stati benissimo qui. Abbiamo viaggiato in gruppo e l'hotel era molto accomodante. Servizio eccezionale in tutto e per tutto. Abbiamo trascorso molto tempo in piscina e Tristin si è preso molta cura di noi. Era il migliore e il suo servizio non aveva eguali. Consiglio vivamente questo hotel! (Originale) Had a great stay here. We traveled as a group and the hotel was very accommodating. Exceptional service all around. We spent a lot of time at the pool and Tristin took great care of us. He was the best and his service was unmatched. Definitely recommend this hotel!

(Traduzione di Google) Ottima posizione e aspetto. Mobili, infissi, stile e profumi di qualità. Tuttavia, dal punto di vista funzionale, non dovrebbe essere un hotel a 4 stelle. Dormire era difficile tra il forte condizionatore d'aria e sentire tutti fare qualcosa nel corridoio. Non me lo aspettavo in un hotel di fascia alta. (Originale) Great location and appearance. Quality furniture, fixtures, style, and scents. However, functionally, it shouldn't be a 4 star hotel. Sleep was difficult between the loud air conditioner and hearing everyone doing anything in the hallway. Did not expect that in an upper end hotel.

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno qui è andato bene. Ho prenotato con una tariffa Prive, che mi ha garantito un upgrade di categoria al momento della prenotazione, e al check-in ho ricevuto un ulteriore upgrade in una camera King Corner con il mio status Globalist. La reception è stata molto accogliente, aggiungendo subito il check-out posticipato alle 16:00 e spiegandomi i vantaggi Prive e Globalist. La camera era spaziosa e con molta luce naturale grazie alle ampie finestre. La biancheria da letto Thompson che ho imparato ad amare è esattamente comoda come mi aspetto. L'insonorizzazione della camera non era eccezionale: sia le finestre che la porta principale che dà sui corridoi lasciavano entrare parecchio rumore. Fortunatamente la musica del bar dall'altra parte della strada si è fermata prima di andare a dormire e, dato che la camera si trova in fondo al corridoio, c'è pochissimo passaggio pedonale. La pressione della doccia era buona, anche se il getto d'acqua era un po' più stretto di quanto preferissi. Inoltre, non c'è una porta per la doccia, cosa che mi dà fastidio in alcuni hotel dal design moderno. La posizione è un po' lontana dal trambusto principale di Congress Ave, ma è comunque raggiungibile a piedi. La colazione è stata un po' confusionaria, con alcune informazioni contrastanti: il Privé offre un credito di 60 dollari al giorno, ma per i Globalists un'email diceva 25 dollari a persona, la lettera diceva solo che non c'era il brunch (che credo il ristorante non serva più), mentre alla reception diceva che era completamente incluso. Preferisco decisamente un credito completo entro limiti ragionevoli, dato che mi semplifica le cose, e sembra che nella pratica sia proprio quello che è successo. Una cosa da notare, però, è che tutti i ristoranti della struttura possono essere piuttosto affollati, quindi assicuratevi di prevedere del tempo extra per l'attesa. Vorrei che ci fosse un modo per ottenere posti a sedere prioritari o prenotazioni come ospiti dell'hotel. Come omaggio di benvenuto al Privé, ho ricevuto un piatto di macarons ed erano fantastici. Ogni tanto mi venivano addebitati dei costi aggiuntivi, tuttavia ho dovuto comunque andare al check-out di persona per farmi togliere la colazione dell'ultima mattina. (Originale) My stay here went well. I booked with a Prive rate, which gave me a 1 category room upgrade at booking, and I was further upgraded at check in to a 1 King Corner room with my Globalist status. The front desk was quite welcoming, proactively adding 4pm late checkout along with explaining both my Prive and Globalist benefits. The room was spacious with lots of natural light due to all the large windows. The Thompson bedding I’ve come to love is exactly as comfortable as I expect it to be here. Soundproofing of the room was not great, both the windows and the main door into the hallways let in a significant amount of noise. Fortunately the music from the bar across the street stopped before bedtime and since the room’s at the end of the hallway, there’s very little foot traffic. The shower pressure was good, although the stream of water was a little narrower than I prefer. There’s also no shower door, which is a pet peeve of mine with some modern hotel designs. The location is a bit away from the main hustle and bustle of Congress Ave, but it’s still a close walk away. The breakfast was a little confusing with some conflicting information, Prive is a $60/day credit but for Globalists an email said $25/person, the letter just said no brunch (which I don’t think the restaurant even serves anymore), while the front desk said it’s completely covered. I definitely prefer a full comp within reason, since it makes it easy for me, and it seems like in practice that’s what happened. One thing to note though is that all the restaurants at the property can be pretty busy, so be sure to budget extra time for waiting. I do wish there was some way to get priority seating or reservations as a guest of the hotel. For the Prive welcome amenity, I received a plate of macaroons and they were fantastic. Comped charges were taken off my folio every once in a while, however I did still have to go check out in person to get the last morning’s breakfast taken off.

(Traduzione di Google) Di gran lunga... il PEGGIOR servizio clienti di sempre! Vi dico che il 7-Eleven dall'altra parte della strada ha un servizio clienti migliore, il "barista" della loro caffetteria potrebbe farvi il favore di prepararvi un caffè chiedendovi una mancia del 50%, al bancone il barista vi lascerà sobbollire per 15 minuti prima di incrociare il vostro sguardo, e questo per un drink da 25 dollari con la sua mancia di 6 dollari. Potreste rimanere seduti a bordo piscina per un'ora prima di incontrare un cameriere e buona fortuna a ordinare. Ho chiesto un check-out posticipato tramite il loro sistema di messaggistica, ovviamente non mi ha mai risposto, poi quando ho chiamato... mi hanno dato la "possibilità" di pagare 30 dollari in più per permettermi di rimanere fino a mezzogiorno! Ridicolo!!! Servizio di parcheggio auto? 20 minuti per recuperare l'auto addebitando ben 60 dollari più tasse (e mance) Ogni volta che passavo davanti alla reception, ero io a salutarli. Mi sembra che qui ci sia una cultura di maltrattamento verso i clienti, come se apprezzassimo questo atteggiamento. Io non l'ho apprezzato, e nemmeno tu lo apprezzerai. Soggiorna all'Holiday Inn Express, stesso servizio ma almeno prezzi migliori. (Originale) By Far… WORST customer service ever! I’ll tell you the 7-Eleven across the street has better customer service, the “barista” at their coffee shop might do you the favor of making a coffee while asking for a 50%tip, at the bar, the bar tender will let you simmer for 15 minutes before making eye Contact and this is for a $25 drink with it’s proper $6 tip as well. You could be sitting at the pool for one hour before seeing a waiter and good luck getting your order in. I did ask for a late checkout through their txt system, of course no answer ever, then when i called… they gave me the “option” of paying $30 extra to allow me to stay all the way until NOON! Ridiculous!!! Car valet? 20 minutes to retrieve your car while charging an extraordinary $60 plus tax (and tips) Every time I passed by the front desk, it was me who greeted them. It seems to me there is a culture of mistreating the clients here, as if we’d appreciate the attitude. I did not, and neither will you. Stay at the holiday inn express, same service but at least better prices

(Traduzione di Google) Il Thompson Hotel non è solo un posto dove soggiornare: è un'esperienza. Dai profumi tenui e invitanti nelle stanze all'illuminazione perfettamente suggestiva del corridoio, ogni dettaglio sembra di entrare in un'opera d'arte vivente. Posso restare qui per sempre? Purtroppo, il personale mi ha informato che non era un'opzione (scortese, vero?), ma mi hanno suggerito di dare un'occhiata a Sienna, gli appartamenti dell'hotel. E WOW: stupendo. Per la prima volta ho preso seriamente in considerazione l’idea di fare del “vivere in un hotel” la mia atmosfera a tempo pieno. Parliamo di un miglioramento della vita! (Originale) The Thompson Hotel isn’t just a place to stay—it’s an experience. From the subtle, inviting scents in the rooms to the perfectly moody hallway lighting, every detail feels like stepping into a living piece of art. Can I stay here forever? Sadly, the staff informed me that wasn’t an option (rude, right?), but they did suggest checking out Sienna, the apartments at the hotel. And WOW—stunning. For the first time, I seriously considered making “living in a hotel” my full-time vibe. Talk about a life upgrade!

(Traduzione di Google) Quindi questo hotel è in un'ottima posizione con un sacco di ottimo cibo in giro. Forse è per questo motivo che non devono sforzarsi molto per impressionare i clienti. Il servizio è stato minimo. Sono stato registrato e quello è stato il limite del servizio fornito. La stanza non è stata pulita una volta durante il mio soggiorno di 3 notti (niente lenzuola nuove, asciugamani, ecc.). Tuttavia la mia lamentela più grande riguarda i cuscini orribili. Avevo 4 cuscini sul mio letto e tutti e 4 erano grumosi. Questo posto è molto degno di Instagram ma non lo prenderei in considerazione se stai cercando qualcosa di vagamente lussuoso. (Originale) So this hotel is in a great location with a ton of great food around. Perhaps it’s for this reason they don’t have to try hard to impress customers. The service was minimal. I was checked-in & that was the extent of the service provided. The room was not cleaned once during my 3 night stay (no new sheets, towels, etc.). However my largest complaint is regarding the horrible pillows. I had 4 pillows on my bed and all 4 were lumpy. This place is very Instagram worthy but I wouldn’t consider it if you’re looking for something remotely luxurious.

(Traduzione di Google) Il nostro parcheggiatore, Jacob, è stato MERAVIGLIOSO. Ha fatto di tutto per essere accomodante. È stato la parte migliore del nostro soggiorno. Anche il signore alla reception è stato molto gentile, ma non ho capito il suo nome. La stanza era fresca e in un'ottima posizione per esplorare Austin e il letto era fantastico, ma ci sono alcune cose che mi impediranno di tornare. I pavimenti in cemento. Wow. Sembrano freschi ma hanno un freddo da far venire i brividi ai piedi. Portatevi le pantofole. Le finestre erano così sottili che sentivamo le conversazioni dalla strada al quinto piano. Non c'era caffè in camera. Anche il motel 6 ha il caffè in camera. Non c'erano orologi o telefoni da chiamare per chiedere assistenza. (Originale) Our valet, Jacob was WONDERFUL. He went above and beyond to be accommodating. He was the best part of our stay. The front desk gentleman was also very pleasant but I didn't get his name. The room was cool and in a great location to explore Austin and the bed was great but there are some things that will keep me from returning. The cement floors. Wow. Cool looking but absolutely mind numbing cold on your feet. Bring slippers. The windows were so thin we could hear conversation from the street 5 stories up. There was no coffee in the room. Even motel 6 has coffee in your room. There were no clocks or phone to call for service.

(Traduzione di Google) Il mio recente soggiorno qui è stato reso così speciale da Sharon alla reception. Ha fatto di tutto per rendere il soggiorno piacevole e memorabile. L'hotel in sé è molto confortevole e pulito e la posizione è imbattibile! 10/10 lo consiglio. Grazie, Sharon! (Originale) My recent stay here was made so special by Sharon at the front desk. She went above and beyond to make the stay enjoyable and memorable. The hotel itself is very comfortable and clean, and you can't beat the location! 10/10 recommend. Thank you, Sharon!

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un blocco di camere qui per il weekend del nostro matrimonio e abbiamo organizzato il nostro evento post-festa di nozze all'Arrive. Tutto lo staff, e in particolar modo Joshua, è stato incredibilmente gentile e disponibile. Joshua è stato veloce a rispondere durante tutto il processo di pianificazione e per noi ha significato molto il fatto che sembrasse sinceramente così emozionato per noi di organizzare parti del nostro weekend di nozze all'Arrive. La posizione, l'estetica dell'hotel e, cosa più importante, il servizio sono stati fantastici. Siamo così grati di aver trovato l'Arrive! Torneremo sicuramente per soggiornare di nuovo. (Originale) We had a room block here for our wedding weekend, and hosted our wedding after party event at the Arrive. All of the staff, and most especially Joshua, were so incredibly kind and helpful. Joshua was quick to respond throughout the planning process, and it meant so much to us that he seemed genuinely so excited for us to be organizing parts of our wedding weekend at the Arrive. The location, the hotel aesthetic, and, most importantly, the service was amazing. We are so grateful we found the Arrive! We will definitely be back to stay again.

(Traduzione di Google) Siamo stati la settimana scorsa per lavoro e l'hotel mi è piaciuto moltissimo! Era così bello e unico. Sono rimasto un po' deluso perché mi aspettavo che la pizza di Lefty fosse il ristorante e non avevo idea che l'avessero rimossa. Ma ciò che mi ha colpito di più è il servizio che ho ricevuto da così tanti membri del team! Sharon è uno dei migliori membri del personale dell'hotel che abbia mai incontrato. Ha fatto di tutto per assicurarsi che mi prendessi cura di me durante il mio soggiorno. Non ho capito il nome del barista all'interno del ristorante dell'hotel (capelli più lunghi e credo occhiali) ma è stato anche fantastico! Ritornerò sicuramente di nuovo! (Originale) Stayed last week for work and absolutely loved the hotel! It was so beautiful and unique. I was a bit disappointed because I was expecting lefty’s pizza to be the restaurant and had no idea they removed it. But what I was most impressed with is the service I received from so many team members! Sharon is one of the best hotel staff I have ever encountered. She went above and beyond making sure I was taken care of during my stay. I didn’t catch the bartenders name inside the hotel restaurant (longer hair and I think glasses) but he was also great! I will definitely be coming back again!

(Traduzione di Google) Abbiamo utilizzato l'Arrive Hotel per ospitare il nostro blocco di nozze e il nostro evento di benvenuto, presso il loro Gin Bar collegato. Il prezzo, la sistemazione e il servizio ricevuto erano tutti di prim'ordine e al di sopra delle aspettative. L'hotel offre un ottimo rapporto qualità-prezzo considerando la sua posizione centrale sulla E. 6th Street, è letteralmente dall'altra parte della strada rispetto ad alcuni dei bar e delle birrerie più famosi della città. Puoi arrivare ovunque nell'East Side, nel Downtown, nel campus dell'UT e nello stadio DKR, nel Moody Center e nell'aeroporto in meno di 10-15 minuti a seconda del traffico. La lobby e le camere erano pulite, eleganti e confortevoli e avevano delle belle viste sull'East Side. Ma forse la parte migliore della nostra esperienza è stata il servizio ricevuto. In breve, Josh Quijano (direttore delle vendite) e lo staff dell'hotel Arrive sono stati incredibili. Il loro servizio era attento, educato, cordiale ed estremamente accogliente per i nostri ospiti fuori città. (Si sono ricordati subito del nome di mia suocera, è stato impressionante). Lavorare con Josh è stato il momento clou del nostro stressante weekend di matrimonio. Il calore di Josh, la comunicazione reattiva, le idee creative e l'attenzione nel fornire le migliori sistemazioni possibili per soddisfare il nostro budget hanno reso questo processo privo di stress e rilassante. Consiglio vivamente di soggiornare all'Arrive Hotel se visitate Austin per un divertente lungo weekend e a chiunque stia pensando di ospitare un evento privato o un blocco di nozze qui. Esperienza 10/10 in tutto e per tutto (Originale) We used the Arrive Hotel to host our wedding block and our Welcome Event, at their connected Gin Bar. The price, accommodations, and service received were all top notch and above expectations. The hotel is a great value considering its central location on E. 6th street, it is literally across the street from some of the most popular bars and breweries in the city. You can get anywhere on the East Side, Downtown, UT campus and DKR stadium, the Moody Center, and the airport in all under 10-15 minutes depending on traffic. The lobby and rooms were clean, stylish and comfortable, and had some nice views of the East Side. But maybe the best part of our experience was the service we received. In short, Josh Quijano (director of sales) and the staff at the Arrive hotel were incredible. Their service was attentive, polite, friendly, and extremely welcoming to our out of town guests. (They remembered my mother-in-laws name right away, it was impressive). Working with Josh was the highlight we had planning a stressful Wedding weekend. Josh’s warmth, responsive communication, creative ideas, and focus on providing the best accommodations possible to fit our budget made this process stress free and relaxing. I highly recommend staying at the Arrive Hotel if visiting Austin for a fun long weekend, and for anyone considering hosting a private event or wedding block here. 10/10 experience through and through

(Traduzione di Google) Onestamente non sono uno che scrive mai recensioni. Tuttavia questo posto è super deludente. All'arrivo il check-in è andato abbastanza bene, ma ho dovuto aspettare un po' per vedere qualcuno, che sembrava essere il tema principale durante tutto il soggiorno. Il posto è abbastanza affascinante, le camere sono generalmente pulite e, a dire il vero, la posizione è in una parte vivace e divertente della città. Tuttavia, dove questo posto fallisce è il servizio. Analizziamolo: Il bar; all'arrivo mi sono letteralmente seduto al bar per ben 5 minuti prima di essere servito mentre c'erano due baristi in servizio. Questo è stato più o meno alle 16:00 del pomeriggio prima dell'ora di punta e mentre la barista stava prendendo un altro ordine non mi ha riconosciuto nemmeno una volta, anche se ho incrociato il mio sguardo e ho cercato educatamente di attirare la sua attenzione. L'altro barista non mi ha riconosciuto affatto (di nuovo è rimasto letteralmente seduto lì per 5 minuti) e invece stava parlando con un altro cliente del suo portafoglio di trading. Le camere; sono stato lì per poco più di 2 giorni e in entrambi i giorni interi la mia camera non è stata pulita una volta? Di sicuro un giorno senza pulizia è un po' imperdonabile? Ma due? Ho parlato con la reception e si sono scusati, ma non mi hanno offerto niente. Invece mi hanno offerto di pulire se fossi uscito quella sera. Quindi sostanzialmente si sono offerti di fare quello che avrebbero dovuto fare negli ultimi due giorni come standard? Non mi è sembrato un tentativo di rimediare all'inconveniente degli ultimi due giorni. L'ultimo punto da aggiungere qui è che questo non è stato un evento isolato: anche il mio collega che alloggiava lì non aveva fatto la pulizia della stanza, quindi questo chiaramente non è un incidente isolato. Quando finalmente le mie stanze sono state pulite, non c'era rifornimento del minibar e solo un mucchio di asciugamani lasciati sul divano/zona salotto. Non esattamente uno standard elevato. Le receptionist sono state abbastanza gentili e si sono scusate, ma quando sono sceso per sollevare il reclamo sulla stanza ho dovuto effettivamente fermare un membro del personale del bar per trovarmi una receptionist. Se non vi interessa molto il servizio e non vi dispiace che la vostra camera non venga pulita, allora, come ho detto, è un hotel affascinante in una bella zona, ma non c'è molto altro da offrire. (Originale) Honestly not one to really ever write reviews. However this place is super disappointing. On arrival check-in was fine enough but had to wait a while to see someone which seemed to be the theme throughout the stay. The place is charming enough - rooms generally clean and to be honest the location is in a vibrant and fun part of town. However where this place falls down is the service. Lets break it down; The bar; on arrival i literally sat at the bar for a good 5 minutes before getting served whilst there were two bartenders on duty. This was at roughly 4pm in the afternoon before the rush and whilst the female bartender was making another order she didnt once acknowledge me even when i made eye contact and politely tried to grab her attention. The other male bartender didnt acknowledge me at all (again literally sat there for 5 mins) and instead was talking to another patron about his trading portfolio. The rooms; I was there for just over 2 days and on both full days my room wasnt serviced once? Surely one day without cleaning is kind of unforgivable? But two? I spoke to the front desk and they were apologetic however no comp or anything offered. Instead an offer of someone to clean it if i went out that evening was made. So essentially offering to do what they should have done for the last two days as standard? Didnt feel like it was an attempt to make up for the inconvenience of the last 2 days. The final point to add here is that this wasnt a one off event - my colleague who was staying there didnt have his room serviced either - so this clearly isnt a one off incident. When my rooms finally were serviced there was no restocking of the mini bar and just a bunch of towels left on the couch/seating area. Not exactly a high star standard. The receptionists were nice enough and apologetic however when i wen down to raise the complaint of the room i had to actually end up waving down a bar staff member to find a receptionist for me. If you dont really care about service and are ok with your room not getting serviced then like i say - a charming hotel in a nice area but theres not much more going for it than that.

(Traduzione di Google) Questo hotel è diventato rapidamente uno dei nostri posti preferiti ad Austin! Io e mia moglie adoriamo questo posto. Il personale è incredibilmente cordiale e accomodante: è come visitare vecchi amici ogni volta che facciamo il check-in. Essere nel cuore di East Austin è un vero piacere; ha davvero quell'atmosfera accogliente di "casa lontano da casa". Le camere sono moderne ed eleganti e l'atmosfera è perfetta per un soggiorno rilassante. Non vediamo l'ora di prenotare di nuovo per la nostra prossima piccola fuga! (Originale) This hotel has quickly become one of our favorite spots in Austin! My wife and I love it here. The staff is incredibly friendly and so accommodating—it feels like visiting old friends every time we check in. Being in the heart of East Austin is such a treat; it truly has that cozy “home away from home” vibe. The rooms are modern and sleek, and the atmosphere is just right for a relaxing stay. We’re definitely looking forward to booking again for our next little escape!

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno meraviglioso all'Heywood! La posizione è assolutamente ideale, comoda ma allo stesso tempo tranquilla, e le camere sono spaziose, pulitissime e molto confortevoli. Ciò che distingue davvero questo posto, però, è il personale eccezionale. Non erano solo professionali ma anche cordiali e sinceramente accomodanti durante tutto il nostro soggiorno. Il quartiere è affascinante, con adorabili bar e caffetterie a pochi passi di distanza. Anche se non è consentito fumare nei piccoli terrazzi, l'hotel è andato ben oltre allestendo un posacenere premuroso sul tavolo solo per me: un tocco personale davvero carino! Mio marito ha persino organizzato una bellissima sorpresa floreale tramite l'hotel, il che ha reso l'esperienza ancora più speciale. Ritorneremo sicuramente. Di solito restiamo in centro, quindi eravamo un po' titubanti nel provare un posto nuovo, ma siamo così contenti di averlo fatto. Questa è stata un'esperienza indimenticabile e consiglio vivamente l'Heywood a chiunque cerchi una vacanza intima e accogliente! (Originale) I had the most wonderful stay at the Heywood! The location is absolutely ideal—convenient, yet peaceful—and the rooms are spacious, spotless, and very comfortable. What really sets this place apart, though, is the exceptional staff. They were not only professional but also warm and genuinely accommodating throughout our stay. The neighborhood is charming, with adorable bars and coffee shops just a short walk away. While smoking isn't allowed on the small patios, the hotel went above and beyond by setting up a thoughtful ashtray at the front table just for me—such a nice personal touch! My husband even arranged for a beautiful floral surprise through the hotel, which made the experience even more special. We’ll definitely be back. We typically stay downtown, so we were a little hesitant about trying somewhere new, but we’re so glad we did. This was an unforgettable experience, and I highly recommend the Heywood to anyone looking for a cozy, welcoming getaway!

(Traduzione di Google) L'Heywood è un piccolo hotel boutique fantastico! La mia camera era pulita e fornita di tutto ciò di cui avevo bisogno. Le persone conoscono sicuramente il significato dell'ospitalità. Dalla prenotazione al checkout, hanno fornito un servizio di prim'ordine. Lo consiglio vivamente! (Originale) The Heywood is a great little boutique hotel! My room was clean and stocked with everything I needed. The people definitely know the meaning of hospitality. From reservations to checkout, they delivered top-notch service. Highly recommend!

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io abbiamo festeggiato il nostro anniversario all'Heywood Hotel all'inizio di settembre 2024 e consigliamo vivamente l'hotel e la posizione. Questa era la nostra seconda visita e non sarà l'ultima. Il personale era cordiale, simpatico ed efficiente. La camera era pulita, confortevole e ben arredata. La posizione a East Austin è davvero interessante e divertente, anche se a volte ci siamo sentiti come se fossimo le persone più anziane di Austin! Ci sono molti ottimi ristoranti, caffetterie e bar nelle vicinanze e quando ci siamo stancati di mangiare e bere, abbiamo camminato per i sentieri intorno al lago Lady Bird, a pochi isolati di distanza. (Originale) My wife and I celebrated our anniversary at the Heywood Hotel in early September 2024 and we highly recommend the hotel and the location. This was our second visit and it won't be the last. The staff was warm, personable and efficient. The room was clean, comfortable, and well appointed. The location in East Austin is really interesting and enjoyable, though we did at times feel like we were the oldest people in Austin! There are plenty of terrific restaurants, coffee shops, and bars nearby and when we tired of eating and drinking, we walked the paths around Lady Bird Lake, a few short blocks away.

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io abbiamo trascorso un meraviglioso soggiorno di due notti e l'Heywood è stato il momento clou del nostro soggiorno ad Austin. Ottima posizione, squadra super gentile e una camera fantastica. Cercheremo sicuramente di tornare qui la prossima volta che saremo ad Austin. (Originale) My wife and I had a wonderful two night stay and the Heywood was a highlight of our time in Austin. Great location, super nice team, and an awesome room. We will definitely try to come back here next time we are in Austin.

(Traduzione di Google) Questo è il boutique hotel più magnifico. Il personale è adorabile, le camere sono sempre molto premurose, confortevoli con luce naturale su tutti i lati. Davvero non sapevo quanto mi sarebbe piaciuto stare qui. L'attenzione ai dettagli e alle considerazioni rendono questo soggiorno davvero speciale. Torneremo. (Originale) This is the most magnificent boutique hotel. The staff is lovely, the rooms are ever so thoughtful, comfortable with natural light on all sides. I truly didn't know how much Id love it here. The attention to detail and considerations really make this stay very special. We will be back.

(Traduzione di Google) Recentemente ho avuto il piacere di soggiornare all'Heywood Hotel e non posso che consigliarlo vivamente! Questo gioiello boutique è situato proprio nel cuore di Austin e offre la perfetta combinazione di comfort, fascino e sapore locale. Il servizio a Heywood è eccezionale: ogni membro dello staff che ho incontrato è stato incredibilmente cordiale, caloroso e attento, facendomi sentire come a casa dal momento in cui ho varcato la porta. È chiaro che il team qui è molto orgoglioso di rendere il soggiorno di ogni ospite il più piacevole possibile. L'hotel in sé è un meraviglioso mix di comfort moderno e fascino boutique. Le camere sono splendidamente progettate con tocchi premurosi che le fanno sentire accoglienti e invitanti. Il letto era super confortevole e ho apprezzato l'attenzione ai dettagli in tutto, dall'arredamento ai servizi forniti. (Originale) I recently had the pleasure of staying at the Heywood Hotel, and I can't recommend it highly enough! This boutique gem is nestled right in the heart of Austin, offering the perfect blend of comfort, charm, and local flavor. The service at Heywood is exceptional—every staff member I encountered was incredibly friendly, warm, and attentive, making me feel right at home from the moment I walked through the door. It's clear that the team here takes great pride in making each guest's stay as enjoyable as possible. The hotel itself is a wonderful mix of modern comfort and boutique charm. The rooms are beautifully designed with thoughtful touches that make them feel cozy and inviting. The bed was super comfortable, and I appreciated the attention to detail in everything from the decor to the amenities provided.

(Traduzione di Google) Momento assolutamente incredibile all'Hotel Magdalena. Dal momento in cui sono entrato, il personale è stato cordiale, accogliente e desideroso di mettermi a mio agio. Le camere erano pulitissime, spaziose e arredate con gusto. Il design degli interni era in stile Austin, Texas, ma rendilo chic 🧡 Stile boutique e così accogliente! Inoltre la posizione è perfettamente vicina all'iconico centro di Austin e a tutti i negozi iconici. Non vedo l'ora di tornare e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un soggiorno memorabile ad Austin, in Texas! (Originale) Absolute incredible time at Hotel Magdalena. From the moment I walked in, the staff was warm, welcoming, and eager to make me the most comfortable. The rooms were spotless, spacious, and tastefully decorated. The interior design was so Austin, Texas but make it chic 🧡 Boutique style and so cozy! Plus the location is perfectly close to iconic downtown Austin and all the iconic stores. I can’t wait to return and highly recommend it to anyone looking for a memorable Austin, TX stay!

(Traduzione di Google) Questo hotel è un'ottima posizione ma senza parcheggio. Inizialmente ho scelto questo hotel perché pensavo che ogni camera avrebbe avuto una bella vista. Mi sbagliavo. Il parcheggio con parcheggiatore è pubblicizzato a $ 55 al giorno, quindi costa $ 59,54. $225/notte per una camera molto semplice. Eravamo al primo piano, la camera d'angolo sembrava vicina alla manutenzione perché siamo stati svegliati dal loro rumore alle 8 del mattino - stanza 103. Lo shampoo e il bagnoschiuma che usano sono fantastici ma faranno pagare un costo aggiuntivo di $ 30 per i servizi. La tariffa per i servizi non viene comunicata al momento del check-in ma addebitata al momento del check-out. (Originale) This hotel is a great location but no parking. I initially choose this hotel because I thought every room would have a good view. I was wrong. Valet parking is advertised as $55/ day then they charge $59.54. $225/ night for a very basic room. We were on the first floor, corner room seemed next to maintenance because we were woken up by their noise at 8am- room 103. The shampoo and body wash they use are great but they will charge an extra $30 amenity fee. Amenity fee is not disclosed at check in but charged at check out.

(Traduzione di Google) Servizio eccellente, posizione di prim'ordine vicino a ristoranti, breve tragitto in auto fino alle sorgenti di Barton, ottima colazione e cocktail, ma OH MIO DIO IL RUMORE DEL MATTINO PRESTO proveniente dai camion che schiacciano la spazzatura per strada fin dalle prime ore del mattino, almeno il lunedì mattina. Eravamo nella stanza 102 e non potevi dormire nonostante il rumore. separatamente abbiamo avuto un problema con la doccia che non aveva acqua fredda (quindi avevo un caldo pazzesco) ma Andrew da St Lucia è venuto e ha riparato il problema. Molte grazie, Andrea! Ci tornerei ma chiedete la camera più lontana dalla camera 102. (Originale) Excellent service, top notch location near restaurants, easy short drive to Barton springs, great breakfast and cocktails, but OH MY GOD THE EARLY MORNING NOISE from trucks crushing trash on the street from real early - at least on a Monday morning. We were in room 102 and there is no way you could sleep through the noise. separately we had a problem with the shower not having any cold water (so i was crazy hot) but Andrew from St Lucia came and fixed it. Many thanks, Andrew! Would stay here again but ask for the room that's furthest away from room 102.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato 4 notti all'Hotel Magdalena e ci siamo trovati benissimo! Baker alla reception è stato fantastico: super disponibile e ha risolto velocemente alcuni piccoli problemi della camera. Le suite sulla casa sull'albero sono fantastiche: grandi e ricche di servizi. Il servizio ristorante però è stato una delusione; la carenza di personale significava posti a sedere lenti, vassoi del servizio in camera lasciati fuori tutto il giorno e un'area della piscina che non era tenuta bene. Comunque, ottima posizione - ci torneremmo! (Originale) We stayed 4 nights at Hotel Magdalena and had a great time! Baker at the front desk was awesome—super helpful and sorted out some minor room issues fast. The treehouse suites are fantastic—big and loaded with amenities. The restaurant service was a letdown, though; understaffing meant slow seating, room service trays left out all day, and a pool area that wasn’t kept up well. Still, great location - we would stay again!

(Traduzione di Google) Questo è un tipo di hotel per feste molto rumoroso che si rivolge alle feste. NON tranquillo. Le camere sono ben arredate ma sembra inutile quando non puoi bloccare il sole fuori dalla tua zona notte e la musica risuona dalla piscina e dai numerosi bar e ristoranti in tutto l'hotel. Inoltre, se la tua camera è vicino alla strada, verrai svegliato dai camion che caricano a Lululemon o da qualunque negozio si trovi proprio lì. È un peccato che la priorità per la maggior parte degli hotel carini sia quella di essere "cool" invece di creare un soggiorno tranquillo e silenzioso. (Originale) This is a very loud party type of hotel that caters to partying. NOT quiet. Rooms are well decorated but it feels pointless when you cant block the sun out of your sleeping area and music is blaring from the pool and the multiple bars and restaurants all over the hotel. Also, if your room is near the street you will be awoken by trucks loading into Lululemon or whatever stores are right there. Its a shame that the priority for most nice hotels is to be “cool” instead of creating a peaceful and quiet stay.

(Traduzione di Google) Adoro stare qui, la mia prima scelta quando sono ad Austin. La guardia di sicurezza notturna ha sempre dei dolcetti per il mio cane ed è bello sentirsi al sicuro quando devo portarla a spasso fino a tardi. Camere e ristorante incantevoli, adoro i posti a sedere all'aperto. Tutti sono fantastici. (Originale) I love staying here, my first choice when in Austin. The nighttime security guard always has treats for my dog, and it’s nice to feel safe when I have to walk her late. Lovely rooms and restaurant, love the outdoor seating. Everyone is great.

(Traduzione di Google) Mio marito ed io eravamo così entusiasti di soggiornare in questo hotel, tanto che abbiamo cancellato la nostra prenotazione esistente in un altro hotel per prenotare qui la nostra ultima notte ad Austin. Mi dispiace dire che siamo rimasti molto insoddisfatti della nostra esperienza. Sebbene le camere e l'hotel stesso siano bellissimi e in un'ottima posizione, non siamo stati avvisati che ci sarebbe stato un matrimonio con musica ad alto volume proprio fuori dalla nostra camera fino alle 23:00 circa. Non vedevamo l'ora di trascorrere una serata rilassante dopo cena, ma la musica ad alto volume lo ha reso davvero impegnativo. Nessun avvertimento equo sulla situazione prima o dopo la prenotazione è per me inaccettabile, soprattutto considerando l'importo che abbiamo pagato. La direzione è stata abbastanza gentile quando ho chiesto cosa potevano fare, ma come soluzione mi hanno offerto solo i tappi per le orecchie. Se è necessario prenotare eventi rumorosi vicino alle camere dell'hotel, informa i tuoi ospiti in anticipo in modo che sappiano cosa aspettarsi. (Originale) My husband and I were so excited to stay at this hotel, so much so we cancelled our existing reservation at a different hotel to book our last night in Austin here. I am sorry to say we were very dissatisfied with our experience. While the rooms and hotel itself are beautiful and in a great location, we were not warned that there would be a wedding with loud music right outside our room until close to 11pm. We were looking forward to a relaxing night in post dinner but the loud music made that really challenging. No fair warning of the situation before or after we booked is unacceptable to me, especially given the amount we paid. Management was nice enough when I asked about anything they could do, but only offered earplugs as a solution. If loud events are to be booked near rooms at the hotel, please let your guests know in advance so they know what to expect.

Struttura bella, ascensori panoramici interni. Hotel ben posizionato e vicino al centro città ed al ponte dei pipistrelli. Camere grandi e pulite.

Buona la posizione, personale sempre disponibile. Il cibo non è granché, alla fine. Le stanze sono grandi ma un po' buie.

(Traduzione di Google) In fase di ristrutturazione da maggio 2025. L'ingresso e il parcheggiatore sono temporaneamente a destra dell'atrio ordinario. La maggior parte dell'hotel è bloccata a causa di lavori di costruzione. Ho parcheggiato al River South Garage alla tariffa notturna di $ 24. È qui vicino. L'hotel è vicino al fiume e vicino al ponte dei pipistrelli. La piscina e l'area della piscina erano molto piccole e affollate. È possibile accedere al sentiero accanto al fiume e raggiungere a piedi il ponte dei pipistrelli. Puoi raggiungere a piedi il centro dall'hotel ma potresti aver bisogno di un Lyft. La stanza era confortevole. Stanno rinnovando le camere dall'alto verso il basso. Avevamo una vecchia stanza. Il ristorante temporaneo all'ultimo piano aveva una vista fantastica. Nel complesso, mi sono sentito un po' ingannato dato che l'hotel ha fatto cose piuttosto insignificanti per compensare la ristrutturazione. Soggiornerei altrove fino alla fine della ristrutturazione. (Originale) Under renovation as of May 2025. The entrance and valet are temporarily to the right of the ordinary lobby. Most of the hotel is blocked off due to construction. I parked at the River South Garage at $24 overnight rates. It's a short walk. Hotel is next to the river and next to the bat bridge. The pool and pool area were very small and crowded. You can access the trail next to the river and walk to the bat bridge. You can walk into downtown from the hotel but might need a Lyft back. The room was comfortable. They are renovating the rooms top down. We had an old room. The temp restaurant on the top floor had great views. Overall, I felt a little cheated since the hotel did pretty insignificant things to make up for the renovation. I would stay somewhere else until the renovation is over.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza meravigliosa all'Hyatt Regency Austin! Dall'inizio alla fine, il personale ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno memorabile. La comunicazione è stata fluida: Conner ha risposto prontamente ai miei messaggi, anche prima del check-in, assicurandosi che tutto fosse perfetto all'arrivo. La stanza era incredibilmente confortevole e offriva il rifugio ideale dopo una giornata trascorsa a esplorare Austin. La posizione dell'hotel è assolutamente perfetta: abbastanza vicino al centro per godersi la vivace vita cittadina ma abbastanza lontano per abbracciare la tranquillità. Uno dei punti forti è stato il bellissimo sentiero proprio dietro l'hotel. È stata una fuga serena dove poter camminare o andare in bicicletta lungo il fiume, circondato dalla bellezza della natura. Inoltre, il servizio di parcheggio era davvero comodo e facile da usare! Ho potuto ordinare la mia auto tramite SMS e ricevere aggiornamenti quando la mia macchina era parcheggiata. È stato incredibilmente efficiente e il personale amichevole del parcheggiatore ha reso il processo fluido e senza problemi. Un sentito ringraziamento a tutto il team per essersi preso così tanta cura di noi. La vostra attenzione e ospitalità hanno reso il nostro soggiorno davvero speciale. Non vedo l'ora di tornare al mio prossimo viaggio ad Austin! (Originale) I had a wonderful experience at the Hyatt Regency Austin! From start to finish, the staff went above and beyond to make our stay memorable. Communication was seamless—Conner responded to my texts promptly, even before I checked in, ensuring everything was perfect upon arrival. The room was incredibly comfortable, offering the ideal retreat after a day of exploring Austin. The hotel's location is absolutely perfect—close enough to downtown to enjoy the vibrant city life but set just far enough away to embrace the tranquility. One of the highlights was the beautiful trail right behind the hotel. It was a serene escape where you could walk or bike alongside the river, surrounded by nature's beauty. Additionally, the valet service was so convenient and easy to use! I could order my car via text and received updates when my car was parked. It was incredibly efficient, and the friendly valet team made the process smooth and hassle-free. A heartfelt thank you to the entire team for taking such great care of us. Your attentiveness and hospitality truly made our stay special. I can't wait to return on my next trip to Austin!

(Traduzione di Google) Servizio deludente per un prezzo premium Per un hotel che applica tariffe premium, mi aspettavo un livello di ospitalità più elevato. Nella stanza non veniva fornita acqua in bottiglia e, sebbene fosse disponibile un frigorifero, era vuoto. L'unico modo per procurarsi l'acqua in bottiglia era andare nella hall e acquistarla dal loro mercato: un inconveniente inutile. Quando ho chiesto alla reception perché i frigoriferi non erano riforniti di acqua e snack da acquistare, mi è stato gentilmente risposto: "Non è la nostra politica". Questa politica si traduce in una frustrante perdita di 10-15 minuti solo per ottenere un bene essenziale come l’acqua. Anche il servizio di parcheggio, a $ 61 a notte, è stato deludente. Mi aspettavo che la mia macchina venisse fermata e raffreddata in anticipo, soprattutto perché l'ho richiesta con 10 minuti di anticipo. Tuttavia, sono andati a recuperarlo solo quando sono arrivato al servizio di parcheggio, il che ha mostrato una mancanza di efficienza e attenzione al servizio. Un semplice tocco come offrire una bottiglia di acqua fredda avrebbe fatto la differenza, ma anche quello era assente. L'esperienza del ristorante dell'hotel è stata altrettanto deludente. Il tempo di attesa solo per effettuare un ordine è stato insolitamente lungo e ho dovuto anche chiedere se ero nel posto giusto perché sembrava più un bar che un ristorante a servizio completo. Sebbene il cibo fosse decente, la mancanza di attenzione e organizzazione non corrispondeva al prezzo. Per il costo, mi aspettavo un servizio, una comodità e un'ospitalità di gran lunga migliori. Sfortunatamente, questo hotel non è stato all'altezza su tutti i fronti. (Originale) Disappointing Service for a Premium Price For a hotel charging premium rates, I expected a higher level of hospitality. There was no bottled water provided in the room, and while a refrigerator was available, it was empty. The only way to get bottled water was to go to the lobby and purchase it from their marketplace—an unnecessary inconvenience. When I asked the front desk why the refrigerators weren’t stocked with water and snacks for purchase, I was politely told, “It’s not our policy.” This policy results in a frustrating waste of 10–15 minutes just to get an essential item like water. The valet service, at $61 per night, was also disappointing. I expected my car to be pulled up and cooled in advance, especially since I requested it 10 minutes ahead. However, they only went to retrieve it when I arrived at the valet desk, which showed a lack of efficiency and service-mindedness. A simple touch like offering a cold water bottle would have made a difference, but even that was absent. The hotel restaurant experience was equally underwhelming. The wait time just to place an order was unusually long, and I even had to ask if I was in the right place because it felt more like a bar than a full-service restaurant. While the food was decent, the lack of attentiveness and organization did not match the price point. For the cost, I expected far better service, convenience, and hospitality. Unfortunately, this hotel fell short on all fronts.

(Traduzione di Google) Il mio hotel preferito ad Austin. Posizione meravigliosa e buone camere. La vista sul fiume è fantastica, anche se questa volta non è disponibile dalla camera, mi è comunque piaciuta dal ristorante temporaneo al 17° piano (vorrei che fosse permanente). Un ringraziamento speciale a Naty, alla stazione delle frittate, è stata fantastica e ha fatto la differenza per noi. (Originale) My favorite hotel in Austin. Wonderful location and good rooms. The river view is awesome, although not available this time from the room, I still enjoyed it from the temporary restaurant on the 17th floor (I wish it were permanent). Special thanks to Naty, at the omelette station, she was great and made a difference for us.

(Traduzione di Google) I lavori di costruzione direttamente accanto alla nostra stanza hanno interrotto la nostra capacità di lavorare e riposare. Sarebbe stato utile se ci avessero offerto un'altra posizione della camera quando ci siamo lamentati la prima volta. ci sono stati martellamenti costanti e altri rumori sulla parete condivisa della nostra stanza per due giorni. Il personale sembrava indifferente. Il parcheggio era troppo caro. (Originale) Construction directly next to our room disrupted our ability to work and rest. It would have been helpful if the offered another room location when we complained the first time. there was consistent hammering and other noises on the shared wall of our room for two days. Staff seemed unconcerned. Self parking was overpriced.

(Traduzione di Google) Abbiamo appena completato un lungo viaggio in auto attraverso il Texas e questo è stato il nostro hotel preferito! Lo staff è stato fantastico, la piscina era da sogno e la posizione era perfetta. Anche i biscotti erano deliziosi! Consiglio vivamente questo hotel! (Originale) We just completed a big road trip through Texas and this was our favorite hotel! The staff was amazing, the pool was dreamy and the location was on point. The cookies were delicious too! I highly recommend this hotel!

(Traduzione di Google) Non sono sicuro di come questo posto abbia stelle così alte. Come hanno già detto altri recensori, la musica e il suono del club vicino rendevano impossibile dormire. Potevo sentire bene la musica e i testi dalla mia stanza, anche folle di persone che cantavano insieme, e i bassi, tutto a livelli significativi ininterrottamente per ore. È un peccato perché l'hotel è carino, il personale cordiale, ecc. (e forniscono un apparecchio audio e tappi per le orecchie sul comodino), ma non riuscire a dormire a causa della musica infinita del club non ne vale la pena. Non ho mai lasciato una recensione a una stella prima e in genere non mi sentirei frustrato da un po' di rumore, ma sto scrivendo una recensione in modo che le persone possano avere aspettative chiare prima di prenotare. Molti hotel segnalano il rumore dei lavori in corso se ci sono lavori in corso. Questo posto dovrebbe avere una dichiarazione di non responsabilità sul sito web prima di prenotare. È irragionevole non condividere una parte così cruciale del soggiorno: una mancanza da parte di Hilton. (Originale) I’m not sure how this place has such high stars. As other reviewers have mentioned, the neighboring club's music and sound made sleeping impossible. I could hear the music and lyrics well from my room, even crowds of people singing along, and bass—all at significant levels nonstop for hours. It’s a shame because the hotel is nice, the staff friendly, etc. (and they provide a sound machine and ear plugs on your nightstand), but being unable to sleep because of the unending club music makes it not worth it. I’ve never left a one-star review before, and I generally wouldn’t be frustrated by a bit of noise, but I’m writing a review so people can have clear expectations before booking. Many hotels disclose construction noise if things are being worked on. This place should have a disclaimer on the website before booking. It’s unreasonable not to share such a crucial part of the stay—a miss by Hilton.

(Traduzione di Google) Innanzitutto, l'hotel è davvero bello. Tuttavia, anche la bellezza non può meritare una stella in più per 2 stelle. Come affermato nelle recensioni precedenti, c'è un bar (o forse 2) attorno all'hotel che suona musica ad alto volume fino alle 2 di notte. Era così forte che i nostri letti tremavano. Avrei dovuto accorgermene quando c'erano i tappi per le orecchie vicino al letto (non funzionano). La nostra vista era su un parcheggio e una piscina, dove la gente si ubriacava e urlava per tutta la notte. Fortunatamente, domenica e lunedì si è fermato a mezzanotte, quindi abbiamo solo cercato di restare svegli fino ad allora per non essere svegliati. Non mi sono preoccupato di chiamare la reception, perché come affermato in altre recensioni, non avrebbero fatto nulla. Poi, faceva così caldo nella stanza di notte e non si poteva regolare la temperatura. Una notte è arrivata a 75. Un'esperienza semplicemente miserabile qui. E le risposte alle recensioni negative sono sempre generiche, quindi il mio consiglio è che la direzione dica almeno qualcosa sul rumore forte in modo che la gente possa prepararsi. Se lo avessi saputo, non mi sarei svegliato nel panico la prima notte. Questo hotel ha bisogno di molti lavori, quindi prenoterei un'altra sede, se possibile. (Originale) Firstly, the hotel is really beautiful. However, even the beauty cannot merit an extra star for 2 stars. As previous reviews stated, there is a bar (or maybe 2) surrounding the hotel that plays loud music until 2AM. It was so loud our beds were shaking. I should have known when ear plugs were by the bed (they don’t work). Our view was of a parking garage and pool, where people got drunk and yelled all throughout the night. Thankfully, Sunday and Monday it stopped at Midnight, so we just tried to stay awake until then so we wouldn’t be woken up. I didn’t bother calling front desk, because as other reviews stated, they wouldn’t do anything. Then, it was so hot in the room at night and you cannot adjust the temp. It got up to 75 one night. Just an overall miserable experience here. And the responses to the bad reviews are always generic, so my advice is for management to at least say something about the loud noise so folks can prepare. I wouldn’t have woken up the first night in a panic had I known. This hotel needs a lot of work, so I would book another location, if possible.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di proposito in questa parte della città, quindi sto ascoltando la musica ad alto volume fino alle 2:30, ma mi sarebbe piaciuto ricevere un avviso dalla scrivania. Cameriere adorabili, ma la barriera linguistica o qualcosa del genere ha lasciato la nostra camera non pulita per il nostro soggiorno di 3 notti. Le bevande del ristorante in loco erano terribili, 1 delle ragazze del bar aveva pessime capacità di servizio al cliente. Il servizio di parcheggio era gentile e davvero caro. (Originale) Purposely stayed in this part of town so I'm taking the hit on the loud music until 2:30am but would have liked a heads up from the desk. Lovely maids, but language barrier or something left our room uncleaned for our 3 night stay. Onsite restaurant drinks were terrible, 1 of the bar gals had terrible customer service skills. Valet was friendly just real pricey.

(Traduzione di Google) Consiglio questo hotel. Non è troppo lontano dal centro congressi e non è così vicino da trovarsi in mezzo a tutto il traffico. Ho soggiornato qui di recente durante l'SXSW. Oltre alle camere decenti e all'aspetto generale, alle docce, al servizio di couverture, ecc., lo staff ha reso tutto ancora migliore. Tra Rachel, Otelia e Lauryn, ecc., sono stati così ospitali e il servizio è stato incredibile. Sono stati così disponibili e hanno risposto a tutte le domande. Ci tornerei. (Originale) I recommend this hotel. It's not too far away from the convention center and it's not so close that you're in the middle of all the traffic. I recently stayed here during SXSW. Beyond decent rooms and overall appearance, the showers, turn down service, etc. the staff made it even better. Between Rachel, Otelia, and Lauryn, etc., they were so hospitable and the service was incredible. They were so helpful and answered any and all questions. I would stay here again.

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato il nostro soggiorno al Canopy! Siamo stati accolti con un dolce regalo dal team del Canopy e un ringraziamento speciale a Kathy, che è stata FANTASTICA! È riuscita a migliorare la nostra camera, a farci un dolce regalo e a darci ottimi consigli sui ristoranti nelle vicinanze! La camera era molto spaziosa, pulita e confortevole! Se vi preoccupa il rumore proveniente dal sesto piano, prenotate sicuramente una camera più interna invece che negli angoli! (Originale) Loved our time at Canopy! We were greeted by a sweet gift from the Canopy team and a special shoutout to Kathy who was AMAZING! She was able to upgrade our room, provide a sweet gift and provided great recs for nearby food! The hotel room itself was very spacious, clean and comfy! If you’re worried about the noise from 6th, definitely book a more inner room instead of the corners!

(Traduzione di Google) Il servizio clienti è carente da parte di diverse persone al servizio di parcheggio e al banco del check-in. Non posso fare a meno di percepire fastidio quando si fanno domande. Mio marito era arrabbiato con la reception, ha scritto una lettera e ha cercato di essere più gentile. La ragazza alla reception non ha mai sorriso e ha fornito risposte di almeno due parole per il resto del nostro soggiorno. Questo è stato il primo giorno. C'era una ragazza lì di notte che era molto gentile. Il personale delle pulizie è stato molto gentile. Il problema successivo è che ho dimenticato il mio glucometro e ho provato a chiedere informazioni diverse volte. Mi è stato detto in modo scortese che, a meno che non fosse il giorno stesso, avrei dovuto presentare una denuncia online. Le sue istruzioni sono state fornite in modo frettoloso e per lo più imprecise. Per fortuna sono riuscita a presentare una denuncia. La segreteria telefonica per gli oggetti smarriti è piena, quindi chiaramente non è una priorità. I ​​vostri ospiti potrebbero essere frustranti, il vostro lavoro potrebbe essere frustrante. Questo è il settore dell'ospitalità. Dovrebbe prosperare grazie al servizio clienti. Questo hotel è fortunato perché si trova in una posizione ideale per chi vuole essere vicino a una festa e non si preoccupa del servizio perché è così malconcio che non importa niente o è ubriaco e tutto è confuso, incluso l'atteggiamento del personale. Non è questo il mio caso, né l'esperienza che cercavo. (Originale) Customer service is lacking from several individuals within the valet as well as check-in desk. I can't help but sense annoyance when you ask questions. My husband was upset with the front desk, come down letter and tried to more pleasant. The young lady at the front desk never smiled and provided at minimum two word responses for the remainder of our stay. That was the first day. There was a younger lady there at night who was very pleasant. The cleaning staff were very friendly. The next issue is, I left my glucometer behind and have tried to inquire several times. I was rudely told that unless it was same day, I'd need to file a report online. Her instructions were blurted quickly, and mostly inaccurate. Luckily I was able to file a report. The voicemail for lost and found is full so this is clearly not a priority. Your guests may be frustrating, your job may be frustrating. This is the hospitality industry. It should thrive on customer service. This hotel is lucky with a good location for those who want to be close to a party and don't care about the service because they are so hungover nothing matters or wasted where everything is a blur, including the staff's attitudes. That's not me nor the experience I was looking for.

(Traduzione di Google) Ci sono andato con grandi aspettative in base alla loro stessa descrizione, inoltre è etichettato come SLH, Small Luxury Hotel. Beh, secondo me non è piccolo e sicuramente non è lussuoso. È bello e pulito ma sicuramente non lussuoso. Mi aspettavo un'atmosfera più accogliente ma fa freddissimo. Penso che la loro descrizione e la classificazione come SLH siano fuorvianti. Anche il cibo al camion del cibo non era buono. (Originale) I went there with great expectations based on their own description, besides it is labeled as a SLH, Small Luxury Hotel. Well, in my opinion it is not small and it is definitely not luxury. It is nice and clean but definitely not luxury. I was expecting a more cozy atmosphere but it is as cold as it gets. I think their description and the classification as an SLH are misleading. The food at the food truck was not good either.

(Traduzione di Google) Splendido hotel ad Austin. Mio marito ha apprezzato il suo recente soggiorno qui. Le suite con 3 camere da letto sono molto spaziose, pulite ed eclettiche con una cucina completamente funzionale e 2 bagni spaziosi. La lobby è colorata e divertente. Consiglio vivamente per un soggiorno ad Austin. (Originale) Stunning hotel in Austin. My husband enjoyed his recent stay here. The 3 bedroom suites are so spacious, clean and eclectic with a fully functional kitchen and 2 spacious bathrooms. The lobby is colorful and fun. Highly recommend for a stay in Austin.

(Traduzione di Google) Colton House è un piccolo hotel fantastico in Congress Street. Fanno pagare 35 $ al giorno per il parcheggio ma offrono camere di alta qualità. Non sono sicuro del motivo per cui non ci sono state le pulizie durante il mio soggiorno di 3 giorni e 2 notti, ma sento che ne è valsa la pena e mi hanno consegnato asciugamani, ecc. immediatamente quando richiesto. (Originale) Colton House is a great little hotel on Congress Street. They charge 35$/day for parking but offer high quality rooms. I'm not sure why there was no housekeeping during my 3 day, 2 night stay, but I feel that the cost was well worth it and they delivered towels, etc. immediately when asked.

(Traduzione di Google) Questo hotel ci è piaciuto moltissimo: dal personale alla struttura stessa, tutto era immacolato, pulito, accogliente, amichevole e intenzionale. Eravamo in città solo per la notte, quindi facevamo fatica a trovare un posto con una situazione di parcheggio decente e non nel mezzo del trambusto del centro vero e proprio. La posizione è eccellente, tranquilla, pittoresca, ma comoda. A soli pochi minuti dalle zone commerciali più dense di SoCo. La camera in sé era incredibile e perfetta per un soggiorno prolungato. C'erano un grande frigorifero, un lavandino, un bollitore elettrico, un forno a microonde, un tostapane, posate e stoviglie, prodotti per la pulizia dei piatti, bustine di tè, caffè macinato... persino tupperware! Il bagno era spazioso e perfettamente pulito. Il letto era un enorme letto king size, morbido e soffice. C'era una TV via cavo e una finestra con una tenda che, sorprendentemente, si apriva! Hanno molti servizi che, sfortunatamente, non abbiamo potuto provare a causa del tempo e dei vincoli stagionali (piscina, palestra, spa, caffè/cocktail bar, eventi, camion di cibo, ecc.). La situazione dei parcheggi è un garage coperto incorporato, che costa meno a $ 30 a notte rispetto ai concorrenti a $ 50-60 per i servizi di parcheggio. Tutto il personale che abbiamo incontrato era super cordiale e accogliente. Nel complesso, consiglio vivamente questo posto e ci tornerei in un batter d'occhio. (Originale) We absolutely LOVED this hotel -- from the staff to the property itself, everything was immaculate, clean, cozy, friendly, and intentional. We were only in town for the night, so we were struggling to find a place with a decent parking situation and not in the midst of the hustle and bustle of downtown proper. The location is superb, quiet, quaint -- yet convenient. Only a few minutes down from the denser shopping parts of SoCo. The room itself was incredible, and perfect for an extended stay. There was a large fridge, sink, electric kettle, microwave, toaster, flatware and dishware, dish cleaning supplies, tea bags, coffee grinds... even tupperware! The bathroom was spacious and sparkling clean. The bed was a huge king, plushy and soft. There was a TV with cable access and a curtained window that, surprisingly, opened up! They have lots of amenities that, unfortunately, we didn't get to experience due to the time and seasonal constraints (pool, gym, spa, coffee/cocktail bar, events, food truck, etc.). The parking situation is a built-in covered garage, which runs cheaper at $30/night than their competitors at $50-60 for valet services. All of the staff we encountered were super friendly and welcoming. All in all, I highly recommend this place, and would return in a heartbeat.

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io siamo stati di recente nella vostra struttura ad Austin per festeggiare il nostro anniversario di matrimonio. Sfortunatamente, la nostra esperienza è stata molto inferiore agli standard che mi aspetto come membro Diamond Hilton. Quando siamo arrivati ​​intorno alle 22:00, l'addetto alla reception non era accogliente. Quando siamo arrivati ​​all'hotel, sono stato lasciato fuori dalla porta chiusa dell'atrio nonostante l'addetto alla reception mi vedesse chiaramente mentre cercavo di aprirla più volte. Era scomodo e poco professionale essere ignorati in quella situazione. Dopo averci assegnato una camera, ho gentilmente richiesto un upgrade se disponibile, ma mi è stato detto che l'hotel era al completo. Tuttavia, durante il nostro soggiorno, era evidente che l'hotel non era al completo, il che mi ha fatto sentire che mancava lo sforzo per accoglierci. Inoltre, nella nostra stanza, abbiamo scoperto che non c'era il telecomando per la TV e che la TV stessa non funzionava. Ciò ha aggiunto ulteriore delusione a quello che avrebbe dovuto essere un soggiorno memorabile. A peggiorare le cose, avevo riscattato una notte gratuita all'Hilton per questo soggiorno, ma mi era stato comunque addebitato il costo della camera. Quando ho chiamato per risolvere il problema, il direttore ha affermato erroneamente che l'hotel non fa parte del gruppo alberghiero Hilton, nonostante la mia prenotazione fosse stata effettuata tramite Hilton. È stata necessaria una seconda chiamata per risolvere il problema e ottenere finalmente il rimborso delle spese. Avendo goduto per anni di un servizio eccezionale presso le proprietà Hilton, questa esperienza è stata profondamente deludente, soprattutto per un'occasione così speciale. Desidero condividere questo feedback per portare questi problemi alla tua attenzione e per contribuire a garantire miglioramenti per i futuri ospiti. NON prenoteremo questo hotel in futuro! (Originale) My wife and I recently stayed at your property in Austin to celebrate our wedding anniversary. Unfortunately, our experience fell far short of the standards I’ve come to expect as a Diamond Hilton Member. When we arrived at approximately 10 PM, the front desk attendant was not welcoming. When we arrived at the hotel, I was left outside the locked lobby door despite the front desk attendant clearly seeing me trying to open it multiple times. It was uncomfortable and unprofessional to be ignored in that situation. After assigning us a room, I politely requested an upgrade if available, but I was told the hotel was fully booked. However, during our stay, it was apparent the hotel was not at capacity, which made me feel that the effort to accommodate us was lacking. Additionally, in our room, we discovered there was no remote control for the TV, and the TV itself was not working. This added further disappointment to what should have been a memorable stay. To make matters worse, I had redeemed a Hilton free night for this stay but was still charged for the room. When I called to address the issue, the manager incorrectly claimed that the hotel is not part of Hilton’s hotel group, despite my booking being made through Hilton. It took a second call to resolve the issue and finally get the charges refunded. As someone who has enjoyed exceptional service at Hilton properties for years, this experience was deeply disappointing, particularly for such a special occasion. I wanted to share this feedback to bring these issues to your attention and to help ensure improvements for future guests. We will NOT be booking this hotel in the future!

(Traduzione di Google) Bellissimo hotel boutique ad Austin! Ottima posizione! Splendidamente decorato! Siamo stati per un matrimonio. Foto a bizzeffe! Ci torneremmo sicuramente. (Originale) Beautiful boutique hotel in Austin! Great location! Beautifully decorated! We stayed for a wedding. Photo ops galore! We would definitely stay again.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al Colton House Hotel all'inizio di questo mese per la prima volta, per una riunione del consiglio. È un bellissimo albergo. Ben decorato con esposizioni della storia e della cultura di Austin e del Texas. Ogni punto dell'hotel, dalla hall, agli spazi per riunioni, alla biblioteca, a Simonas e alle camere degli ospiti, sembrava molto accogliente e caldo. Il personale era gentile e disponibile. Il cibo e le bevande a Simonas erano fantastici. Ho alloggiato in una suite con due camere. Aveva più di tutto il necessario con cucina completa, lavatrice e asciugatrice. Il letto era comodo. La pressione dell'acqua nella doccia era come essere alla spa. Torneremo in estate per goderci la bellissima piscina. Torneremo di nuovo per un soggiorno per godermi semplicemente il lusso. Grazie! (Originale) I stayed at the Colton House Hotel earlier this month for the first time, for a Board meeting. It is a beautiful hotel. Well decorated with displays of Austin and Texas history and culture. Every spot of the hotel from the lobby, meeting spaces, library, Simonas, and guest rooms felt very cozy and warm. The staff was friendly and most helpful. Food and drinks at Simonas were great. I stayed in a two room suite. It had more than everything needed with full kitchen, and washer and dryer. The bed was comfortable. The water pressure in the shower was like being at the spa. Will return in the summer to enjoy the beautiful pool. Will return again for a staycation to just enjoy the luxury. Thank you!

(Traduzione di Google) Sarebbe stato molto più piacevole avere opzioni di servizio in camera più tradizionali/accessibili per più ore, nonché una migliore gamma di opzioni. Ci siamo sentiti costretti a fare scelte molto piccole e specifiche, tutte troppo care, secondo me, rispetto ad altri hotel in cui siamo stati in altre città, ecc. L'azienda Taco al piano di sotto offriva ottimi drink e cibo. A parte questo, non abbiamo avuto bisogno di molta interazione per commentare il servizio... gli articoli da toeletta avevano un odore fantastico e la camera era pulita. La posizione era abbastanza buona nel mezzo di tutto ciò che avevamo programmato di fare. Non male. (Originale) It would have been much more enjoyable to have had room service options that were more traditional/accessible for more hours as well as a better range of options. We felt we were sort of forced to a very small, specific choices all of which were overpriced, in my opinion, compared to other hotels we have stayed with in other cities, etc. The Taco company downstairs had great drinks and food. Other than that we didn't require much interaction to comment on the service ...the toiletries smelled amazing and the room was clean. Location was well enough in the middle of everything we had planned to do. Not bad.

(Traduzione di Google) Ottima posizione. Non avevo idea che fosse qui. Facile accesso. Il parcheggio è un po' caro, così come le camere per notte, ma c'è da aspettarselo data la posizione. Belle camere grandi, bella vista e ottimi servizi! I corridoi sono piuttosto silenziosi. Gli ascensori sono VELOCI! Ci tornerei. (Originale) Great location. I had no idea it was here. Easy access. Parking is a little expensive and so are the rooms per night, but that is to be expected because of the location. Beautiful big rooms, nice views, and nice amenities! The hallways are pretty quiet. Elevators are FAST! Would stay here again.

(Traduzione di Google) L'hotel in sé è un buon posto. Piscina sul tetto (potreste voler portare i vostri auricolari), piccolo bar. La palestra sembrava ben strutturata e vengono offerte lezioni. Il piano principale: c'è molto da fare. Il bar ha una buona selezione e poi ha una propria area di degustazione di bourbon. C'è una sala da pranzo al piano inferiore per i tacos, che ha anche la sua atmosfera. Lì viene servita anche la colazione. Non mi avventurerei davvero nelle immediate vicinanze e per il momento ci sono molti lavori in corso; piuttosto, cammina direttamente fino alla E6th o al super centro. (Piccole cose: i coperchi del caffè nella stanza non si adattano correttamente alla tazza e porta la tua bottiglia d'acqua per riempirla) (Originale) Hotel in itself is a good spot. Rooftop pool (yall may want to bring your own earpods), small bar. Gym looked well laid out & classes are offered. The main floor: a good amount going on. The bar has a good selection and then has its own bourbon tasting area. There is a downstairs dining for tacos, which has its own vibe as well. Breakfast is also served there. Would not really venture around the immediate area and for time being a lot of construction going on; rather, walk straight to E6th or uber downtown. (Small things: coffee lids in the room don't fit the cup properly & bring your own water bottle to refill)

(Traduzione di Google) Le camere erano ok. Un po' afoso. L'aria condizionata nelle camere non funzionava al meglio. Gli ascensori erano lentissimi e almeno uno era fuori servizio. Cinque ascensori per una conferenza di diverse centinaia hanno reso un incubo andare e tornare dalla tua stanza. Pamela con il team dei servizi per gli ospiti è stata super gentile e ha fatto del suo meglio per sistemare le cose. Mi è stata assegnata una camera "upgrade" che in realtà era semplicemente una stanza identica su un piano più alto senza vasca, solo una cabina doccia. Almeno era più tranquillo su quel piano. La posizione era probabilmente la cosa peggiore. Nessun minimarket in loco, solo due ristoranti ($ 40+ per una persona) e uno Starbucks. Ci sono un sacco di senzatetto nella zona circostante. Sono andato per una conferenza di lavoro, probabilmente lo eviterei in futuro. Se rimani qui preparati a spendere $ 2-4 per una bottiglia d'acqua in loco o cammina per un miglio sulla vicina pista ciclabile fino al Target/Whole Foods se hai bisogno di qualcosa che hai dimenticato o vuoi semplicemente rimanere idratato. Non è stato un soggiorno terribile, semplicemente incredibilmente frustrante. La gentilezza del team dell'Hilton e l'hamburger di Cannon & Belle sono stati sicuramente i punti salienti. (Originale) Rooms were okay. Kind of muggy. AC in rooms didn't work the best. Elevators were super slow and at least one was out of service. Five elevators for a conference of several hundred made it a nightmare getting to and from your room. Pamela with the guest services team was super nice and did her best to make things right. Was given a room "upgrade" that really was just an identical room on a higher floor with no bathtub just a stand in shower. At least it was quieter on that floor. Location was probably the worst thing. No convenience store on site just two restaurants ($40+ for one person) and a Starbucks. Lots and lots of homeless people in the surrounding area. Went for a work conference, would probably avoid in the future. If you stay here be prepared to spend $2-4 on a bottle of water on site or walk a mile on the nearby bike path to the Target/Whole Foods if you need anything you forgot or just want to stay hydrated. Wasn't a terrible stay, just incredibly frustrating. The kindness of the Hilton team and the burger at Cannon & Belle were definitely the highlights.

(Traduzione di Google) Siamo stati con un gruppo numeroso per partecipare ad una conferenza. Gli aspetti positivi sono la camera bella e la vicinanza alla conferenza. Gli aspetti negativi erano che il personale del bar non addebitava i prezzi dell'happy hour durante l'happy hour, ripetutamente attraverso il nostro gruppo, e non lo risolveva quando veniva segnalato. Ci tornerei mai più? Sembra che a causa del volume di persone dovuto alle conferenze, il personale abbia poca cura dell'esperienza. No grazie. (Originale) We stayed with a large group to attend a conference. The positives are nice room and close to the conference. The negatives were bar staff not charging happy hour prices during happy hour, repetitively through our group, and not fixing it when it was pointed out. Would I ever stay here again? It seems that due to the volume of people due to conferences the staff has little care for the experience. No thanks.

(Traduzione di Google) Sai. Quando si viaggia lontano da casa, è importante avere un facile accesso al cibo. Il cibo in questa zona ha opzioni limitate. Quindi ordinare sul posto è una buona idea. Ma non si può ordinare cibo sul posto. Viene abbandonato alla reception perché la consegna del cibo in camera non è consentita come in tutti gli altri hotel. Così ho ordinato del cibo al ristorante dell'hotel (e ho fatto una doccia) e ho perso il ragazzo. (I ristoranti dell'hotel non sono un granché, con poche opzioni e costosi.) Così lui si porta il cibo indietro e chiama il telefono della mia camera per farmi sapere che mi mancava. Gli ho chiesto se l'avesse lasciato alla porta. No, mi ha detto, deve confermare la camera. Gli ho detto che avevo inserito la camera nell'ordine. Ha detto che a volte la gente inserisce il numero sbagliato. Gli ho spiegato che l'ordine richiedeva di inserire il mio nome e il numero della camera, quindi se corrispondono si sa che è corretto. Lui ha detto "non abbiamo modo di verificarlo". Ha discusso a lungo con me sul fatto di lasciare l'ordine alla porta. Avevo il cartello sulla porta con la scritta "non disturbare" mentre lui bussava e mi disturbava, e ho insistito perché lo incontrassi all'ingresso. Non voglio incontrare il fattorino. Questo hotel ha fatto di tutto per rendere le cose il più scomode possibile. Hilton ha fatto di tutto per rendere le cose scomode. Le camere sono decenti, ma non migliori di quelle di un Marriott o di altri hotel. Tuttavia, se desiderate un soggiorno scomodo sotto tutti gli aspetti, allora, senza dubbio, soggiornate qui. Altrimenti vi consiglio di andare altrove. Niente di tutto ciò è una novità, e se non riescono a risolvere il problema della comodità, è davvero un peccato. (Originale) You know. When you are travelling away from home, easy access to food is important. Food in this area has limited options. So ordering in is a good idea. But you can't order food in. It gets abandoned at the concierge desk because food delivery is not allowed to your room like every other hotel. So then I ordered food from the hotel restaurant (and took a shower) and I missed the guy. (The hotel restaurants are not very good, few options and expensive.) So he takes the food back with him and calls my room phone to let me know I missed him. I asked if he left it at the door. No he said, he has to confirm the room. I told him I put the room on the order. He said people put in the wrong number sometimes. I explained that the order required me to put my name and room number, so if they match you know it's right. He said "we have no way to check that." He argued with me back and forth about leaving my order at my door. I had the sign on the door that said “do not disturb” while he was knocking and disturbing me and insisted I meet him at the door. I don’t want to meet the delivery guy. This hotel has made sure to make things as inconvenient as possible. Hilton has gone to great lengths to make things inconvenient. The rooms are decent but no better than a Marriott or elsewhere. However if you want an inconvenient stay in all other aspects, then by all means, stay here. Otherwise I recommend you go elsewhere. None of this is new, and if they can’t figure out convenience, that’s pretty sad.

(Traduzione di Google) Iniziando dai pro, la posizione in centro è comoda, la hall era bella e il letto era molto comodo. Purtroppo, i miei contro superavano di gran lunga i pro... Innanzitutto, ho parlato con 3 membri dello staff in 3 momenti diversi e nessuno di loro è riuscito a sorridere quando li ho accolti e, francamente, sembravano infastiditi dal fatto che stessi facendo loro domande. In secondo luogo, la stanza era molto umida e afosa. Il termostato soffiava aria fredda a 69 gradi, ma appena lo si portava a 70 gradi o più, iniziava a soffiare aria calda... quindi doveva rimanere a 69 gradi, che è un po' fredda. Ho starnutito per TUTTO il tempo che sono stato in quella stanza... stavo bene quando ero fuori durante il giorno, ma poi, appena entravo, boom, reazione allergica. Il che mi porta a pensare che i livelli di polvere fossero probabilmente un po' alti. Terzo, non ho ricevuto acqua calda nella doccia. Ho provato ad alzarla al massimo e ho aspettato diversi minuti, ma non è mai arrivata. Docce fredde per tutto il soggiorno. In quarto luogo, la macchina del caffè in camera non funzionava. Invece di versare acqua calda dal beccuccio da cui dovrebbe uscire il caffè, emetteva solo piccole esplosioni di vapore e spruzzi d'acqua ovunque. Dopo aver rinunciato alla macchina del caffè, sono dovuto andare all'Austin Taco Project, il loro ristorante interno, e ho pagato 5 dollari per la peggiore tazza di caffè che abbia mai bevuto... risparmiate tempo e denaro, uscite dall'hotel e prendetevi un caffè decente da un food truck lì vicino. È triste quando un hotel moderno non può offrire ai suoi ospiti una buona e semplice tazza di caffè. Ultime note: Far pagare 2 dollari per ogni bottiglia d'acqua fornita in camera per acqua di qualità da un dollaro è ridicolo. Spero che quei 2 dollari valgano la reputazione di avari. La piscina era minuscola e affollata, senza vista sul centro. Anche il parcheggio giornaliero era esorbitante, ma purtroppo so che è uno standard nel centro di Austin, quindi non darò la colpa a questo hotel per quel prezzo folle. No, non sceglierei di soggiornare nuovamente qui. (Originale) Starting with Pros, the downtown location is convenient, the lobby was nice, and the bed was very comfortable. Unfortunately, my cons heavily outweighed the pros...First, i talked to 3 separate staff members at 3 different times and every single one of them couldn't muster up a smile when I greeted them and frankly seemed annoyed I was asking them questions. Second, the room itself was very humid and muggy. The thermostat would blow cold air at 69, but the second you turned it to 70+, it would start blowing warm air... so it had to stay at 69, which is a bit cold. I was sneezing the ENTIRE time i was in that room... i would be okay when gone during the day and then the second i would step in the room, boom allergic reaction. Which leads me to believe the dust levels were probably a bit high. Third, I did not get ANY hot water in the shower. Tried turning it all the way to hot and waited several minutes but it never came. Cold showers the whole stay. Fourth, in-room coffee machine did not work. Instead of it pouring hot water out of the spout where the coffee is supposed to come out, it would just blow out tiny explosions of steam and water spraying everywhere. After giving up with the coffee machine, i had to go to the Austin taco project, which is their in-house restaurant, and I proceeded to pay $5 for the worst cup of coffee I've ever had.... save your time and money and just leave the hotel and get a decent coffee from a nearby food truck. It's sad when a modern-day hotel can't provide a good, simple cup of coffee to its guests. Last notes: Charging $2 per water bottle that is provided inside the rooms for dollar-store quality water is laughable. I hope that $2 is worth the avaricious reputation. Pool was tiny and crowded, no views of downtown. The daily parking fee was also egregious, but unfortunately I'm aware that's a downtown Austin standard, so I won't blame this hotel for that insane price. No, I would not choose to stay here again.

Confortevole e senza troppe pretese, ha il suo angolo bar. Per arrivare sulla 6 strett è necessario prendere un taxi o per risparmiare uber.

(Traduzione di Google) L'hotel è carino e pulito. Le camere sono pulite, l'allestimento è carino. L'unica cosa negativa è che si sente tutto. Sicuramente non è insonorizzato. Potevo sentire tutto quello che facevano le persone al piano di sotto e tutto quello che dicevano i nostri vicini. Quindi, se stai cercando un po' di pace e tranquillità, questo posto non lo è (Originale) The hotel is nice and clean. The rooms are clean, the set up is nice. The only bad thing is you can hear everything. It is definitely not sound proof. I could hear everything step people downstairs made and everything our neighbors were saying. So if you are looking to get some peace and quiet this place is not it

(Traduzione di Google) L'hotel era pulito, spazioso e silenzioso. Completamente deluso dal fatto che la colazione non sia inclusa. Io e la mia famiglia abbiamo cenato al bar e grill. Hamburger, hot dog e pasta troppo costosi. Una volta che il nostro cibo è stato messo al tavolo, non siamo mai stati controllati, anche se c'è una mancia del 18% già caricata. $ 134 per 6 di noi a mangiare è troppo caro. Qualcuno che usciva o era amico della nostra cameriera ascoltava musica o social media con molte volgarità intorno ai miei figli. Anche tutti gli articoli come una bottiglia d'acqua da $ 10, una bottiglia di bibita da $ 5,00 o $ 3 per una mela sono estremamente costosi. Niente asciugamani in piscina e impossibile richiederli a causa della lunga attesa! (Originale) Hotel was clean, spacious and quiet. Completely disappointed that breakfast isn’t included. My family and I ate dinner at the bar and grill. Over priced burgers, hot dogs and pasta. Once our food was placed at the table we never were checked on even though there is 18% gratuity all ready charged. $134 for 6 of us eating is way over priced. Someone that was dating or friends with our waitress was listening to music or social media with lots of profanity around my children. All items such as $10 bottle of water, $5.00 bottle of pop or $3 for an apple is extremely expensive also. No towels by the pool and unable to request any because of long wait!

(Traduzione di Google) Inizialmente avevo prenotato il soggiorno per 2,14 e ho dovuto modificare la prenotazione a 2,15, ma mi sono state addebitate entrambe le notti. Dopo aver chiamato l'hotel ho parlato con il supervisore di turno e lei mi ha detto che dovevo chiamare il centro assistenza clienti. Fondamentalmente mi è stato detto che era colpa mia anche se ho ricevuto un'e-mail con una prenotazione aggiornata e non hanno rimborsato l'intero importo. Ci sono voluti giorni anche solo per riavere indietro una parte dei soldi. Utilizzo questo hotel da oltre un decennio e ora dovrò cercare un nuovo posto in cui soggiornare per evitare di dover nuovamente pagare il doppio. Si prega di formare i propri supervisori in loco per sapere che devono assicurarsi almeno di tentare di contattare il cliente prima di contrassegnarlo come mancata presentazione e addebitare l'account. (Originale) I originally booked the stay for a 2.14 and had to adjust the booking to 2.15 but was charged both nights. After calling the hotel speaking with the supervisor on shift and she told me I had to call customer care service center. I was basically told it was my fault even though I received an email with an updated booking and they did not refund the entire amount. It took days to even get some of the money back. I have been using this hotel for over a decade and now I’m going to have to look for a new place to stay to avoid having a double charge again. Please train your supervisors on site to know that they need to make sure they at least attempt to reach out to the customer before just marking as a no show and charging the account.

(Traduzione di Google) Il personale della reception è stato molto gentile e disponibile. Un po' lontano dall'aeroporto, cosa interessante, ma è un hotel abbastanza buono. Letto comodo, camera pulita e, sorprendentemente, posate e stoviglie incluse nel caso in cui sia necessario cucinare del cibo. (Originale) Front desk staff were very kind and helpful. A bit far from the airport interestingly, but it’s a pretty good hotel. Comfortable bed, clean room, and surprisingly, included cutlery and dishware in case you need to cook some food.

(Traduzione di Google) L'hotel e il cibo erano accettabili, ma la navetta non è arrivata la mattina. Ho aspettato fuori per 5 minuti prima che mi dicessero che la navetta era in un altro hotel. Le camere sono belle, ma non fidatevi della navetta. (Originale) The hotel and food were okay but the shuttle did not arrive in the morning. I waited outside for 5 minutes before being told that the shuttle was at a different hotel? The rooms are fine but do not rely on the shuttle.

(Traduzione di Google) Eccezionalmente pulito! La prima visita è arrivata con un caloroso benvenuto da parte del personale. Consiglio? questo hotel quando visiti Austin. Così vicino all'aeroporto e la navetta dell'hotel parte ogni 20 minuti. Hope, Sam, Rodney, Vivian, Lee e BAV sono i migliori? (Originale) Exceptionally clean! First visit came with a warm welcome from the staff. I recommend 👌 this hotel when visiting Austin. So close to the airport and the hotel shuttle is every 20 min. Hope, Sam, Rodney, Vivian, Lee & BAV are the best 👌

(Traduzione di Google) Che esperienza straordinaria. Se non hai deciso di restare, prendi questo come segno per farlo. È un posto meraviglioso per trovare un'amaca e osservare gli alberi. I servizi della spa sono ottimi e i terapisti e gli estetisti sono ben informati. Tutti i ceti sociali vengono in questo luogo per resettare e concentrarsi nuovamente su ciò che è più importante per ogni individuo. (Originale) What an amazing experience. If you haven't made a decision to stay, take this as your sign to do it. It is a wonderful place to just find a hammock and watch the trees. The spa services are great and the therapists and aestheticians are knowledgeable. All walks of life come to this place to reset and refocus on what's most important to each individual.

(Traduzione di Google) Ho appena concluso 3 giorni al Miraval per un viaggio tra ragazze. Punti positivi: il cibo era FANTASTICO! Anche la spa era fantastica e la mia massaggiatrice e la mia visagista erano incredibili! Anche la struttura è carina e ben tenuta. Contro: 1.la fatturazione è un pasticcio! Ci hanno fatto pagare tre volte e non onorano l'accordo BOGO che abbiamo prenotato o $ 175 in trattamenti termali che dovremmo ricevere. Quando ha parlato con l'addetto alle prenotazioni, ha detto che sarebbero dovuti tornare indietro e ascoltare le mie telefonate per vedere se stavo dicendo la verità sulla tariffa indicata, ma l'ho informata che avevo prenotato online. Chissà se questa fatturazione verrà mai risolta. 2. Hanno bisogno di un'APP! Il tutto prima di arrivare lì, la prenotazione delle lezioni è un MESS online e quando siamo arrivati ​​c'erano 3 volte più lezioni di quelle online. La ragazza con cui viaggiavo ha dovuto chiamare per provare a organizzare il suo soggiorno e la ragazza al telefono non aveva idea dei trattamenti o dei corsi offerti. 3. Oltre la metà delle lezioni prevede un costo aggiuntivo. Pagando $ 1.000 a notte per una vacanza domestica dovresti poter andare in kayak gratuitamente 😒. Tutte le lezioni gratuite sono di livello molto elementare. La lezione di yoga che ho seguito era un corso base di livello base. 4. L'alcol non è gratuito e il bicchiere di vino più economico costa $ 18. Ridicolo. Capisco che siamo lì per un viaggio di benessere, ma dovrebbero bere vino della casa a cena gratuitamente. 5. Il servizio in camera/il rinfresco della camera è inesistente. Abbiamo chiamato e chiesto asciugamani freschi, tè fresco e tazze fresche e abbiamo ricevuto alcuni asciugamani 3 ore dopo, ma nessuno è venuto a darci nuove tazze o tè. Quando segui corsi di benessere e ti alleni hai bisogno di asciugamani freschi ogni giorno dopo la doccia. (Originale) Just wrapped up 3 days at Miraval for a girls trip. Pros: food was FANTASTIC! The spa was also amazing and my masseuse and facialist were incredible! The property is also lovely and well maintained. Cons: 1.billing is a MESS! They triple charged us and are not honoring the BOGO deal we booked or $175 in spa treatments we should receive. When speaking to the reservations person she said they’d have to go back and listen to my phone calls to see if I was telling the truth about my quoted rate but I informed her I booked online. Who knows if this billing will ever get resolved. 2. They need an APP! The whole before you get there class booking is a MESS online and when we arrived there were 3x more classes than what was online. The girl I traveled with had to call to try to set up her stay and the girl on the phone had no clue about any of the treatments or classes offered. 3. Over half of the classes have an additional charge. When paying $1k a night for a domestic vacation you should be able to go kayaking for free 😒. All of the free classes are very very basic level. The yoga class I took was a basic entry level course. 4. Alcohol is not free and the cheapest glass of wine is $18. Ridiculous. I understand we are there for a wellness journey but they should have house wine at dinner free of charge. 5. Room service/ room refreshing is non- existent. We called and asked for fresh towels, fresh tea, and fresh cups and got a few towels 3 hours later but no one came to give us new cups or tea. When you’re taking wellness courses and working out you need fresh towels daily after showering.

(Traduzione di Google) Miraval ha davvero tutto: la posizione, i migliori fornitori di servizi, il lusso e l'atmosfera, ma cavolo, il personale del servizio clienti ha bisogno di un po' di riqualificazione. Siamo venuti per la giornata del 31/12 e siamo rimasti dalle 9:00 alle 18:00 circa. Miraval si trova nella bellissima West Austin e, una volta varcati i cancelli principali, verrai immediatamente trasportato nel meglio che Hill Country ha da offrire. Lo scenario è squisito e tutti gli spazi costruiti sono incontaminati e incantevoli. Abbiamo partecipato a numerose lezioni di fitness e benessere e tutti gli istruttori sono stati meravigliosi. Inoltre, ho fatto un massaggio con un terapista amichevole e competente. Veramente di prim'ordine. Il personale del servizio clienti era decisamente più eterogeneo. I camerieri del ristorante, la reception della spa e i concierge esperti erano disponibili e solleciti e sono rimasto costantemente colpito. Tuttavia, mancavano la reception della hall principale e il personale del barista. Quando abbiamo effettuato il check-in per la prima volta, le uniche istruzioni che abbiamo ricevuto sono state di mettere via i nostri telefoni e assicurarci di non essere in ritardo per nulla. Non c'era nulla nell'orientarci nello spazio o nei nostri programmi, nel darci il benvenuto alla giornata o su cosa potevamo aspettarci durante il nostro soggiorno. Eravamo gli unici ospiti nella hall al momento del check-in, quindi non è che prendersi del tempo extra sarebbe andato a scapito degli altri clienti. Inoltre, quando sono tornato per fare una domanda sulla modifica di una prenotazione, un altro membro dello staff mi ha ignorato e mi ha detto che qualcun altro aveva bisogno di aiutarmi. Alla fine ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno da un altro membro dello staff, ma è stato un po' scoraggiante. Infine, abbiamo riscontrato una maleducazione attiva da parte dei baristi (quando erano effettivamente al bancone). Un altro cliente ha chiesto un frullato e la donna dietro il bancone ha effettivamente detto "sì, immagino che potrei farne uno per te". Sono tornato più tardi ed era un ragazzo diverso. Quando ho chiesto il mio drink, ha emesso un grande sospiro frustrato. Era verso la fine della giornata e non era occupato neanche il giorno. Tutto sommato, mi è piaciuto molto Miraval, ma il personale onestamente mi ha lasciato l'amaro in bocca per quello che abbiamo pagato. (Originale) Miraval really has it all - the location, the best service providers, the luxury and ambience, but man oh man do their customer service staff need some retraining. We came in for the day on 12/31, and stayed from about 9am-6pm. Miraval is located in beautiful West Austin, and once you enter the front gates, you're immediately transported into the best that Hill Country has to offer. The scenery is exquisite and all of their built spaces are pristine and lovely. We participated in several of the fitness and wellness classes, and all of the instructors were wonderful. Furthermore, I had a massage with a friendly and competent therapist. Truly top-notch. The customer service staff was definitely more mixed. The dining wait staff, spa front desk, and experience concierges were helpful and solicitous, and I was consistently impressed. However, the main lobby front desk and barista staff were lacking. When we first checked in, the only instructions we got were to put our phones away and make sure we weren't late to anything. There was nothing about orienting us to the space or our schedules, welcoming us to the day, or what we could expect during our stay. We were the only guests in the lobby when we checked in, so it's not like taking the extra time would have been at the expense of other customers. Also, when I came back to ask a question about changing a reservation, a different staff member brushed me off and told me that someone else needed to help me. I eventually got what I needed from a different staff member, but it was a bit off-putting. Finally, we experienced active rudeness from the baristas (when they were actually at the counter). Another customer asked for a smoothie, and the woman behind the counter actually said "yeah, I guess I could make one for you." I came back later, and it was a different guy. When I asked for my drink, he let out a big frustrated sigh. It was toward the end of the day, and it wasn't busy either time. All in all, I really enjoyed Miraval, but the staff honestly left a bad taste in my mouth for what we were paying.

(Traduzione di Google) Mi addolora scrivere questa recensione perché ho adorato questa struttura. Ho trascorso un fine settimana fantastico lì nel luglio del 2024 per il compleanno di mio marito, ho invitato un amico a tornare con me con un pass giornaliero il 5 gennaio. Abbiamo avuto un'esperienza decente con il pass giornaliero e abbiamo lasciato il resort pensando che tutto andasse bene. Fino a pochi giorni dopo, gli addebiti hanno iniziato a comparire sul conto della mia carta di credito. Niente di grave, basta chiamare e sistemare la cosa, giusto? Sbagliato! Non ho MAI sperimentato un servizio clienti così condiscendente e scortese. La ragazza al telefono mi ha urlato ripetutamente e poi mi ha accusato di aver urlato. Ho chiesto di parlare con qualcun altro e lei ha risposto "va bene" e ha riattaccato! Ero sbalordito! Il suo comportamento era completamente opposto all'"intenzione" che Miraval aveva stabilito. Soprattutto perché a me vengono addebitati quasi $ 1300 per un abbonamento giornaliero. Ho richiamato e ho potuto parlare con il direttore. Gli ho chiesto il nome del suo dipendente e la sua risposta è stata: "Ho diverse donne che lavorano qui e non so chi fosse". Questa è stata la sua risposta perché ho detto che avrei scritto questa recensione. L'ho informato che vivevo nelle vicinanze e stavo salendo in macchina per venire alla proprietà e correggere questa situazione. Miracolosamente il suo tono cambiò. L'interazione che ho ricevuto per mettere in discussione le accuse era assurda. Stavo chiamando perché anche l'amico che era presente con me era sovraccarico. Dovremmo o non avrei dovuto chiamare e chiedere perché? La mia famiglia è lealista dell'Hyatt per molte ragioni. So che i nostri piccoli centesimi non sono che una goccia nel mare per un posto come questo. L'atteggiamento della dipendente e di Daniel sicuramente mi ha fatto sentire così. Tutta questa situazione è inutilmente triste e sto ancora aspettando che gli addebiti vengano addebitati sul mio conto. (Originale) It pains me to write this review because I loved this property. I had a such a fantastic weekend there in July of 2024 for my husbands birthday, I invited a friend to go back with me on a day pass January 5th. We had a decent day pass experience and left the resort thinking all was well. Until a few days later and charges started showing up on my credit card bill. No big deal, just call and get it squared away right? Wrong! I have NEVER experienced customer service so condescending and rude. The girl on the phone repeatedly yelled at me and then accused me of yelling. I asked to speak with someone else and she responded “fine” and hung up the phone! I was floored! Her behavior was completely opposite of the “intention” Miraval sets. Especially since I’m the one being charged almost $1300 for a day pass. I called back and was able to talk to the manager. I asked him the name of his employee and his response was, “I have several females that work here and I don’t know who it was.” This was his response because I said I would write this review. I informed him I lived close by and was getting in my car to come to the property and rectify this situation. Miraculously his tone changed. The interaction I received for questioning the charges was absurd. I was calling because the friend that attended with me was over charged too. Were we or I not supposed to call and ask why? My family are Hyatt loyalist for many reasons. I know our little cents are but a drop in the bucket for a place like this. The attitude of the female employee and Daniel surely made me feel this way. This whole situation is unnecessarily sad and I’m still waiting for charges to come off my account.

(Traduzione di Google) Mia moglie è già stata a Miraval in un altro luogo. Ne è rimasta colpita ed è per questo che abbiamo deciso di portare tutta la famiglia in questo luogo questa volta. Tuttavia, direi che nel complesso non siamo soddisfatti del soggiorno. C'erano cose belle e cose brutte. Servizio ristorazione e ristorazione: il cibo e il personale del ristorante erano assolutamente di prim'ordine. Non posso lamentarmi di nulla qui. Spa: questa è probabilmente una delle migliori spa negli Stati Uniti in cui siamo stati. Il personale qui è stato fantastico. Attività: il percorso sfida, il tiro con l'arco e la visita alla fattoria sono stati fantastici. Anche l'escursionismo è stato molto divertente. I facilitatori di queste attività erano ben informati e disponibili. Si sono assicurati che la sicurezza fosse la priorità numero 1. Camera: la camera era ok. Il letto era scomodamente morbido e privo di supporto per la schiena. Mia suocera ha avuto mal di schiena dormendo sul letto qui. Piscina: siamo stati qui per 3 notti e non abbiamo potuto utilizzare le due piscine di cui dispongono. La piscina Discovery era riscaldata il primo giorno in cui siamo arrivati, quando abbiamo deciso di usarla il giorno dopo non faceva più caldo. Abbiamo informato lo staff, hanno detto che avrebbero informato l'ingegneria. Non mi hanno dato un ETA né mi hanno chiesto di ricontattarmi. La situazione non migliorò nemmeno fino alla nostra partenza. La piscina Serenity era in costruzione ma il personale non ci ha avvisato. Non ci sono segnali di costruzione o altro che impediscano agli ospiti di entrare nell'area. Non capisco come ciò sia accettabile per un resort come questo. Al momento del check-out, nessuno ci ha chiesto come è andata l'esperienza, quindi abbiamo potuto fornire questo feedback di persona. C'erano anche degli ospiti che facevano il check-in e non volevo rovinare loro il viaggio. Spero che il resort possa migliorare in futuro perché ci sono persone meravigliose che lavorano qui. (Originale) My wife has been to Miraval before at another location. She was impressed with it which is why we decided to bring the whole family to this location this time. However, I would say we are not overall satisfied with the stay. There were good things and bad things. Food and Restaurant Service: the food and staff at the restaurant were absolutely top notch. I cannot complain about anything here. Spa: this is probably one of the best spa in the US we have been to. The staff here were amazing. Activities: The challenge course, archery, farm visit were amazing. Hiking was also very fun. The facilitators for these activities were knowledgeable and helpful. They made sure that safety is the #1 priority. Room: the room was ok. The bed was uncomfortably soft which had no back support. My mother in law got back pain sleeping on the bed here. Pool: we were here for 3 nights and could not use the two pools they have. The Discovery pool was heated on the first day when we arrived, when we decided to use it the next day it was no longer hot. We informed the staff, they said they would let engineering know. They did not give me an ETA or ask to follow up with me. It did not get better even until our departure. The Serenity pool was under construction but the staff did not warn us about it. There are no construction sign or anything to block the guests from entering the area. I dont understand how this is acceptable for a resort like this. When we checked out, no one asked how the experience went so we could give these feedback in person. There were also guests checking in and I did not want to ruin their trip. I do hope the resort could improve in the future because there are wonderful people working here.

(Traduzione di Google) Ho avuto la fortuna di condividere un pernottamento al Miraval Austin con la mia cara ragazza, Janet. Dal momento in cui siamo entrati nella proprietà, l'esperienza è stata assolutamente straordinaria. Ogni dettaglio del nostro soggiorno sembrava intenzionale, dalla calorosa accoglienza al check-in ai panorami mozzafiato che ci circondavano. Le sistemazioni erano lussuose ma allo stesso tempo rilassanti, progettate per incoraggiare la consapevolezza e la tranquillità. Sia che ci stessimo concedendo nell'incredibile spa, gustando la deliziosa cucina o semplicemente immergendoci nell'atmosfera tranquilla, ogni aspetto del Miraval Austin ha superato le nostre aspettative. . Miraval Austin è più di un semplice resort: è un santuario per l'anima. Se stai cercando un posto per rilassarti, riflettere e ricaricarti, è proprio questo. Me ne sono andato sentendomi più leggero, più centrato e incredibilmente grato per l'esperienza. . Robert nella sala da pranzo è stato il nostro cameriere più volte ed è stato incredibilmente gentile, ben informato e disponibile quando si trattava della mia sensibilità alimentare. Ci ha fatto sentire così a nostro agio e ben curati. Valerie e Hannah erano anche server eccezionali, assicurandosi sempre che mi sentissi il benvenuto e mai un peso. L'intero team del ristorante ha fatto di tutto per soddisfare le esigenze dietetiche senza esitazione. . Zach è stato il mio istruttore sia per la Rock Squirrel Challenge che per lo Slack Lining, ed è stato fenomenale! Era professionale, incoraggiante e non mi ha mai fatto sentire stupido quando ho lottato con l'interruttore di blocco. Invece, ha incoraggiato tutte noi donne e ha rafforzato la nostra fiducia in ogni fase del percorso. . Janette ha condotto la nostra lezione di danza del ventre e, anche se non riuscivamo a sentirla bene a causa di un problema al microfono, è stata un'istruttrice incredibile. Anche solo guardarla è stato stimolante e ci siamo divertiti moltissimo ridendo e imparando! . Sunshine, il narratore, è stata una vera gioia. Il suo bellissimo spirito e le storie accattivanti sulla sua infanzia e sui suoi antenati ci hanno trasportato in un'altra epoca. Il suo modo di suonare il flauto era ipnotizzante, riportando alla memoria i ricordi del mio viaggio nelle Badlands nel South Dakota con mio marito. . Cate ("con una C") ha condotto il nostro corso mattutino di stretching e forza e mobilità ed è stata assolutamente deliziosa! Mi ha ricordato "The Rambling Redhead" nel migliore dei modi, così divertente, energica e chiaramente nata con un sorriso nel cuore. . La meditazione sul viaggio dell’anima di Priscilla Victoria era oltre le parole. La mia ragazza aveva sentito cose incredibili su Priscilla, quindi mi sono iscritto su suo consiglio. Non avevo idea di quanto sarebbe stato profondamente commovente. Nel momento in cui la mano di Priscilla ha sfiorato la mia, ho immediatamente sentito il suo spirito e sono stata sopraffatta dall’emozione. Parlò di una bambina, "Dimmie", almeno credo che fosse il suo nome, in piedi di fronte a noi con le mani tese. In quel momento vidi una pietra rossa a forma di cuore da cui si irradiavano raggi di luce. Mentre me lo metteva sul cuore, tutto il mio corpo tremava. È stato completamente inaspettato e profondamente bello. Sono così grato di aver seguito questo corso. . La lezione di Blend and Balance Smoothie di Scarlett è stata un vero spasso! È incredibilmente ben informata e ha un modo di farti ridere mentre impari. Io e la mia ragazza ci siamo divertiti tantissimo e ne siamo usciti con nuove fantastiche idee. . Audra, la nostra istruttrice di yoga aereo, è stata altrettanto meravigliosa. Nessuno di noi aveva mai provato lo yoga aereo prima, ma la sua guida lo ha reso facile e divertente. Alla fine della lezione, eravamo entrambi d’accordo che dovevamo trovare un posto vicino a noi per continuare a praticare! . Francis, la padrona di casa, è stato incredibilmente gentile e premuroso, facendoci sentire i benvenuti dal momento in cui siamo arrivati. . Ogni singola persona che abbiamo incontrato al Miraval Austin ha reso il nostro soggiorno indimenticabile. Il calore, la professionalità e la cura genuina del personale hanno creato un'atmosfera di pura gioia e relax. La loro genuina cura e impegno per il benessere hanno fatto la differenza. Le offerte del resort, dallo yoga e meditazione alle avventure all’aria aperta, hanno fornito il perfetto equilibrio tra attività e riposo. È stata una fuga tanto necessaria dalla routine quotidiana, che ci ha permesso di riconnetterci con noi stessi e gli altri. . Grazie, Miraval Austin, per un soggiorno davvero incredibile! (Originale) I was so blessed to share an overnight stay at Miraval Austin with my dear girlfriend, Janet. From the moment we stepped onto the property, the experience was utterly amazing. Every detail of our stay felt intentional, from the warm welcome at check-in to the breathtaking views that surrounded us. The accommodations were luxurious yet calming, designed to encourage mindfulness and tranquility. Whether we were indulging in the incredible spa, enjoying the delicious cuisine, or simply soaking in the peaceful atmosphere, every aspect of Miraval Austin exceeded our expectations. . Miraval Austin is more than just a resort—it’s a sanctuary for the soul. If you’re looking for a place to unwind, reflect, and recharge, this is it. I left feeling lighter, more centered, and incredibly grateful for the experience. . Robert in the dining room was our server multiple times, and he was incredibly kind, knowledgeable, and accommodating when it came to my food sensitivities. He made us feel so comfortable and well cared for. Valerie and Hannah were also exceptional servers, always ensuring I felt welcome and never like a burden. The entire dining team went above and beyond to accommodate dietary needs without hesitation. . Zach was my instructor for both the Rock Squirrel Challenge and Slack Lining, and he was phenomenal! He was professional, encouraging, and never made me feel foolish when I struggled with the lock switch. Instead, he cheered all of us ladies on and built our confidence every step of the way. . Janette led our belly dancing class, and even though we couldn't hear her well due to a microphone issue, she was an incredible instructor. Just watching her was inspiring, and we had the best time laughing and learning! . Sunshine, the storyteller, was a true joy. Her beautiful spirit and captivating stories about her childhood and ancestry transported us to another time. Her flute playing was mesmerizing, bringing back memories of my trip to the Badlands in South Dakota with my husband. . Cate (“with a C”) led our Morning Stretch and Strength & Mobility class, and she was absolutely delightful! She reminded me of "The Rambling Redhead" in the best way, so fun, energetic, and clearly born with a smile in her heart. . Priscilla Victoria’s Soul Journey Meditation was beyond words. My girlfriend had heard amazing things about Priscilla, so I signed up on her recommendation. I had NO idea how deeply moving it would be. The moment Priscilla’s hand brushed mine, I immediately felt her spirit and was overcome with emotion. She spoke of a little girl, “Dimmie” at least I think that was her name, standing in front of us with her hands outstretched. In that moment, I saw a red heart-shaped stone with beams of light radiating from it. As she placed it on my heart, my entire body trembled. It was completely unexpected and deeply beautiful. I’m so grateful I took this class. . Scarlett’s Blend and Balance Smoothie class was an absolute blast! She’s incredibly knowledgeable and has a way of making you laugh while you learn. My girlfriend and I had so much fun, and we walked away with fantastic new ideas. . Audra, our aerial yoga instructor, was equally wonderful. Neither of us had tried aerial yoga before, but her guidance made it easy and enjoyable. By the end of the class, we both agreed we needed to find a place near us to continue practicing! . Francis, the hostess, was incredibly kind and accommodating, making us feel welcome from the moment we arrived. . Every single person we encountered at Miraval Austin made our stay unforgettable. The warmth, professionalism, and genuine care from the staff created an atmosphere of pure joy and relaxation. Their genuine care and commitment to well-being made all the difference. The resort’s offerings, from yoga and meditation to outdoor adventures, provided the perfect balance of activity and rest. It was a much-needed escape from the daily grind, allowing us to reconnect with ourselves and each other. . Thank you, Miraval Austin, for a truly incredible stay!

(Traduzione di Google) Premetto questo dicendo che normalmente non scrivo recensioni, ma dopo aver condiviso la mia esperienza con amici e parenti mi hanno incoraggiato a condividere la mia esperienza con altri che potrebbero prendere in considerazione Miraval Austin. Contesto: ho soggiornato al Lodge at Woodloch e le mie aspettative sono state superate. Miraval Austin, tuttavia, non ha soddisfatto le mie aspettative per un resort Spa/benessere. Pro: - Prelievo/riconsegna all'aeroporto facile, pulito e confortevole (credo fornito da una terza parte) -2 dei 3 servizi spa erano fenomenali (massaggio rilassante e rituale Kokoro) - Lo spogliatoio delle donne era pulito e continuamente aggiornato con asciugamani nuovi - La richiesta di cuscini diversi è stata immediatamente affrontata -richiesta di spegnere la luce esterna della camera affrontata immediatamente - Servizio sempre attento e tempestivo nella sala da pranzo Contro - 2 giorni prima dell'arrivo ci è stato comunicato via email che potrebbe esserci rumore nello spogliatoio maschile (non eccezionale, ma non è un problema) all'arrivo, abbiamo appreso che la vasca idromassaggio maschile era scarica e non sarebbe stata disponibile durante il nostro soggiorno -la "salotto tranquillo" non è veramente un salotto tranquillo perché ogni mezz'ora i fornitori entrano nella stanza e chiamano i nomi dei loro clienti disturbando così tutto nella sala (nota per Miraval: perché non prendere in considerazione un monitor televisivo che mostri il nome del cliente quando è il momento del servizio? o un altro metodo silenzioso che non disturberebbe costantemente la sala?) - Ho provato a ordinare un frullato dal Nest, ma mi è stato detto che non erano in grado di eliminare uno degli ingredienti dalla voce di menu che non aveva senso per me (il frullato era fragole, cavoli, spinaci, ecc.) che per un resort benessere, questi ingredienti dovrebbero essere tutti freschi e facilmente tralasciati quando si preparano i frullati, ma mi è stato detto che era già premiscelato? il che non aveva senso, a meno che non si trattasse di un mix ghiacciato di qualche tipo che non mi aspetterei da un resort del genere - il petto di pollo grigliato che mi è stato servito a pranzo aveva il sapore di bassa qualità / congelato; ancora una volta, non la qualità del cibo che mi aspetterei da un resort benessere -Abbiamo chiamato la reception chiedendo più tè per la nostra camera, ma non l'abbiamo mai ricevuto - C'erano diversi caminetti intorno al resort che erano spenti, il che non aveva senso perché se non li accendono a gennaio quando fa freddo e caldo è necessario, lo fanno mai? - diversi problemi di manutenzione: area del focolare all'aperto per donne sporca - cuscini e pavimento, moquette sfilacciata nella sala da pranzo, luce tremolante nella vasca idromassaggio vicino alla palestra, parte mancante dei gradini che conducono alla nostra camera (nota per Miraval: probabilmente vorremmo sistemare il problema prima che qualcuno cada e si faccia male) - sembrava che alcuni membri del personale mancassero di formazione; abbiamo chiesto se c'era una biblioteca da qualche parte per prendere in prestito un libro e il dipendente a cui abbiamo chiesto non lo sapeva, poi quando ha parlato con il dipendente alla reception, non era a conoscenza del fatto che la vasca idromassaggio per uomini non era disponibile, quando ha parlato con il responsabile della reception della nostra insoddisfazione per la non disponibilità della vasca idromassaggio per uomini, ha dichiarato di non sapere cosa fosse pubblicizzato sul sito web in termini di servizi -ho ricevuto il peggior massaggio di tutta la mia vita l'ultima notte del nostro soggiorno; la terapista ha iniziato il massaggio dicendo che aveva una mano pesante e io le ho detto che non avrebbe funzionato per me dato che avevo bisogno di una pressione più leggera (lezione imparata - avrei dovuto girarmi a quel punto), ma abbiamo proceduto ed è stato estremamente doloroso al punto che mi ha fatto male il collo per 2 giorni dopo il massaggio, le ho detto più volte che avevo bisogno di una pressione più leggera, ma lei non era in grado di fornirla e mi sono alzata dal tavolo in lacrime, la spa ha finito per fare il massaggio, ma non importava perché avevamo credito resort che poi è rimasto inutilizzato Miraval Austin ha mancato completamente l'obiettivo nel fornirmi qualsiasi tipo di riposo / benessere durante questo soggiorno. Sono rimasto molto deluso dall'esperienza complessiva e non tornerò per vedere se le cose migliorano. (Originale) I will preface this by saying I do not normally write reviews, but after sharing my experience with friends and family they encouraged me to share my experience with others who may be considering Miraval Austin. Background: I have stayed at the Lodge at Woodloch and my expectations were beyond exceeded. Miraval Austin, however, did not meet my expectations for a Spa/Wellness resort. Pros: -easy, clean, comfortable airport pick up / drop off (I believe provided by a 3rd party) -2 of the 3 spa services were phenomenal (relaxation massage and Kokoro ritual) -ladies locker room was clean and continually refreshed with new towels -request for different pillows was immediately addressed -request to turn off room's exterior light immediately addressed -consistently prompt attentive service in the dining room Cons -2 days prior to arrival we were emailed there may be noise in the men's locker room (not great, but not a deal breaker) upon arrival, we learned the men's hot tub was drained and would not be available at all during our stay -the 'quiet lounge' is not truly a quiet lounge because every half hour providers enter the room and callout their client's names thus disrupting all in the lounge (note to Miraval: why not consider a tv monitor that displays a clients name when its their time for service? or other silent method that would not constantly disturb the lounge?) -I tried to order a smoothie from the Nest, but was told they were unable to take out one of the ingredients from the menu item which did not make sense to me (the smoothie was strawberries, kale, spinach, etc) which for a wellness resort, these ingredients should all be fresh and easily left out when making smoothies, but I was told this was already pre-mixed? which did not make sense, unless it was a frozen mix of some sort which I would not expect from such a resort -the grilled chicken breast I was served at lunch tasted like it was of low quality / frozen; again, not the quality of food I would expect from a wellness resort -we called the front desk requesting more tea for our room, but never got it -there were multiple fireplaces around the resort that were off which didn't make sense because if they aren't turning them on in January when its cold and the warmth is needed, are they ever? -multiple maintenance issues: ladies outdoor firepit area dirty - cushions and ground, carpet frayed in dining room, light flickering in hot tub by the gym, missing portion of steps leading to our room (note to Miraval - probably want to fix this before someone falls and hurts themselves) -seemed that some staff members lacked training; we asked if there was a library anywhere to borrow a book and the employee we asked didn't know, then when speaking to the employee at the front desk, he was not aware that the men's hot tub was unavailable, when speaking to the front desk manager about our dissatisfaction with the men's hot tub being unavailable, she stated she did not know what was advertised on the website in terms of amenities -received the worst massage of my entire life on the last night of our stay; the therapist prefaced the massage by saying she has a heavy hand and I told her that would not work for me since I need a lighter pressure (lesson learned - I should have turned around at that point), but we proceeded and it was extremely painful to the point my neck was sore for 2 days after the massage, I told her multiple times that I needed a lighter pressure, but she was not able to provide and I got up from the table in tears, the spa ended up comping the massage, but it didn't matter because we had resort credit that then just went unused Miraval Austin completely missed the mark on providing any sort of restful / wellness for me on this stay. I was very disappointed by the overall experience and will not be returning to see if things improve.

(Traduzione di Google) Che hotel meraviglioso in cui soggiornare. Il cameriere era molto professionale ed educato. Il personale della reception è stato molto gentile e ha fatto tutto il possibile per accogliere il nostro soggiorno anche se erano al completo. La camera era molto bella e molto pulita. I panorami sul lago erano eccezionali. Sicuramente un posto in cui cercherò di soggiornare per la mia prossima visita. (Originale) What a wonderful hotel to stay at. The valet was very professional and polite. The front desk was very polite and tried everything they could to accommodate our stay even though they were booked to capacity. The room was super nice and very clean. The views overlooking the lake were outstanding. Definitely somewhere I'm looking to stay for my next visit.

(Traduzione di Google) Ho fatto il check-in per ricaricarmi un po' da solo dopo alcuni giorni polverosi e impegnativi al Round Top Antique Show e il Loren era esattamente ciò di cui avevo bisogno. Dal momento in cui sono arrivato, tutto sembrava premuroso ma rilassato. I parcheggiatori, il check-in senza intoppi, persino i biscotti caldi consegnati in camera: tutto ha dato il tono di un comfort sofisticato. Le camere sono pulite, spaziose e meravigliosamente minimali, ma comunque super accoglienti. Ho adorato la comoda poltrona e la grande scrivania, perfetta per stendere documenti e sistemare le questioni in sospeso. Il bagno sembrava una spa, con un'ottima pressione dell'acqua (un must per sciacquarmi i capelli lunghi!), un sacco di soffici asciugamani e un accappatoio da sogno. Prodotti Malin e Goetz dal profumo delizioso. Inoltre, possiamo parlare dei cuscini in piuma, del piumino e del materasso? Ho dormito come un sogno. Attualmente mi sto rilassando sulla piscina sul tetto (e ho tutto per me!), godendomi il panorama e facendo il conto alla rovescia per cenare al Nido con mia nipote: dice che tutti ad Austin ne parlano! (Originale) Checked in for a little solo recharge after a few dusty, busy days at the Round Top Antique Show—and The Loren was exactly what I needed. From the moment I arrived, everything felt thoughtful yet relaxed. The valets, the seamless check-in, even the warm cookies delivered to my room—it all set the tone of sophisticated comfort. The rooms are clean, spacious, and beautifully minimal, but still super cozy. I loved the comfy lounge chair and the big desk—perfect for spreading out papers and tying up loose ends. The bathroom felt like a spa, with great water pressure (a must for rinsing my long hair!), plenty of fluffy towels, and the dreamiest bathrobe. Delightful smelling Malin and Goetz products. Also, can we talk about the down pillows and comforter and mattress? Slept like a dream. Currently lounging by the rooftop pool (and have it all to myself!), soaking in the views, and counting down to dinner at Nido with my niece—she says everyone in Austin is talking about it!

(Traduzione di Google) L'Hotel Loren ha superato le nostre aspettative! La vista del centro di Austin dalla nostra camera era mozzafiato. Le e-bike gratuite hanno reso l'esplorazione della città un gioco da ragazzi. Il ristorante sul tetto aveva un servizio attento e ottimo cibo. E per finire, il personale dell'hotel ha fatto di tutto per rendere la mia festa di compleanno davvero speciale. Consiglio vivamente questo albergo! (Originale) The Loren Hotel exceeded our expectations! The downtown Austin views from our room were breathtaking. Complimentary e-bikes made exploring the city a breeze. The rooftop restaurant had attentive service and great food. And to top it off, the hotel staff went above and beyond to make my birthday celebration truly special. I highly recommend this property!

(Traduzione di Google) Bellissimo hotel e ristorante. Servizio di prim'ordine dal momento in cui arrivi. Cameriere, portiere, reception, fattorino, barista del bar, governanti, camerieri, baristi ecc... Erano tutti gentili e mi trattavano come se fossi una specie di re (cosa che non sono). Il gustoso pane alle zucchine fatto in casa per il mio spuntino mattutino al bar fino alla colazione, al pranzo e alla cena occasionali nel ristorante sul tetto erano tutti così buoni! I padroni di casa al piano di sopra erano tutti così cordiali e, dopo il mio primo giorno di strada, mi hanno salutato con il mio nome. Bellissima vista sulla città e sul fiume dalla terrazza esterna. Mi è piaciuto quanto il Cafe fosse amico dei cani, dato che guardavo tutti gli amici pelosi presentarsi ogni mattina per prendere il loro spuntino gratuito e vedere tutti i loro amici. 🐶☕️🍴🍷 (Originale) Beautiful hotel & restaurant. Top notch service from the moment you drive in. Valet, doorman, front desk, bellman, barista's in the Cafe, housekeepers, servers, bartenders etc... All were pleasant to be around, and treated me like I was of some sort of royalty (which I'm not). The tasty homemade zucchini bread for my my morning snack in the Cafe to the occasional breakfast, lunch & dinner in the rooftop restaurant were all so good! Hosts upstairs were all so friendly, and after my 1st day, greeted me by my name. Beautiful view of the city & river from the outside terrace. I loved how dog friendly the Cafe was as I would watch all the furry friends show up each morning to get their complimentary snack and see all their friends. 🐶☕️🍴🍷

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno è stato fantastico. Gli addetti al parcheggio erano incredibilmente cordiali e accoglienti, dando il tono per un'ottima visita. Il check-in e il check-out sono stati rapidissimi e l'hotel in sé è bellissimo, con un design elegante e moderno che ha reso il soggiorno confortevole e rilassante. Abbiamo bevuto qualcosa al Nido, il ristorante al piano superiore all'ottavo piano. L'area del bar è piuttosto piccola, quindi non potevamo davvero postare e stare lì intorno. Fortunatamente, l'ospite ci ha trovato un tavolo dove potevamo sederci e bere fino all'arrivo della festa programmata. Nel complesso l'hotel si trova in una posizione comoda e sicura, perfetta per la nostra piccola escursione. (Originale) Our stay was great. The valet attendants were incredibly friendly and welcoming, setting the tone for a great visit. Check-in and check-out were a breeze, and the hotel itself is beautiful, with a stylish and modern design that made for a comfortable and relaxing stay. We had drinks at Nido, the restaurant upstairs on the 8th floor. The bar area is quite small, so we couldn't really post and stand around there. Fortunately, the host found us a table that we could sit and drink at until the scheduled party arrived. Overall, the hotel is in a convenient and safe location, perfect for our little excursion.

(Traduzione di Google) Ho prenotato un soggiorno al Loren tramite American Express, aspettandomi di ricevere i servizi promessi con la mia prenotazione. Tuttavia, poiché ho dimenticato la mia carta Amex fisica a casa (nonostante la avessi su Apple Pay e la utilizzassi per prenotare la camera), l'hotel si è rifiutato di onorare i vantaggi. Questa politica non ha senso e sembra un tentativo di trarre vantaggio dalla situazione. Oltre a ciò, l'esperienza è stata deludente. Le stanze sembravano sterili, con le lampadine spente e un sistema TV datato che rendeva difficile anche lo streaming di base. L'atmosfera generale mancava di calore o carattere. Per finire, la situazione del parcheggiatore era costosa e confusa. Prezzi e istruzioni più chiari contribuirebbero notevolmente a migliorare l'esperienza degli ospiti. Per il prezzo e la reputazione, mi aspettavo molto meglio. Non tornerò. (Originale) I booked a stay at The Loren through American Express, expecting to receive the amenities that were promised with my reservation. However, because I forgot my physical Amex card at home (despite having it on Apple Pay and using it to book the room), the hotel refused to honor the benefits. This policy makes no sense and felt like an attempt to take advantage of the situation. Beyond that, the experience was underwhelming. The rooms felt sterile, with light bulbs out and a dated TV system that made even basic streaming difficult. The overall atmosphere lacked warmth or character. To top it off, the valet situation was both expensive and confusing. Clearer pricing and instructions would go a long way in improving the guest experience. For the price and reputation, I expected much better. I won’t be returning.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti profondamente delusi dalla nostra recente esperienza al Loren Hotel. Avevamo programmato una visita in loco con Margo per esplorare il luogo per un potenziale matrimonio, un evento importante e significativo per la nostra famiglia. Sfortunatamente, Margo non si è mai presentata. Non c'era comunicazione, nessun aggiornamento e nessuna scusa. Abbiamo aspettato con grandi aspettative e ci siamo sentiti completamente licenziati. Questo non è stato solo un incontro casuale: è stato un passo fondamentale nella pianificazione di una celebrazione irripetibile. Per un hotel che si presenta come una destinazione di lusso, la mancanza di professionalità e di follow-up è stata incredibilmente scoraggiante. Se questo è il modo in cui vengono trattati i potenziali clienti durante le fasi iniziali, ciò solleva reali preoccupazioni su come sarebbe l’esperienza in futuro. Ci auguriamo che la direzione lo prenda sul serio. Siamo entrati emozionati e siamo usciti estremamente delusi. (Originale) We were deeply disappointed with our recent experience at The Loren Hotel. We had a scheduled site visit with Margo to explore the venue for a potential wedding—an important and meaningful event for our family. Unfortunately, Margo never showed up. There was no communication, no update, and no apology. We waited around with high expectations and left feeling completely dismissed. This wasn’t just a casual meeting—it was a key step in planning a once-in-a-lifetime celebration. For a hotel that presents itself as a luxury destination, the lack of professionalism and follow-through was incredibly disheartening. If this is how potential clients are treated during the early stages, it raises real concerns about what the experience would be like down the line. We hope management takes this seriously. We came in excited and left extremely disappointed.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui mentre ero in città per lavoro e ho amato così tanto lo spazio che ho portato tutto il mio team per affittare la maggior parte delle stanze mentre eravamo in città per un'attivazione ACL. Gli spazi sono bellissimi, l'atmosfera è tranquilla e la posizione è ottima. È sicuramente il mio posto preferito ad Austin. (Originale) I stayed here while in town for work and loved the space so much I brought my whole team back to rent the majority of rooms while we were in town for an ACL activation. The spaces are beautiful, the atmosphere is peaceful and the location is prime. It's definitely my go-to stay in Austin.

(Traduzione di Google) Io e la mia famiglia abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso qui. Le nostre camere erano stupende, pulite e progettate con perizia. Abbiamo apprezzato la quantità di luce che entrava dalle grandi finestre e abbiamo anche potuto "oscurare" le stanze con le tende quando volevamo più oscurità o privacy. Il cortile interno della casa sull'albero è un rifugio sereno e ombreggiato. È perfetto per rilassarsi con un libro sotto gli alberi, rilassarsi su un'amaca o lavorare su un laptop. È sorprendentemente silenzioso all'interno del cortile per un hotel che si trova in una posizione così calda! Qui sei solo a un salto da tutto ciò che South Congress ha da offrire: shopping, caffè, musica dal vivo, ristoranti fantastici ... La posizione ti mette anche a breve distanza da Uber o Lyft praticamente da qualsiasi cosa nel centro di Austin. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi una vacanza tranquilla o romantica. Inoltre, il personale è fantastico! Cordiale, attento e oltre a rendere questo un posto speciale. (Originale) My family and I had a wonderful stay here. Our rooms were stunning, clean, and expertly-designed. We loved how much light came in through the large windows and we were also able to "black out" the rooms with curtains when we wanted the extra darkness or privacy. The inner courtyard of the Treehouse is a serene, shady escape. It's perfect for getting cozy with a book under the trees, relaxing in a hammock, or working on a laptop. It's surprisingly quiet inside the courtyard for a hotel that's in such a hot location! Here you're just a skip and a jump away from everything that South Congress has to offer - shopping, coffee, live music, fantastic restaurants... The location also puts you within a short Uber or Lyft ride to virtually anything in downtown Austin. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a peaceful or romantic getaway. Also, the staff is awesome! Friendly, attentive, and on top of making this a special place.

(Traduzione di Google) Mia moglie e io abbiamo festeggiato di recente il nostro nono anniversario al Frame Hotel e non avremmo potuto desiderare un'esperienza più incredibile. Dal momento in cui siamo arrivati, siamo rimasti incantati dall'atmosfera rilassante e romantica dell'hotel. L'arredamento era di buon gusto, l'atmosfera serena e ogni dettaglio sembrava studiato per creare la fuga perfetta. Il personale è stato gentile e attento ed è stato felice di rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione avessimo. La camera era lussuosa e impeccabilmente pulita. Che si trattasse di oziare nella camera dal design meraviglioso, semplicemente godersi momenti di tranquillità insieme o uscire e andare in giro nei pressi dell'hotel, il Frame Hotel ci ha fornito l'ambiente ideale per festeggiare il nostro matrimonio. Ce ne siamo andati sentendoci ringiovaniti e non vedevamo l'ora della nostra prossima visita. Ci torneremo sicuramente e consigliamo vivamente il Frame Hotel a chiunque cerchi una fuga romantica! (Originale) My wife and I recently celebrated our 9th anniversary at the Frame Hotel, and we couldn't have asked for a more amazing experience. From the moment we arrived, we were captivated by the hotel's relaxing and romantic ambiance. The décor was tasteful, the atmosphere serene, and every detail seemed designed to create the perfect getaway. The staff was kind and attentive, and were happy to answer any questions or concerns that we had. The room was luxurious and impeccably clean. Whether it was lounging in the beautifully designed room, simply enjoying quiet moments together or getting out and about near the hotel, the Frame Hotel provided the ideal setting for us to celebrate our marriage. We left feeling rejuvenated and already looking forward to our next visit. We will definitely stay here again and highly recommend the Frame Hotel to anyone seeking a romantic escape!

(Traduzione di Google) Adoro questo hotel! Posizione fantastica, praticamente su Congress. Lo staff è fantastico, non è come un tipico hotel in cui c'è una reception a cui chiedere qualcosa, ma hanno un numero a cui puoi chiamare o mandare un messaggio e sono sempre veloci a rispondere. Ho soggiornato solo nelle suite e sono entrambe perfette. Letto comodo, belle TV, zona relax e bagni da morire! Entrambe le suite hanno una vasca perfetta per un bagno rilassante e anche una doccia a pioggia separata dalla vasca. La sala comune è così tranquilla e ha tutte le bevande di cui hai bisogno, dal vino alla birra, dall'acqua al caffè/tè e alle bibite! Sarà una tradizione venire qui almeno una volta all'anno, visto che non vivo ad Austin. Grazie ancora per aver reso l'esperienza unica e memorabile! (Originale) I love this hotel! Super great location, basically on Congress. The staff is amazing, it's not like a typical hotel where there is a front desk you ask things from but they have a number you can call or text && they are always quick to respond. I've only stayed in the suite rooms && both are perfect. Cozy bed, nice tvs, area to lounge in && the bathrooms are to die for! Both suites have a tub perfect for a relaxing bath && also a rain shower that is seperate from the tub. The common room is so chill && it has all the beverages you need ranging from wine to beer, water to coffee/tea && sodas! It will be a tradition to come here at least once a year since I don't live in Austin. Huge thank you again for making the experience unique && memorable!

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato il nostro soggiorno!!! Dave è stato accogliente e puntuale nella comunicazione. Il cortile era tranquillo e i servizi nella sala comune erano meravigliosi. La POSIZIONE era fantastica, proprio fuori dal Congresso! Ma una volta nella proprietà, era così tranquilla e pacifica! Il letto era incredibilmente comodo e i prodotti erano deliziosi. Ci tornerò, senza dubbio. (Originale) Loved our stay!!! Dave was welcoming and prompt with his communication. Courtyard was peaceful and the amenities in the common room were wonderful. The LOCATION was awesome right off of Congress! But once on the property- it was soo quiet and peaceful! The bed was incredibly comfortable and the products were delicious. Will stay here again, no question.

(Traduzione di Google) Anche se ho soggiornato al Frame tra la fine di febbraio e l'inizio di marzo del 2024, quando era ancora il Kimber, sono naturalmente in ritardo per fare una recensione. Ciò nonostante, eccomi qui. Il mio viaggio ad Austin è avvenuto abbastanza rapidamente e sono fortunato a aver trovato questo posto. Innanzitutto, la camera: ho alloggiato nella Suite B, e come viaggiatore singolo era perfetta, forse troppo grande per me, ma mi andava bene... a chi non piace lo spazio extra? La camera era bellissima ed era tutto ciò di cui avevo bisogno per una vacanza sobria. Il bagno in particolare era uno spettacolo, e quella vasca da bagno gigante era un salvavita per un ragazzo di 6'4 '' come me. Il servizio in hotel era ottimo, il frigorifero della cucina era rifornito di birra, vino e bibite e la macchina per il caffè era TUTTO. Ho organizzato un arrivo anticipato e i miei bagagli sono stati trattenuti per la mia partenza tardiva, il che è stato anche adorabile. Preferirei comunque avere una gestione in loco 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per risolvere piccoli problemi. Ho avuto un problema di rumore che doveva essere risolto tramite il telefono: se la nuova proprietà risolvesse il problema, direi che è un 5/5 su tutto. La posizione è imbattibile, abbastanza lontana dal South Congress da farti sentire isolato ma abbastanza vicino da ascoltare la musica dal vivo di White Tiger che si diffonde nel cortile. Anche la comodità di avere tutti i negozi e i ristoranti raggiungibili a piedi era ottima, dato che non avevo la macchina, quindi potevo fare acquisti e cenare a mio piacimento piuttosto che dovermi preoccupare di Ubers e quant'altro. Non sapevo cosa aspettarmi da Austin, ma non credo che mi sarebbe piaciuto altrettanto il viaggio se fossi rimasto altrove. La solitudine della Frame Treehouse non era seconda a nessuno e ci tornerò sicuramente se dovessi tornare ad Austin. (Originale) While I stayed at the Frame in late Feburary / early March of 2024 - when it was still the Kimber - I am naturally late in getting around to a review. Nonetheless, here I am. My trip to Austin came about fairly quickly, and I am lucky I found this place. First, the room: I stayed in Suite B, and as a solo traveler it was perfect - perhaps too big for me, but I was okay with that... who doesn't like extra space? The room was beautiful and it was everything I needed for a lower-key vacation. The bathroom in particular was a show-stopper, and that giant soaking tub was a life-saver for a 6'4'' guy like me. Service at the hotel was great, the kitchen fridge was kept stocked with beer, wine, and sodas and the coffee machine was EVERYTHING. I arranged for an early arrival and my bags were held for my late departure, which was also lovely. I still would prefer having management on-site 24/7 to solve little issues. I had a noise issue that had to be taken care of over my phone - if the new ownership solves that problem, I'd say it's a 5/5 on everything. The location can't be beat, far enough off of South Congress that you feel secluded but close enough to hear the live music from White Tiger wafting over in the courtyard. The convenience of having all of the shops and restaurants in walking distance was also great, since I did not have a car, so I could shop and dine at my own convenience rather than having to worry about Ubers and whatnot. I didn't know what to expect from Austin, but I don't think I would have enjoyed my trip nearly as much if I had stayed elsewhere. The solitude of the Frame Treehouse was second-to-none, and i'll certainly stay again should I find my way back to Austin.

(Traduzione di Google) Sono così contenta di essere uscita un po' dalla mia zona di comfort e di aver soggiornato in questo fantastico hotel boutique! Abbiamo soggiornato nella suite A, e sembrava davvero di essere a casa lontano da casa. Abbiamo adorato il piccolo soggiorno, il letto comodo e la rilassante vasca da bagno. È stato fantastico poter prendere una bevanda dalla sala comune accanto e rilassarci con una birra mentre ci preparavamo. Un piccolo vantaggio delizioso avere sempre a disposizione caffè, tè, acqua, vino e birra. Ero un po' nervosa all'idea di soggiornare qui perché ho il sonno leggero e avevo paura di sentire le persone nel cortile o nella sala comune. Non è stato affatto un problema, ma nel caso l'hotel avesse fornito una macchina per il rumore bianco in camera. Ho solo pensato che ci fossero così tanti tocchi speciali in questo hotel. L'ho adorato. Anche la posizione è piuttosto imbattibile. Spero di tornarci presto! (Originale) I'm so glad I went a little out of my comfort zone and stayed at this amazing boutique hotel! We stayed in suite A, and it seriously felt like a home away from home. We loved the little living room, the comfy bed, and the relaxing soaking tub. It was so awesome to be able to grab a beverage from the common room next door and just chill with a beer while getting ready. Such a lovely little perk to have coffee, tea, water, wine, and beer always available. I was a little nervous to stay here because I am such a light sleeper, and I was afraid I would hear people in the courtyard or common room. It wasn't a problem at all, but just in case the hotel provided a white noise machine in the room. I just felt like there were so many special touches at this hotel. I absolutely adored it. The location is also pretty unbeatable. Hope to be back soon!

(Traduzione di Google) La mia esperienza è sempre fantastica! L'ambiente è davvero fantastico. La maggior parte delle persone sono amichevoli ma non si inchinano mai, le persone possono essere negligenti, il sistema degli amici è fantastico e incoraggiante, dovete sperimentarlo voi stessi ogni giorno. È un'atmosfera diversa! (Originale) My experience is always great! The environment is pretty awesome. The majority of the people there are friendly but never bow down people can be careless, The buddy system is great and encouraging y'all have to experience it yourselves everyday It is a different vibe!!

(Traduzione di Google) Un percorso assolutamente bellissimo per camminare, correre, andare in bicicletta o fare un salto sul lago per divertirsi con l'imbarco e il kayak. I percorsi si collegano a più parchi e dispongono di acqua per te e i tuoi cuccioli lungo i sentieri. (Originale) An absolutely beautiful path to walk, run, bike, or pop on the lake for boarding, kayaking fun. The pathways connect to multiple parks, and have water for you and your pups along the trails.

(Traduzione di Google) È il posto dove andare per andare in pedalò, kayak e osservare i pipistrelli. L'osservazione dei pipistrelli è un'escursione turistica da non perdere ad Austin. Il lago è bellissimo e ha un parco e una passerella tutto intorno al lago. È un bel posto per guardare il tramonto e la bellissima città! (Originale) It’s the place to go for paddle boating, kayaking and bat watching. Bat watching is a must do tourist excursion in Austin. The lake is beautiful and has a park and walkway all around the lake. It’s a nice spot to watch the sunset and the beautiful city!

(Traduzione di Google) Abbiamo visitato questo posto il 1 gennaio e ci è piaciuto molto. È un parco enorme con tanti sentieri per passeggiate, trekking e ciclismo. Anche il nostro cane si è divertito moltissimo lì. Non abbiamo trovato servizi igienici o luoghi in cui acquistare bevande. Manca questo, il resto è stato fantastico! (Originale) We visited this place on January 1st and loved it. It’s an enormous park with lots of trails for walking, trekking and cycling. Our dog also had a wonderful time there. We didn’t find any restrooms or placer where to buy refreshments. That is missing, the rest was great!

(Traduzione di Google) È un lago fresco e calmo. Il parco intorno al lago è ottimo per correre e fare picnic. C'è un piccolo ponte da cui puoi ammirare la vista della città. Se ti sei perso questo lago, non ti sei perso molto😛 (Originale) It a cool and calm lake. The park around the lake is good for running and picnics. There’s a little bridge from where you can get the city view. If you missed to see this lake, you did not miss much😛

(Traduzione di Google) Un bel posto da ammirare ed esercitare. Molto interessante anche se non abbiamo visitato tutto. (Originale) Un bello lugar para admirar y hacer ejercicio. Super interesante aunque no recorrimos todo.

(Traduzione di Google) Bel lago. Ci sono un sacco di posti dove sedersi e mangiare o semplicemente sedersi e rilassarsi con una vista sul lago. Molto bello guidare una bici elettrica. Non sono ammesse biciclette normali. Mi aspettavo la qualità della First Lady. Parcheggio gratuito. (Originale) Nice lake. Lots of places to sit and eat or just sit and relax with a view of the lake. A very nice to ride an electric bike. Regular bikes are not allowed. I was expecting First Lady quality. Free parking.

(Traduzione di Google) La posizione è buona. Il servizio non era all'altezza degli altri Hilton. Scelgo spesso Hilton per i miei viaggi, molto può essere migliorato in questa posizione. Il personale può essere più disponibile e ospitale nei confronti degli ospiti, senza i quali l'esperienza sembrava semplicemente un hotel / motel economico. La camera era pulita e bella, ma le finestre al livello 3 sono estremamente piccole e strane... (Originale) The location is good. Service was not at par to other Hilton's. I choose Hilton frequently for my travel, a lot can be improved at this location. Staff can be more helpful and hospitable to guests, without which the experience just felt like a budget hotel/motel. The room was clean and good but the windows on level 3 are extremely small and weird...

(Traduzione di Google) Hotel in ottima posizione rispetto all'aeroporto. Inoltre, senza traffico sono solo circa 25 minuti per arrivare in centro. C'è una navetta che viene spesso a prendere dall'aeroporto e ti riporterà lì velocemente e facilmente. Per il resto, le camere sono belle. L'unica area che dirò necessita di lavori è il ristorante. Nello specifico, due delle mie esperienze durante la colazione sono state scadenti. C'è un signore anziano che lavora lì che è molto sarcastico e sprezzante, e non osa provare a sostituire un waffle con i pancake. Ti dirà rapidamente che non accadrà. Mi hanno consegnato l'argenteria e mi hanno detto di sedermi dove volevo. In entrambi i giorni il credito di $ 15 (stato oro) che avrebbe dovuto essere tolto dal mio conto non è uscito, e anche dopo aver chiacchierato con la reception riguardo alle spiegazioni che il signore di cui ho parlato prima ha usato durante la mia prima esperienza a colazione, hanno detto che avrebbero pagato quel pasto, ma non l'hanno fatto. Ero in viaggio d'affari e partecipavo a un evento utilizzando le sale riunioni al piano di sotto. Direi sicuramente che lo spazio è carino e favorevole allo svolgimento di un evento con bagno decente e accesso all'ascensore. (Originale) Hotels in a great location with relation to the airport. Also, without traffic it’s only about 25 minutes to get downtown. There is a shuttle that comes often to pick up from the airport and will take you back there super quickly and easily. Otherwise, the rooms are nice. The one area I will say needs work is the restaurant. Specifically, two of my experiences during breakfast were subpar. There’s an older gentleman that works there that is very snarky and dismissive, and don’t dare try to substitute a waffle for the pancakes. He will tell you quickly that it won’t happen. I was handed silverware and told to sit wherever I wanted. Both days the $15 credit (gold status) that should’ve come off my bill did not, and even after chatting with the Front Desk about the explicative the gentleman I mentioned earlier used during my first breakfast experience, they said they would comp that meal, but did not. I was traveling for business and was a part of an event utilizing the meeting rooms downstairs. I would definitely say the space is nice and conducive to holding an event with decent restroom and elevator access.

(Traduzione di Google) Posizione imbattibile per chi parte la mattina presto da Austin. I 15 dollari per cibo e bevande possono essere utilizzati anche allo Starbucks, il che è fantastico perché hanno deliziosi tacos e muffin per la colazione già pronti, evitando così attese aggiuntive. Le camere sono confortevoli e il personale è cordiale. Data la storia unica dell'edificio, avrei pensato che avrebbe potuto essere enfatizzata di più rispetto alla piccola esposizione all'ingresso. L'autobus Capital Metro n. 20 ferma proprio di fronte all'hotel, il che lo rende incredibilmente comodo per chi non vuole parcheggiare in aeroporto, ma le opzioni per mangiare sono molto limitate se si arriva senza auto. (Originale) Can't beat this location for those with early flights out of Austin. The $15 food and beverage could be used at their Starbucks as well, which is great because they have tasty breakfast tacos and muffins ready-made and thus does not require an additional wait. Rooms are comfortable and the staff is friendly. Given the unique history of the building, I thought it could have been emphasized more than the small display at the entrance. Capital Metro bus #20 stops right in front of the hotel, making it incredibly convenient for those who don't want to park at the airport, but there are very limited food options if you come here without a car.

(Traduzione di Google) Sebbene avrei dato a questo hotel quattro stelle, la tariffa giornaliera per il parcheggio è l'unica ragione per cui l'ho ridotto a tre. La vicinanza dell'hotel all'aeroporto e il servizio navetta aeroportuale sono stati ottimi, soprattutto considerando il nostro volo di prima mattina. Dopo aver noleggiato un veicolo, la posizione dell'hotel era a circa quindici minuti dalla maggior parte delle nostre attività ad Austin, il che è stato molto apprezzato. La nostra suite al quarto piano era confortevole e ben arredata. Il personale dell'hotel è stato cortese e cordiale. Tuttavia, prima di prenotare non sapevo che ci sarebbero stati dei costi giornalieri per il parcheggio. Al momento del check-out, non mi è stata fornita alcuna ricevuta e, pochi giorni dopo il nostro viaggio, ho notato un addebito di circa 65 dollari sull'estratto conto della mia carta di credito. Quando ho contattato l'hotel in merito, mi è stato comunicato che l'addebito si riferiva al pass giornaliero per il parcheggio. Non avevo notato alcuna menzione di questo costo durante la prenotazione. Al momento del check-in, il personale dell'hotel ha menzionato che abbiamo usato la chiave della nostra camera per entrare e uscire dal parcheggio, ma non c'era alcun accenno al fatto che avremmo dovuto pagare un supplemento. (Vorrei anche menzionare che una singola dose di antiacido costa 4 dollari. Ho dimenticato di portarne un po'. Se non ne avessi avuto bisogno, avrei superato il disagio. Non sapevo ci fossero farmacie raggiungibili a piedi.) Se intendete prenotare in questo hotel, tenete presente la situazione dei parcheggi. Il resto della nostra esperienza con l'hotel è stata piuttosto standard, paragonabile a quella che potreste avere con un Hilton. Al giorno d'oggi, tutto cerca solo di spillarvi qualche soldo. Capisco che eravamo proprio accanto all'aeroporto, ma il parcheggio giornaliero per questo parcheggio sembra solo un'avidità aziendale. (Originale) Although I would have rated this hotel four stars, the daily parking fee is the sole reason I reduced it to three stars. The hotel’s proximity to the airport and the airport shuttle service were nice, especially given our early flight. After renting a vehicle, the hotel’s location was about fifteen minutes from most of our Austin activities, which was enjoyed. Our suite on the fourth floor was comfortable and well-appointed. The hotel staff were courteous and friendly. However, I was unaware prior to booking that daily parking fees would be incurred. Upon checkout, I was not provided with a receipt, and I noticed a charge of approximately $65 on my credit card statement a few days after our trip. When I contacted the hotel regarding this, I was informed that the charge was for the daily parking pass. I had not noticed any mention of this fee during the booking process. During check-in the hotel staff did mention that we used our room key to get in and out of the lot, but there was no mention that we had to pay an additional fee. (I should also mention that it cost $4 for a single dose of antacid. I forgot to pack some. If I didn’t need it I would have powered through the discomfort. I was unaware of any drug stores within walking distance.) If you plan to book at this hotel, please be aware of the parking situation. The rest of our experience with the hotel was pretty standard for what you may have experience with Hilton. Everything these days just tries to nickel and dime folks. I get we were right next to the airport, but daily parking for this lot just feels like corporate greed.

(Traduzione di Google) Il miglior posto dove stare se hai bisogno di essere vicino all'aeroporto. Molto cordiale alla reception e nell'area bar. Il cibo era davvero buono. 3 stelle per il servizio, la nostra unica cosa negativa è che l'autista della navetta dell'aeroporto ci ha portati agli arrivi. Avevo mia madre di 89 anni che aveva bisogno di aiuto sulla sedia a rotelle e che dovevamo andare alla biglietteria dello United. Quando gli ho chiesto perché non eravamo alle partenze, ha detto che è qui che ti lasceremo. Credo che abbia semplicemente commesso un errore perché aveva 2 cellulari da entrambe le orecchie mentre guidava verso l'aeroporto e potrebbe aver sbagliato strada, senza prestare attenzione. (Originale) Best place to stay if you need to be close to the airport. Very friendly at the desk and the bar area. The food was really good. 3 stars for service for our only bad thing was the airport shuttle driver dropped us off at the arrivals. I had my 89 or old mother who needed wheelchair help and that we had to get to the United ticket counter. When I asked him why we weren't at the departures, he said this is where we drop you off. I believe he just made a mistake as he had 2 cell phones out of both ears driving to the airport and may have made a wrong turn, not paying attention.

(Traduzione di Google) Questo era un hotel davvero fantastico! È un vecchio centro di comando dell'aeronautica militare con un grazioso cortile centrale. Anche il ristorante era delizioso! Il bar offriva bevande gustose, ma alcuni articoli erano esauriti, ma mi è piaciuto il soggiorno a prescindere! Occasionalmente si sente un po' di rumore aereo. Tuttavia, l'ho trovato divertente. (Originale) This was a really cool hotel! It is an old Air Force command center with a lovely central courtyard. The restaurant was delicious as well! The bar had tasty drinks, but was out of stock on some items, but I enjoyed my stay regardless! There is a small amount of airplane noise on occasion. However, I found it enjoyable.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per prendere un volo la mattina presto. È sicuramente un'ottima posizione per questo scopo. E in generale è un bell'hotel. (Originale) My stay here was to catch an early flight in the morning. It's definitely a nice location for that purpose. Also just generally a nice hotel.

Ottimo rapporto qualità prezzo ed ottima posizione.

Fantastico

(Traduzione di Google) Perfettamente posizionato vicino alla 6a strada! Personale molto accomodante. Abbiamo interrotto la nostra visita presso la sede di Omni Barton Creek e abbiamo deciso di rimanere qui. Le vibrazioni erano MOLTO migliori. Per essere nel centro di Austin, era tranquillo. Non sentivo alcun rumore di macchina nella nostra stanza. Soggiorno molto carino, pulito e confortevole. La suite era grande e aveva molto spazio per muoversi. Bella doccia e letto fantastico! Siamo riusciti anche a fare il check-in un po' presto! Il parcheggiatore è stato gentile e veloce con la nostra macchina. Mi sentivo molto al sicuro in questa posizione. Ci tornerei volentieri! (Originale) Perfectly placed near 6th street! Very accommodating staff. We cut our visit short at the Omni Barton Creek location and decided to stay here instead. The vibes were SO much better. For being in downtown Austin, it was quiet. Couldn't hear any car noises in our room. Very pretty, clean and comfortable stay. The suite was large, and had plenty of space to move around. Lovely shower and great bed! We were able to check in a little early too! The valet was nice and quick with our car. I felt very safe at this location. I'd stay here again!

(Traduzione di Google) Ottima posizione in centro, appena fuori Congress Street. Adoro l'enorme atrio condiviso dagli uffici. Le camere sono fantastiche, soprattutto quelle che si affacciano sull'atrio perché sono più silenziose. Ci siamo andati in inverno, quindi la piscina e il bar sul tetto erano chiusi, ma ho sentito dire che sono fantastici. Non posso parlare del bar e del ristorante interni, ma sembravano molto affollati mentre eravamo lì e ci sono molte opzioni nelle vicinanze. Il personale del check-in e del parcheggiatore è fantastico! (Originale) Great location downtown, just off Congress Street. I love the huge atrium shared by office space. The rooms are great, especially the ones that face inward to the atrium as they are quieter. We went during the winter so the pool and rooftop bar were closed but I've heard they are fantastic. Can't speak for the in-house bar and restaurant but it seemed very busy while we were there and there are plenty of nearby options all around. Check in and valet staff are fantastic!

(Traduzione di Google) MODIFICATO: Sono venuto ad Austin per un corso all'Omni. Avrei potuto scegliere un hotel più economico, ma ho scelto Omni nella speranza di trovare un posto tranquillo dove riposare dato che sono una mamma di tre figli che lavora a tempo pieno. Mi hanno dato una stanza al 7° piano che era fantastica durante il giorno: era silenziosa e potevo studiare per il corso ma la prima notte, dopo almeno 1 ora, non sono riuscita ad andare a letto riposante. Quando ho chiesto alla reception se c'era una stanza più in alto, ha detto immediatamente di no. Essendo un hotel a 4 stelle, penso che i servizi sarebbero un po' migliori. Gli "spogliatoi" per la piscina all'ultimo piano hanno solo 2 cabine da bagno. L'Hilton al largo della 5a dispone di un bar a bordo piscina sul tetto con vasca idromassaggio. Il loro spogliatoio è dotato di sauna, bagno turco, docce e armadietti. Ed è più lontano dalla vita notturna. Se stai cercando tranquillità e relax, vai all'Hilton fuori dalla 5 o no qui. Se il rumore non ti disturba e vuoi stare vicino alla vita notturna, Omni lo farà. MODIFICATO: Durante il mio corso, 2 colleghi sono stati registrati al di sopra del livello 13. Uno dei quali è stato aggiornato a una suite il 19 senza alcun motivo. Sembra che avessero stanze disponibili al di sopra del livello 7 ma me le hanno rifiutate. Divulgazione, ho chiesto una tariffa militare poiché sono un membro del servizio. Forse non offrono livelli più alti per le tariffe militari? Penso che sia un po' ingiusto e la mia esperienza con Omni è estremamente deludente. Ho anche inviato un'e-mail all'hotel con le informazioni di cui sopra ed è passata > 1 settimana senza risposta o tentativo di rettifica. Detto questo, non tornerò su Omni e spero che altri presteranno ascolto a questo avvertimento. (Originale) EDITED: I came to Austin for a course at the Omni. I could have picked a cheaper hotel, but I chose Omni in hopes of getting a quiet place to rest since I am a full-time working mom of three. They gave me a room on the 7th floor which was great during the day - it was quiet and I could study for my course but on the first night, after at least 1 hr, I was not able to get to bed restfully. When I asked the front if there was a room higher up, she said no immediately. As a 4-star hotel, I'd think the amenities would be a little better. The "locker rooms" for the pool on the top floor only has 2 bath stalls. The Hilton off of 5th has a roof top pool bar with a hot tub. Their locker room comes with a sauna, steam room, showers and lockers. And it's further away from the nightlife. If you're looking for quiet and relaxation - go to the Hilton off of 5th or not here. If noise doesn't bother you and you want to be by the night life, Omni will do it. EDITED: As my course went by, 2 colleagues were checked in above level 13. One of which was upgraded to a suite on 19th without any reason. It appears that they did have rooms available above level 7 but declined them to me. Disclosure, I did ask for a military rate since I am a service member. Maybe they don't offer higher levels for military rates? I think that's a little unfair and my experience at Omni extremely disappointing. I also sent an email to the hotel with the above information and it's been > 1 week with no response or attempt to rectify. With this said, I will not be returning to Omni and I hope others will heed this warning.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per il mio primo viaggio ad Austin.. La posizione dell'Omni è una delle migliori e si trova a pochi passi da molti luoghi famosi da visitare. Il personale era molto cordiale, attento e sembrava che si preoccupasse davvero se avessimo apprezzato il nostro soggiorno. La camera era molto pulita, la piscina era fantastica ed era riscaldata, il che aiutava quando soffiava il vento. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti Austin! (Originale) I stayed here for my first trip to Austin.. The location of the Omni is one of the best and a short walk to many popular places to visit. The staff were very friendly, responsive and seemed to genuinely care if we enjoyed our stay. The room was very clean, the pool was amazing and was heated which helped when the wind was blowing. I would very much recommend this hotel to anyone visiting Austin!

(Traduzione di Google) Camere davvero belle! Come puoi vedere, la vista interna è rivolta agli spazi di lavoro aziendali. 🛌🛎 L'hotel è convenientemente a due isolati dalla 6th Street e a pochi isolati dal Campidoglio. Il servizio di parcheggio costa circa $63,00 a notte (tasse escluse). 🚗 Ci sono un paio di parcheggi di fronte all'hotel; tuttavia, c'erano parecchi senzatetto in giro. 🅿️😬 (Originale) Really nice rooms! As you can see, the inside view is facing business workspaces. 🛌🛎 The hotel is conveniently two blocks from 6th Street and a few blocks from the Capitol. Valet is about $63.00/per night (after taxes). 🚗 There are a couple of parking garages across from the hotel; however, there was quite a bit of homeless people around. 🅿️😬

Hotel confortevole a due passi da downtown. Servizio molto attento, camere confortevoli e accoglienti. Il WiFi è un po' lento ma per il resto è un'ottima location.

Ben posizionato, ma con alcuni servizi da migliorare

(Traduzione di Google) Purtroppo le altre recensioni sono giuste, questo hotel ha bisogno di un importante ammodernamento. 2/3 degli ascensori sono fuori servizio, i mobili nelle camere sono macchiati e strappati e il divano letto sembra praticamente di dormire sul pavimento. La piscina interna era gelida, il che è stato un peccato per il mio bambino di 8 anni che non vedeva l'ora di nuotare. La colazione era buona e l'accoglienza dell'happy hour è piacevole. Tutti coloro che lavorano qui sono cordiali e il servizio è buono. Anche la posizione è piuttosto buona, puoi raggiungere a piedi la parte più trafficata di South Congress in circa 15 minuti. (Originale) Unfortunately the other reviews are right, this hotel needs a major upgrade. 2/3 of the elevators are out of service, the furniture in the rooms have stains and are ripped, and the couch bed basically feels like sleeping on the floor. The indoor pool was freezing cold which was a bummer for my 8-year old who looked forward to swimming. The breakfast was good and the happy hour reception is nice. Everyone who works here is friendly and the service is good. The location is pretty good as well, you can walk to the busiest part of South Congress in about 15 minutes.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto problemi con l'acqua proveniente dal soffitto del bagno. Non ricevere la pulizia adeguata della camera. In vari giorni non lasciavano carta igienica né lavavano i panni. Solo 1 ascensori su 3 ha funzionato per l'intero soggiorno. Una mattina abbiamo aspettato più di 20 minuti per salire sull'ascensore e poi abbiamo preso le scale solo per dover uscire fuori. Capisco i guasti ai macchinari, ma non sono sicuro di come una cosa del genere non venga riparata in 24-48 ore. Inoltre, l'hotel non ha fatto nulla per risolvere il problema, ad esempio estendere l'orario della colazione. Si sono verificati problemi nel collegare entrambi i miei tablet alla loro rete Wi-Fi. I tablet dicevano che c'erano problemi con i certificati. La nostra prima notte la pompa del sapone in bagno non era nemmeno appesa al muro e la nostra ultima notte il distributore di shampoo era vuoto. Il bagno a bordo piscina aveva un orinatoio che perdeva. Nel complesso un soggiorno molto deludente in un Embassy Suites. Sembra che prestino pochissima attenzione ai dettagli. (Originale) We had issues with water coming from ceiling in bathroom. Not getting room serviced properly. On various days they didn't leave toilet paper or wash cloths. Only 1 out of 3 elevators worked our entire stay. One morning we waited more than 20 minutes to get on elevator and then took the stairs only to have to exit outside. I understand machinery breaks, but I'm not sure how something like that isn't repaired in 24-48 hours. Also the hotel didn't do anything to accommodate the issue such as extend breakfast hours. There were issues with getting both of my tablets on their wifi network. The tablets said there were certificate issues. Our first night the pump soap in the bathroom wasn't even on the wall and our last night the shampoo dispenser was empty. The bathroom by the pool had a leaking urinal. All in all a very disappointing stay at an Embassy Suites. It seems they pay very little attention to details.

(Traduzione di Google) Corey è stato assolutamente incredibile. Sono venuto in città per una conferenza di lavoro e l'hotel della conferenza ha detto che erano prenotati e avevano -3 camere. Sono andato all'Embassy Suites e Corey era alla reception. Il livello di servizio che ho ricevuto da lui è stato a 5 stelle. È il livello di servizio e professionalità che ricevo normalmente negli hotel di lusso di fascia alta. La mia camera era spaziosa e mi hanno offerto acqua e happy hour, il che è stato fantastico! I camerieri al bar erano gentili e le patatine fajita erano sorprendentemente gustose. Ho visto Corey passare mentre stavamo cenando ed è venuto a controllare il mio soggiorno e quello dei miei colleghi e per assicurarsi che ci stessimo godendo l'hotel. Super grato per il servizio incredibile. Grazie Corey e ottimo lavoro a chiunque abbia fatto le assunzioni. Ho persino detto agli altri membri del nostro team del mio sorprendente servizio a 5 stelle. Ho intenzione di soggiornare qui da ora in poi. Potrei controllare in anticipo per assicurarmi che Corey stia lavorando 🤣 (Originale) Corey was absolutely Amazing. I came into town for a business conference and the conference hotel said they were booked and had -3 rooms. I went to the Embassy suites and Corey was at the front desk. The level of service I received from him was 5 stars. It’s the level of service and professionalism that I receive normal at high end luxury hotels. My room was spacious and I was offered water and happy hour which was great! The servers at the bar were nice and the fajita fries were surprisingly Tasty. I saw Corey passing through while we were dining and he came by to check on me and my coworkers stay and To make sure we were enjoying the hotel. Super grateful for the amazing service. Thank you Corey and great job to whoever did the hiring. I even told our other team members about my surprise 5 star service. I plan on staying here from now on. I may check ahead to make sure Corey is working tho 🤣

(Traduzione di Google) Nel complesso sono abbastanza soddisfatto del soggiorno considerando il prezzo pagato. Come altri hanno già detto, le camere sono un po' datate ma la camera era molto pulita e tutto era in perfetto ordine. Posizione eccellente e vista fantastica sullo skyline del centro di Austin, il che è stata una bella sorpresa. Anche la palestra era più che adeguata con una macchina con doppia puleggia, 2 panche, manubri fino a 75 libbre e varie attrezzature cardio. (Originale) Overall quite happy with the stay considering the price paid. As others have said, the rooms are a bit dated but the room was very clean and everything was in good working order. Excellent location and had a great view of the Austin downtown skyline which was a nice surprise. The gym was also more than adequate with a dual pulley cable machine, 2 benches, dumbbells up to 75 lbs, and various cardio equipment.

(Traduzione di Google) Voglio iniziare questa recensione dicendo che i dipendenti dell'Ambasciata sono persone adorabili e che la struttura in sé è bellissima. Tuttavia, è terribilmente ovvio che l'edificio e le sue camere non ricevono il budget e il trattamento necessari per adattarsi al marchio Hilton. Durante il mio soggiorno ho riscontrato continui problemi che ho notato o che mi hanno offeso e che possono essere solo il prodotto di un edificio sottofinanziato e mal mantenuto. Questi includono: - avere in funzione solo uno dei tre ascensori per tutta la durata del soggiorno (6 giorni). L'ascensore era inoltre privo di pulsanti completamente funzionali, illuminazione e occasionalmente si fermava ai piani senza passeggeri in attesa. - dover salire e scendere nove piani per prendere un bicchiere d'acqua - avere un buco aperto nel soffitto da cui scorreva l'acqua nel cuore della notte - avere rubinetti nella mia stanza che non funzionavano - avere un frigorifero che congeli tutto ciò che è conservato al suo interno, indipendentemente dal fatto che l'articolo sia stato conservato nel reparto congelatore - Più luci nella mia stanza si guastano e devono essere sostituite - La mia camera inizialmente non era pronta al momento del check-in nonostante arrivassi fino a tarda notte Questo elenco non è esaustivo. Il motivo per cui questa è una recensione a due stelle invece che a una stella è il servizio che ho ricevuto durante la mia visita. Il check-out e il check-in sono stati adeguati, il cibo era buono e le bevande (e il servizio al bar) erano eccellenti. Verrei di nuovo qui, ma solo per vedere se le condizioni sono migliorate e se l'edificio ha ricevuto le cure che merita. In caso contrario, non starei qui. Questa particolare Ambasciata merita molto di meglio da parte dei vertici che la gestiscono. (Originale) I want to start this review off by saying that the employees of the Embassy are lovely people, and that the structure itself is beautiful. However, it's terribly obvious that the building and its rooms are not given the budget and treatment they require to befit the Hilton brand. During my stay I experienced continuous issues I noticed or was affronted by which can only be the product of an underfunded and poorly maintained building. These include: - only having one of three elevators operational for the entire duration of the stay (6 days). The elevator was also lacking completely functional buttons, lighting, and would occasionally stop on floors with no passengers waiting. - having to go up and down nine floors to get a drink of water - having a hole open up in my ceiling with water pouring through in the middle of the night - having faucets in my room that did not work - having a fridge which froze anything stored in it, regardless of if the item was stored in the freezer section - having multiple lights in my room fail and need to be replaced - my room was not initially ready at check-in despite arriving late into the night This list is non-exhaustive. The reason this is a two star review instead of a one star review is the service I received during my visit. Check-out and check-in were adequate, the food was good, and the drinks (and service at the bar) were excellent. I would come here again, but only to see if conditions have improved and the building has gotten the care it deserves. If not, I wouldn't stay here. This particular Embassy deserves far better from those higher-ups who manage it.